你去飯店霸奕,坐下來溜宽。
“服務(wù)員,給我來份宮保雞吨仕А适揉!”
“好嘞合武!”
——————這叫原始需求
大廚做到一半。
“服務(wù)員涡扼,菜里不要放肉∶伺樱”
“不放肉怎么做俺曰Α?”
“不放肉就行了什猖,其它按正常程序做票彪,不就行了,難嗎不狮?”
“好的您稍等”
——————中途需求變更
廚房:
大廚:“你大爺降铸,我肉都回鍋了”
服務(wù)員:“顧客非要要求的嘛,你把肉挑出來不就行了嗎”
大廚:“行你大爺”
然而還是一點點挑出來了
——————改動太大摇零,部分重構(gòu)
餐廳:
“服務(wù)員推掸,菜里能給我加點腐竹嗎?”
“行驻仅,這個應(yīng)該簡單谅畅。”
——————低估改動成本
廚房:
大廚:“你TMD噪服,不知道腐竹得提前泡水毡泻?炒到一半才說?跟他說粘优,想吃腐竹就多等半天”
服務(wù)員:“啊你怎么不早說仇味?”
大廚:“早說你MLGB我怎么知道他要往宮保雞丁里放腐竹”
然而還是去泡腐竹了
——————新需求引入了新研發(fā)成本
餐廳:
“服務(wù)員,還是把肉加回去吧”
“您不是剛說不要肉嗎”
“現(xiàn)在又想要了”
“…好的您稍等”
——————某一功能點搖擺不定
廚房:
大廚:“日你啊雹顺,菜都炒過火了你讓我放肉丹墨?還好肉我沒扔”
服務(wù)員:“客戶提的要求你日我干嘛?”
大廚:“你就不能拒絕他版依ⅰ带到?啊英染?”
服務(wù)員:“人家是客戶嘛揽惹。”
——————甲方是大爺
餐廳:
“服務(wù)員四康!服務(wù)員搪搏!”
“來了來了,你好闪金?”
“怎么這么半天胺枘纭论颅?”
“稍等我給您催催啊”
——————改動開始導(dǎo)致工期延誤
廚房:
大廚:“催你M催,腐竹沒泡好囱嫩,我還得重新放油恃疯,他要想吃老的也行,沒法保質(zhì)保量”
——————開發(fā)者請求重新排期
餐廳:
服務(wù)員:“抱歉墨闲,加腐竹的話得多等半天今妄,您別著急哈”
“我靠要等那么久?我現(xiàn)在就要吃鸳碧,你們能快點嗎盾鳞?”
“行…您稍等”
——————甲方催活
廚房:
大廚:“我日他仙人板板,中途改需求又想按期交付瞻离,逗我玩呢腾仅?”
服務(wù)員:“那我問問,要不讓他們換個菜套利?”
大廚:“再換我就死了”
——————開發(fā)者開始和中間人pk
餐廳:
“服務(wù)員推励,這樣吧,腐竹不要了肉迫,換成蒜毫能快點嗎吹艇?對了,順便加點番茄醬”
——————因工期過長再次改動需求
廚房:
大廚:“我日了狗啊昂拂,你TM不知道蒜毫也得焯水笆苌瘛?還有你讓我怎么往熱菜里放番茄醬案窈睢鼻听??”
服務(wù)員:“焯水也比等腐竹強吧联四,番茄醬往里一倒不就行了嗎撑碴?很難嗎?”
大廚:“草朝墩。腐竹我還得接著泡醉拓,萬一這孫子一會又想要了呢∈账眨”
——————頻繁改動開始導(dǎo)致大量冗余
餐廳:
“服務(wù)員亿卤,菜里加茄丁了沒有?我去其它飯店吃可都是有茄丁的”
“好好好您稍等您稍等”
——————奇葩需求
廚房:
大廚:“我去他二大爺他吃的是斯里蘭卡三流技校炒的宮保雞丁嗎鹿霸?宮保雞丁里放茄杜盼狻?懦鼠?”
服務(wù)員:“茄丁抄好了扔里邊不就行了嗎钻哩?”
大廚:“那TM還能叫菜嗎屹堰?哪個系的?”
服務(wù)員:“客戶要街氢,你就給炒了吧扯键。”
大廚:“MB你順道問問他腐竹還要不要珊肃,我這盆腐竹還占著地方呢不要我就扔了”
——————奇葩你也得做
餐廳:
“服務(wù)員荣刑,還要多久能好啊”
“很快,很快…”
“再給我來杯西瓜汁近范。”
“…好”
“我再等10分鐘延蟹,還不好我就走了评矩,反正還沒給錢。”
“很快,很快…”
——————黑暗前的最后黎明
10分鐘后
“咦阳谍,我上次吃的不是這個味耙度觥?”
從廚房殺出來的大廚:“我TM就日了你的狗…”
——————最終決戰(zhàn)
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你=客戶
服務(wù)員=客戶經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理
大廚=碼農(nóng)
請自行轉(zhuǎn)換…
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注:以上場景已極度夸張啄枕,實際生產(chǎn)生活中碼農(nóng)和PM是和睦友好的相親相愛的一家人
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注:對于做2C產(chǎn)品的公司,你=公司大boss