前一段時(shí)間經(jīng)朋友介紹幫一公司IT團(tuán)隊(duì)做咨詢主胧，公司不大，做傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備疤苹。和公司負(fù)責(zé)人接觸后首先對(duì)目前的現(xiàn)狀做了了解：公司有個(gè)小團(tuán)隊(duì)互广，有幾個(gè)人做了一款門店系統(tǒng)，含有CRM卧土、OA等簡(jiǎn)單功能惫皱，前前后后做了不少年，在這個(gè)圈子內(nèi)市場(chǎng)占用率超過40%尤莺，由開始的C/S模式旅敷，做到后來(lái)的B/S模式。
遇到的問題
從公司負(fù)責(zé)人處了解到的問題有：
- 產(chǎn)品開發(fā)跟不上需求發(fā)展缝裁，近期想增加進(jìn)銷存等功能但人手短缺；
- 界面不美觀但團(tuán)隊(duì)無(wú)專業(yè)UI人才足绅；
- 團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人員離職捷绑，招聘合適人員困難（該公司多年前開發(fā)語(yǔ)言和架構(gòu)選型時(shí)選擇了國(guó)內(nèi)不常用的開發(fā)架構(gòu)，導(dǎo)致市面上相關(guān)人才很難招聘氢妈。當(dāng)有人員要離職時(shí)粹污，招到合適的人很困難）；
- 如果想做的更好應(yīng)該如何調(diào)整目前的運(yùn)營(yíng)模式首量。
和團(tuán)隊(duì)成員溝通壮吩，從團(tuán)隊(duì)成員處了解的問題有：
- 非主營(yíng)業(yè)務(wù)，不受重視：在這些企業(yè)加缘，主營(yíng)業(yè)務(wù)和IT關(guān)系不大鸭叙，做軟件產(chǎn)品一種是跟IT、互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)拣宏；一種是市面上沒有合適的供自己使用的系統(tǒng)沈贝，開始時(shí)是從滿足自身需求出發(fā)的。當(dāng)軟件產(chǎn)品收益很低甚至是虧本的情況下勋乾，IT研發(fā)團(tuán)隊(duì)就很難更好的發(fā)展宋下；
- ** 團(tuán)隊(duì)小，技術(shù)封閉辑莫，發(fā)展受限：**小團(tuán)隊(duì)一般幾桿槍打天下学歧，隨著功能越做越多，系統(tǒng)也越來(lái)越復(fù)雜各吨，一兩個(gè)人壓力大枝笨，另外人少技術(shù)圈子比較封閉，對(duì)新技術(shù)了解和使用不夠，研發(fā)人員技術(shù)長(zhǎng)期進(jìn)步不大伺帘。
解決方案
結(jié)合兩方面的問題昭躺，給出的建議是：
- 短期方案-解燃眉之急：可以考慮將界面設(shè)計(jì)等工作外包，這部分非核心功能可以外包給專業(yè)人士處理伪嫁，解決團(tuán)隊(duì)缺少UI人才的問題领炫。
- 中長(zhǎng)期方案-從根本解決：
- 下點(diǎn)狠功夫，考慮將軟件架構(gòu)用目前流行的技術(shù)進(jìn)行重構(gòu)张咳，解決人員招聘困難問題帝洪；
- 研發(fā)模式做根本調(diào)整，一種考慮將該軟件研發(fā)外包脚猾；另外一種考慮將該IT團(tuán)隊(duì)剝離目前公司組織架構(gòu)葱峡，獨(dú)立成軟件公司，完善功能龙助，做大市場(chǎng)砰奕。
公司采納的是先解決燃眉之急，再考慮長(zhǎng)久之計(jì)提鸟。推薦了靠譜的UI給他們公司后军援，合作順利，不過完成了UI的設(shè)計(jì)后團(tuán)隊(duì)成員又有人離職称勋，研發(fā)工作無(wú)法正常開展胸哥，沒有辦法必須從根本上下決心解決了。
因?yàn)槿鄙俸诵难邪l(fā)人員赡鲜，軟件架構(gòu)的重構(gòu)工作已無(wú)法開展空厌，所以首先要考慮運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整，建議是外包或者剝離银酬。
對(duì)于外包嘲更，如果沒有專門的有經(jīng)驗(yàn)的外包管理團(tuán)隊(duì)和流程，是不能將核心能力外包的揩瞪，風(fēng)險(xiǎn)非常高哮内，這條路不適合走；另外一條就是將IT團(tuán)隊(duì)剝離壮韭，單獨(dú)成立一個(gè)軟件公司北发。這種模式就是另外一套玩法了，和傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式完全不同喷屋，建議是原來(lái)公司最好是只投資不干涉運(yùn)營(yíng)管理琳拨，并且讓新的軟件公司基于目前的市場(chǎng)開拓更大的市場(chǎng)，自力更生屯曹、發(fā)展壯大狱庇。
后記
最終的結(jié)果算是比較順利惊畏，公司物識(shí)到一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)，投資部分資金密任，并且將公司的這塊業(yè)務(wù)剝離給這個(gè)團(tuán)隊(duì)去繼續(xù)拓展颜启，原來(lái)團(tuán)隊(duì)的成員也剝離到這個(gè)新團(tuán)隊(duì)，感覺是魚兒回到了大海浪讳，對(duì)一直使用該系統(tǒng)的用戶是一個(gè)好的交代缰盏，不至于系統(tǒng)無(wú)人維護(hù)；原來(lái)團(tuán)隊(duì)的成員也有一個(gè)好的歸屬淹遵；對(duì)于公司也解決了一直困擾的問題口猜，不需要投入過多精力參與不擅長(zhǎng)的IT產(chǎn)品研發(fā)管理，通過股權(quán)還能得到后續(xù)發(fā)展的回報(bào)透揣。
