第二章 何時開始沖刺(3)-哪些不適合沖刺

哪些不適合設(shè)計沖刺的

谷歌風(fēng)險投資團隊推廣普及的最初設(shè)計沖刺被一些人轉(zhuǎn)譯成了全能通吃的模型,這已經(jīng)失去了原本意圖先馆,對于企業(yè)級項目來說絕對不是這樣的。盡管在用戶體驗汁讼,設(shè)計和產(chǎn)品團隊已經(jīng)適應(yīng)沖刺做為他們原型價值的新工具奏篙,但它不能用于所有情況欲间。

下面的一些情況是企業(yè)不大適合用設(shè)計沖刺的荤傲。( 值得注意的是耻涛,這個列表是針對企業(yè)的呐伞,一些初創(chuàng)公司或小型創(chuàng)新團隊可能是適合的工具敌卓。)

對于現(xiàn)有特性的小迭代更新

如果你有一個已經(jīng)存在產(chǎn)品,正在做小的佚代更新伶氢,那么“設(shè)計沖刺”就是多余的工具趟径,當(dāng)然啦,你可以使用眾多的設(shè)計沖刺中的一種練習(xí)活動來回答特定的問題癣防,一個新改進(jìn)不需要5天的準(zhǔn)備來做快速原型蜗巧,可以打造一個粗略的版本,并在當(dāng)天就把它放在客戶面前蕾盯。

更新已有反饋的原型

一旦你有在外面跑的原型幕屹,并且收到了客戶的反饋,就沒有必要在進(jìn)行改進(jìn)前做一個完整的沖刺级遭,簡單地確定你想要回答的問題望拖,識別收到的相關(guān)反饋,然后做出調(diào)整挫鸽。如果你要一個更正式的流程说敏,可以考慮只做沖刺的最后三個階段(聚合、構(gòu)建和測試)掠兄。

沒有做研究時

在計劃一個新項目的啟動會或創(chuàng)新時像云,最好是已經(jīng)研究什么問題值得解決(見第1章)锌雀。盡管沖刺中的練習(xí)可以幫助揭示一個客戶痛點和潛在的解決方案蚂夕,但他們不適合為確定一個市場是否存在或建立一個市場迅诬,提供這樣的解決方案⌒鲭梗基礎(chǔ)研究對于企業(yè)發(fā)現(xiàn)機會是必要的侈贷,可以通過設(shè)計沖刺來驗證探索機會,不要跳過研究等脂,沒有市場的解決方案是注定失敗的俏蛮。

尋找高保真的設(shè)計輸出時

沖刺不能給出高保真設(shè)計,可立即使用在最終產(chǎn)品設(shè)計上的上遥。請記住搏屑,沖刺的目的是尋找答案,并將您的團隊的注意力引向可能可行的解決方案粉楚。你的產(chǎn)品或功能的最終設(shè)計可能不會像你用來測試假設(shè)時的原型辣恋。真實的預(yù)期,你才會好好的模软。

作為佚代工作流的替代

工作流要考慮的東西和上面列的佚代功能的更改略有不同伟骨,功能特性的更改通常是離散的更新,而佚代工作流是一種工作方法(像精益)的選擇燃异。雖然沖刺對于測試功能特性變更是有價值的携狭,但是它不能代替日常的設(shè)計和開發(fā)工作。在企業(yè)中瀑布流工作法仍然是處理日常工作的首先回俐,雖然設(shè)計沖刺的節(jié)奏會感覺快很多逛腿。只要您在沖刺的同時也并行處理設(shè)計和開發(fā)工作的日常積壓工作,這就不是問題仅颇。然而鳄逾,在瀑布式的環(huán)境中,停止已經(jīng)安排好的工作來進(jìn)行設(shè)計沖刺灵莲,可能會帶來更多的是干擾而不是幫助雕凹。

尋找產(chǎn)品與市場匹配的證據(jù)時

來自設(shè)計沖刺最后的證據(jù)也只是很少的證據(jù)可以證明產(chǎn)品適合市場的,除非也進(jìn)行價格測試和提供基準(zhǔn)競爭分析政冻,你會發(fā)現(xiàn)很難知道你驗證的原型是什么人會付錢或從競爭對手那切換過來枚抵。你需要進(jìn)一步的測試,甚至可能發(fā)布一個MVP來確定你的市場是否需要你喜愛的這個新解決方案明场。

就像人物角色汽摹、JTBD(待完成工作)和體驗地圖一樣,設(shè)計沖刺只是設(shè)計師和產(chǎn)品團隊可用的眾多工具之一苦锨。所以確保你把設(shè)計沖刺應(yīng)用到設(shè)計沖刺的工作中是很重要的逼泣,也同樣明智的記住趴泌,設(shè)計沖刺可以很簡單的驗證是不是有效。這有時意味著你會得到一個你意想不到的答案拉庶。

在最近的一次企業(yè)客戶合作中嗜憔,我們面臨這樣一種情況:一位高級經(jīng)理確信他的產(chǎn)品需要進(jìn)行一次重大的重新設(shè)計∈险蹋考慮到產(chǎn)品的復(fù)雜性吉捶,這可能要花費幾十萬美元。然而皆尔,團隊在第一天(理解階段)就認(rèn)識到重新設(shè)計不是一個需要解決的問題呐舔,我們轉(zhuǎn)而關(guān)注影響銷售的真正問題:缺乏明確的價值主張以及營銷語言和銷售宣傳。

這是一個不幸的事實……

即使你做了一個正確的設(shè)計沖刺慷蠕,但你仍然可能有許多未回答的問題珊拼。

這類咨詢的本質(zhì)是揭示需要解決的潛在問題。不能夠把設(shè)計沖刺期望成研究的終點流炕,會很失望的澎现。相反,把這個看成是找尋新的出口的過程浪感,使用新的洞察來定義額外的研究和數(shù)據(jù)昔头。在整個設(shè)計沖刺中與參與者建立這種期望,這樣就不會在流程結(jié)束時被要求回答尷尬的問題了影兽。

設(shè)計沖刺是一個強大的工具揭斧,有大范圍的吸引力和應(yīng)用,但它仍不是能解決所有問題的峻堰。當(dāng)你考慮設(shè)計沖刺的時候讹开,回到前面列的幾章里,確認(rèn)你已經(jīng)為成功做好了準(zhǔn)備捐名。了解設(shè)計沖刺的練習(xí)也是很有用的旦万,因為每個練習(xí)都可以被分開來使用。理解每個練習(xí)的價值將幫助您決定是跑一個完整的沖刺镶蹋,還是只做幾個階段成艘。

我喜歡把設(shè)計沖刺想像成超級英雄的多功能腰帶。有時你需要所有的工具贺归,有時一兩個就夠了淆两。第五章將研究設(shè)計沖刺腰帶里的工具,這些指南將直接指導(dǎo)你從開始到向前行動拂酣,并將為您的設(shè)計沖刺提供詳細(xì)的計劃秋冰。

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