上周給一女孩做咨詢嘹履,她談到與上司間發(fā)生的一件事情腻扇。她做一份數(shù)據(jù)表格,為了讓表格顯得好看砾嫉,頗花了些時間在格式的調(diào)整上幼苛。然后交到上司那里,上司檢查發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有一個錯誤焕刮,便批評了她舶沿,說你要首先保證正確率,如果數(shù)據(jù)不正確弄得再好看也是白搭配并。
女孩稍有點(diǎn)委屈還略帶迷茫括荡,因?yàn)樗X得要給客戶的東西,外觀也很重要——而今上司這樣的要求溉旋,以后還要不要花時間在格式調(diào)整上畸冲?是不是自己真的太關(guān)注細(xì)枝末節(jié)卻做不好大事?
你是否曾經(jīng)有過相似的困惑观腊?
——加班加點(diǎn)趕出來的報(bào)告邑闲,到了上司手里并未得到認(rèn)可过吻,反被修改得面目全非——這還不算纺念,沒準(zhǔn)有時還被批評工作不用心……
——在辦公室第一個來、最后一個走杉武,評優(yōu)卻從來沒有你的份儡陨,面對績效考評你的結(jié)果卻總是不理想……
——在會上給人做報(bào)告褪子,你精心準(zhǔn)備了內(nèi)容準(zhǔn)備了PPT,還沒講到一半就發(fā)現(xiàn)聽眾面露不耐或心不在焉骗村,更有甚者嫌褪,中途退場,更有甚甚者叙身,直接打斷你的話語開始提出挑戰(zhàn)性的問題……
是不是有點(diǎn)一聽就有一把心酸淚的感覺渔扎?是不是一聽就有立馬想向閨蜜或哥們吐槽、一吐為快的感覺信轿?
“為什么我付出的那么多晃痴,得到的回報(bào)卻不是我所想的?”
其實(shí)很簡單财忽,因?yàn)槟闼o的倘核,并不是對方想要的!<幢搿紧唱!
來詢的女孩在咨詢中問我活尊,是不是她關(guān)注于呈現(xiàn)給客戶的表格的格式是無用的行為,只要保證數(shù)據(jù)的正確就行了漏益。
我說蛹锰,我曾經(jīng)碰到過兩位上司,就算身居高職每天無數(shù)要務(wù)纏身绰疤,可是過目我所做的文件時铜犬,會細(xì)致到查看目錄中各行的行首是否對齊、各段落間所用的項(xiàng)目符號是否一致轻庆、是否存在有的標(biāo)題用了粗體有的標(biāo)題沒用粗體……所以癣猾,你能說你關(guān)注格式?jīng)]有用處只要保證正確就行了么?
聰明的女孩明白了:“所以您是說我關(guān)注格式并沒有錯余爆,唯一的錯是沒能在數(shù)據(jù)上保證完全的正確纷宇。”
“是的蛾方,保證數(shù)據(jù)的正確性當(dāng)然是不可忽視的前提像捶。在此之外,如果時間允許桩砰,你當(dāng)然應(yīng)盡可能把你的事情做到極致——但如果你工作量太大作岖,時間不充裕,那么你首先要考慮的是上司對你的要求而非其它自己想做到的五芝。”
說完前面那段話辕万,我再補(bǔ)充道:“不要輕易把你對細(xì)節(jié)的關(guān)注歸于自己的對與錯枢步,因?yàn)樵谀憬窈蟮穆殬I(yè)發(fā)展中,你可能要面對不同的老板渐尿,而不同的人會有不同的要求醉途。”
女孩的故事講完了砖茸,在讀此文章的你隘擎,是不是還有疑問——那么,怎么樣才能知道什么是上司想要的凉夯?
其實(shí)最重要的也是最簡單的就是勤溝通货葬。小時候老師不是教我們“不懂就問”嗎?接到一件工作劲够,最簡單直接的做法就是先問清楚上司對于這件工作的要求震桶,不要盲目地埋頭去干。
其次征绎,勤總結(jié)蹲姐。上司當(dāng)然不會一開始把所有的要求(細(xì)到對格式的重視)一一地告訴你,但是在你交出工作結(jié)果之后,他或她一定會以他/她的方式告訴你哪里沒有做到柴墩。以工作報(bào)告為例忙厌,他/她要么修改你的報(bào)告,要么要求你改哪里哪里江咳,被修改過或者是被勒令修改的地方自己看看甚至可以問問是為什么要修改——一來二去逢净,你應(yīng)該知道他/她喜歡什么樣的報(bào)告了吧。
碰上不愛直接溝通的上司怎么辦扎阶?他/她拿到你的工作不動聲色把后面的事情做了不一定告訴你汹胃,怎么辦?那么只好勤觀察东臀∽偶ⅲ看看他/她平時怎么做事,看看周圍優(yōu)秀的人怎么做事惰赋,把他們當(dāng)成榜樣來學(xué)習(xí)好了宰掉。
如果運(yùn)氣不佳,碰上陰晴不定赁濒、朝令夕改的上司怎么辦轨奄?昨天那么說的要求今天又這么說了,按照這樣的要求改過了再交過去又有不一樣的說法了拒炎,怎么辦挪拟?碰到這樣的上司,你要么就忍击你,以你自己的百般柔韌去適應(yīng)他/她的千般變化玉组,當(dāng)然還可以嘗試以書面的方式確認(rèn)他/她的要求;要么丁侄,你就走吧惯雳,世界那么大,好的上司其實(shí)也挺多的鸿摇,只要翅膀夠硬石景,飛到哪兒都行啊——只是記住要先把翅膀練硬才行!
“我喜歡香蕉拙吉,可是你給了我一車蘋果潮孽,然后你說你被自己感動了,問我為什么不感動……”這是網(wǎng)上流傳的關(guān)于愛情的一段話筷黔,其實(shí)也適用于職場——不要在不著力的點(diǎn)上花費(fèi)你寶貴的精力恩商,先弄清最需要滿足的要求是什么。
作者簡介:國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師必逆、生涯咨詢師怠堪;新精英企業(yè)生涯版權(quán)課授證講師揽乱;職業(yè)生涯起航于國企、成熟于外企的資深職場人士粟矿;熱衷于個人成長凰棉、希望在助人自助的路上持續(xù)前進(jìn)的踐行者。