讀《運(yùn)營之光》:愛上“做局”,然后“破局”

有一句俗話叫做“萬事開頭難”嗡靡,有時候明明真的很想做一件事情,但是千頭萬緒不知如何開始窟感,比如很多小伙伴想開一家淘寶店讨彼,但卻面臨著很多不確定的因素:

我的淘寶店賣什么產(chǎn)品才會受消費(fèi)者的青睞?

我的貨源從哪里來才會保證質(zhì)量和成本最低柿祈?

我可以在什么平臺和渠道上宣傳我的小店呢哈误?

如果店來了以后,無人無津怎么辦躏嚎?

我需要尋找合作伙伴嗎蜜自?如何分成呢?

......

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

在開始擁有一個想法后卢佣,我們就會面臨著很多像這樣的不確定因素重荠,而且這些因素還互相交錯著,讓不確定性變得更加復(fù)雜虚茶。很多時候我們想要等各個因素都確定了之后再著手戈鲁,于是等著等著黃花菜都涼了,不是你沒有了激情就是市場已被別人搶先了一步嘹叫。

讀黃有璨的《運(yùn)營之光》婆殿,他告訴了我這樣的一種思維模式:

當(dāng)我們打算做一件事件而面臨著很多不確定因素時,往往有一個因素是最重要的待笑,如果搞定這個因素對于其他因素會起到“穿針引線”的作用鸣皂。我們要做的第一步就是找到這個因素,然后就是利用這個因素進(jìn)行假設(shè)暮蹂,搭建一個和真實場景很接近的零(低)成本真實場景寞缝,然后在這個場景下去驗證其他不確定因素的答案。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

作者在書中舉了這樣一個例子仰泻,他們團(tuán)隊想要邀請老師來舉辦一個“7節(jié)課”的活動時荆陆,他們面臨著以下幾個不確定性的因素,這些因素讓他們一時半會不知道從何開始著手:

1.我要找的7位老師集侯,到了1月中旬之后被啼,是否有時間可以配合我們來開課帜消?

2.我們跟這些老師間,該如何合作浓体?比如說泡挺,是講完課后分成,還是直接支付給他們一個固定的課酬命浴?

3.我們的開課場地娄猫、時間該如何確定?

4.我們的課程如果到時開出來了生闲,卻沒有這么多人前來報名媳溺,該怎么辦?

作者的解決方法是:

第一步碍讯,找到最重要的“破局”點(diǎn)悬蔽,分析以上四個因素中哪一個是最核心、可以成為整件事情順暢發(fā)生的關(guān)鍵捉兴。于是在上面四個因素中蝎困,他們認(rèn)為最重要的因素是第4個,因為第4個因素是關(guān)系到用戶本身轴术,他們做這件事的目的就是有用戶來聽他們的課难衰,而且愿意付費(fèi)來聽。

找到這個“破局點(diǎn)”之后逗栽,第二步驟就是圍繞著這個不確定用最低的成本搭建起來一個最接近于真實的用戶場景盖袭,并把它推送到用戶面前,去觀察用戶是否會出現(xiàn)你預(yù)期的行為彼宠。在這個例子中鳄虱,他們假設(shè)的場景是:用戶自己獨(dú)自一個人,在一個不太熟悉的網(wǎng)站和渠道上凭峡,看到了一套特定時間拙已、地點(diǎn)、價格摧冀、主題和講師的系列課介紹倍踪,看完介紹之后用戶發(fā)生行為——付費(fèi)并聽他們的課程。

于是他們寫了一個以“XXX系列課程預(yù)報名開啟”為題的文案在網(wǎng)站發(fā)布索昂,文案介紹了為何要邀請這些老師來開展這“7節(jié)課”建车,但是又不知道大家的興趣如何,所以開啟了一個預(yù)報名通道椒惨,感興趣缤至,可以先交10元完成預(yù)報名,而在1月中旬之后康谆,如果報名人數(shù)超過50人领斥,則我們會把這一系列課程正式落地嫉到,如不足50人預(yù)報名,則課程取消月洛,之前的10元全額返還何恶。 而且還預(yù)計了開課的時間地點(diǎn)和老師分別是怎樣的。

結(jié)果是:這個預(yù)報名文案出來后膊存,5天內(nèi)迅速有超過50人進(jìn)行付費(fèi)导而,于是他們才開始一個個去溝通老師、確認(rèn)時間和合作方式隔崎、預(yù)定場地等。

以這個例子韵丑,作者提到假如我們想要成為一個優(yōu)秀的運(yùn)營的話爵卒,一定要:

1.愛上“做局”。

無論局大局小撵彻,組局成功的關(guān)鍵钓株,總是在于要能夠一一界定清楚,局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系陌僵,并在其中穿針引線轴合,優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值,從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點(diǎn)點(diǎn)變?yōu)榇_立碗短。

2.任何一個看似復(fù)雜的局面受葛,必然都存在著一個核心的要素,只要這個要素得以成立偎谁,其后一切总滩,往往順?biāo)浦垌樌沓烧隆?/b>

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

這個意識,不止適用于運(yùn)營工作巡雨,也適用于我們生活的方方面面闰渔。比如找工作追女票,比如想跟某家公司建立合作關(guān)系铐望,再比如只是單純地想運(yùn)營好一個微信群冈涧,所有這些事情中,我們都可以找到一個“破局點(diǎn)”正蛙,然后利用這個破局點(diǎn)去搭建場景督弓,去驗證其他因素如何成立。

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