轉(zhuǎn)至知乎 貓愛(ài)吃魚(yú)不吃耗子 的回答
你去飯店,坐下來(lái)秉溉。
“服務(wù)員力惯,給我來(lái)份宮保雞丁召嘶!”
“好嘞父晶!”
——————這叫原始需求
大廚做到一半。
“服務(wù)員弄跌,菜里不要放肉甲喝。”
“不放肉怎么做邦踔弧埠胖?”
“不放肉就行了糠溜,其它按正常程序做,不就行了直撤,難嗎非竿?”
“好的您稍等”
——————中途需求變更
廚房:
大廚:“你大爺,我肉都回鍋了”
服務(wù)員:“顧客非要要求的嘛谋竖,你把肉挑出來(lái)不就行了嗎”
大廚:“行你大爺”
然而還是一點(diǎn)點(diǎn)挑出來(lái)了
——————改動(dòng)太大红柱,部分重構(gòu)
餐廳:
“服務(wù)員,菜里能給我加點(diǎn)腐竹嗎蓖乘?”
“行锤悄,這個(gè)應(yīng)該簡(jiǎn)單〖问悖”
——————低估改動(dòng)成本
廚房:
大廚:“你TMD零聚,不知道腐竹得提前泡水?炒到一半才說(shuō)些侍?跟他說(shuō)隶症,想吃腐竹就多等半天”
服務(wù)員:“啊你怎么不早說(shuō)?”
大廚:“早說(shuō)你MLGB我怎么知道他要往宮保雞丁里放腐竹”
然而還是去泡腐竹了
——————新需求引入了新研發(fā)成本
餐廳:
“服務(wù)員娩梨,還是把肉加回去吧”
“您不是剛說(shuō)不要肉嗎”
“現(xiàn)在又想要了”
“…好的您稍等”
——————某一功能點(diǎn)搖擺不定
廚房:
大廚:“日你啊沿腰,菜都炒過(guò)火了你讓我放肉览徒?還好肉我沒(méi)扔”
服務(wù)員:“客戶提的要求你日我干嘛狈定?”
大廚:“你就不能拒絕他啊习蓬?芭κ病?”
服務(wù)員:“人家是客戶嘛躲叼÷郑”
——————甲方是大爺
餐廳:
“服務(wù)員!服務(wù)員枫慷!”
“來(lái)了來(lái)了让蕾,你好?”
“怎么這么半天盎蛱探孝?”
“稍等我給您催催啊”
——————改動(dòng)開(kāi)始導(dǎo)致工期延誤
廚房:
大廚:“催你M催,腐竹沒(méi)泡好誉裆,我還得重新放油顿颅,他要想吃老的也行,沒(méi)法保質(zhì)保量”
——————開(kāi)發(fā)者請(qǐng)求重新排期
餐廳:
服務(wù)員:“抱歉足丢,加腐竹的話得多等半天粱腻,您別著急哈”
“我靠要等那么久庇配?我現(xiàn)在就要吃,你們能快點(diǎn)嗎绍些?”
“行…您稍等”
——————甲方催活
廚房:
大廚:“我日他仙人板板捞慌,中途改需求又想按期交付,逗我玩呢柬批?”
服務(wù)員:“那我問(wèn)問(wèn)卿闹,要不讓他們換個(gè)菜?”
大廚:“再換我就死了”
——————開(kāi)發(fā)者開(kāi)始和中間人pk
餐廳:
“服務(wù)員萝快,這樣吧锻霎,腐竹不要了,換成蒜毫能快點(diǎn)嗎揪漩?對(duì)了旋恼,順便加點(diǎn)番茄醬”
——————因工期過(guò)長(zhǎng)再次改動(dòng)需求
廚房:
大廚:“我日了狗啊,你TM不知道蒜毫也得焯水把偃荨冰更?還有你讓我怎么往熱菜里放番茄醬啊昂勒?蜀细?”
服務(wù)員:“焯水也比等腐竹強(qiáng)吧,番茄醬往里一倒不就行了嗎戈盈?很難嗎奠衔?”
大廚:“草。腐竹我還得接著泡塘娶,萬(wàn)一這孫子一會(huì)又想要了呢归斤。”
——————頻繁改動(dòng)開(kāi)始導(dǎo)致大量冗余
餐廳:
“服務(wù)員刁岸,菜里加茄丁了沒(méi)有脏里?我去其它飯店吃可都是有茄丁的”
“好好好您稍等您稍等”
——————奇葩需求
廚房:
大廚:“我去他二大爺他吃的是斯里蘭卡三流技校炒的宮保雞丁嗎?宮保雞丁里放茄逗缡铩迫横??”
服務(wù)員:“茄丁抄好了扔里邊不就行了嗎酝碳?”
大廚:“那TM還能叫菜嗎矾踱?哪個(gè)系的?”
服務(wù)員:“客戶要击敌,你就給炒了吧介返。”
大廚:“MB你順道問(wèn)問(wèn)他腐竹還要不要,我這盆腐竹還占著地方呢不要我就扔了”
——————奇葩你也得做
餐廳:
“服務(wù)員圣蝎,還要多久能好啊”
“很快刃宵,很快…”
“再給我來(lái)杯西瓜汁∨枪”
“…好”
“我再等10分鐘牲证,還不好我就走了,反正還沒(méi)給錢关面√古郏”
“很快,很快…”
——————黑暗前的最后黎明
10分鐘后
“咦等太,我上次吃的不是這個(gè)味拔嫫搿?”
從廚房殺出來(lái)的大廚:“我TM就日了你的狗…”
——————最終決戰(zhàn)
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你=客戶
服務(wù)員=客戶經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理
大廚=碼農(nóng)
請(qǐng)自行轉(zhuǎn)換…
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注:以上場(chǎng)景已極度夸張缩抡,實(shí)際生產(chǎn)生活中碼農(nóng)和PM是和睦友好的相親相愛(ài)的一家人
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注:對(duì)于做2C產(chǎn)品的公司奠宜,你=公司大boss