? ? 產(chǎn)品經(jīng)理首先是人文科學(xué)與自然科學(xué)的結(jié)合,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦砜七壿嬎季S與對人文科學(xué)的探究,簡單的說,就是秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度以人文科學(xué)的方式對自然科學(xué)進(jìn)行改造褥蚯。--《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2.0》.蘇杰

????如果開發(fā)者想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理(之后簡稱為PM)的話,最重要的就是先看自己有沒有這種思考能力,沒有的話是可以鍛煉出來的,像我本來只是想當(dāng)一個程序員,偶然的機(jī)會與朋友踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,沒有專業(yè)的PM,自己就開始慢慢學(xué),如果是在上班的朋友,學(xué)習(xí)成為一個PM也是非常好的,不僅可以轉(zhuǎn)職,而且在上升管理崗時,PM經(jīng)驗(yàn)也是非常有用的.(非自身經(jīng)驗(yàn),從其他大佬們的經(jīng)歷總結(jié)而來)

????技術(shù)出身是做PM的一個優(yōu)點(diǎn),我大學(xué)專業(yè)學(xué)的是計(jì)算機(jī),典型理科生,沉浸在技術(shù)里這兩年,能明顯感受到思維的固化,如果有一段長時間沉浸在技術(shù)里的話,那么可能后面一段時間不太會與人交流了( 很多同學(xué)應(yīng)該都有這個經(jīng)歷,大部分搞技術(shù)的同學(xué),在與人相處方面都不很擅長,如果本來就有些內(nèi)向的話,更甚),每一個技術(shù)人,應(yīng)該都是秉持著對技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn),每一行代碼都敲的很用心,因?yàn)橐粋€小小的錯誤可能會引起整個系統(tǒng)的崩潰,一切都腳踏實(shí)地,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患?但是創(chuàng)造力更是PM不可缺少的一點(diǎn).對現(xiàn)有功能的改造,對新功能的創(chuàng)造,不僅是對用戶的理解,也是要大膽的嘗試新事物.

????在產(chǎn)品的大概結(jié)構(gòu)定型的時候,對需求的建立是最重要的,而創(chuàng)造需求的最重要的一點(diǎn)是透過事物看本質(zhì),不要被表象迷惑,分析一件事的時候,盡可能的收集更多的信息,全面了解一件事之后再去下定論,去尋解決辦法,不可一葉障目.以自己的片面之見,來設(shè)計(jì)一個面向大眾的產(chǎn)品或需求是大忌,數(shù)據(jù)收集與分析,是建立實(shí)際功能需求時最最重要的一點(diǎn).

????說回PM與眾不同的思維,當(dāng)普通人遇到一個問題時,她可能想到的是如何去解決這個問題,而產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)想到的是這個問題背后還有沒有更深層次的問題,要發(fā)掘事物的根源,要明白最根本的問題是什么.有一個例子:一輛貨車載滿貨物后高3.05米,而現(xiàn)在他要過一個限高3m的隧道,這時候該怎么辦?

????我們技術(shù)人這時可能會立馬去想怎么讓這輛車通過,然后想出各種解決方案.但是作為PM,這時候應(yīng)該更多的收集一些信息,發(fā)掘真正的需求,貨車過隧道是真的最根本的需求嗎,這時可以去提問,去收集信息,貨車通過隧道是為了什么?是為了把貨送到另一個地方?還是為了把貨車開到另一個地方?如果是為了送貨,那我們可以再叫一輛車,卸一些貨到另一輛車上,然后貨就可以過去了.或者我們換條路走,去往目的地.不同的根本需求,意味著需要不同的解決方案,用戶提出的需求可能不是真正的需求,這只是他們片面的意見.要聽用戶的,但不要照做!

????先發(fā)掘需求,再提出解決辦法,再從中找出最優(yōu)解,然后去實(shí)現(xiàn)它.

????再說到PM的"職業(yè)病",我覺得可能是在生活中某些東西上看到一些非常好用的功能,就會贊嘆這個PM,真的牛.然后會想他到底是怎么想到這一點(diǎn)的,追根溯源一下他的思維.看到某個特別sb的功能,就會罵什么沙雕PM,設(shè)計(jì)的這種lj玩意,然后就會想他為什么要這么設(shè)計(jì),他這么做肯定有理由,找出他這么設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)在哪里,再然后想如果我來改這個功能,我會怎么改.

????做PM,一定要拓展自己的認(rèn)知,要多看書.自身見識不夠,做出的東西一定無法滿足所有用戶.對于我這種做技術(shù)出身的,一定要做多讀人文類的書,這是一個基于人類的世界,做的功能都要基于人本身(給動物用的除外).做技術(shù)的同學(xué)常常會陷入一個誤區(qū),就是功能足夠好就一定會有人用,但是好不好是沒有絕對的,只有契合用戶需求的才是最好的,但是做出來的產(chǎn)品所面向的用戶肯定是多種多樣的,這時候又該怎么細(xì)分呢?要么適應(yīng)大部分用戶,拋棄少部分(但是當(dāng)用戶數(shù)量到達(dá)一定程度時,一個功能的某種選擇不一定能契合大部分用戶,甚至只有一小部分,用戶分為很多種),比如說淘寶的對于商品扣庫存的設(shè)計(jì),扣庫存本來是一件很簡單的事,但是在不同的場景下扣庫存的時間會有很多種選擇,如果基于商家的垂直分類去設(shè)計(jì),那么在技術(shù)上會有很大的難題,因?yàn)榉诸愂怯袩o限多的,而且如果不去調(diào)研就按照自己的想法來的話即使分了很多種,某個垂直分類下的多個商家中也不一定會接受(調(diào)研的成本也非常高,調(diào)研完后用戶也不一定接收,因?yàn)榛鶖?shù)是無限大),淘寶最終的選擇就是把這個扣庫存的時機(jī)的選擇交給商家自己去選擇.但是交給商家自己選擇也可能會出問題,這就是大政府與小政府的區(qū)別,孰優(yōu)孰劣呢?

????在設(shè)計(jì)功能的時候,對于實(shí)際的需求往往沒有完美的解決辦法,我們只能盡量去做出相對的最好的.用心,是最大的努力.

? ? 我是陳樂,一個即將畢業(yè)的普通大學(xué)生程序員,目前在創(chuàng)業(yè),有時間的時候會分享一些我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷.剛開始寫文章,如果有什么錯誤的地方,望不吝指正.一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步