155 內(nèi)容社區(qū)運(yùn)營方法論----拆解雪球網(wǎng)

第一部分? 內(nèi)容社區(qū)》課程要點(diǎn)

第二部分?? 練習(xí)題

你平時最愛刷的社區(qū)是哪個讳癌?請分析一下廓奕,它是怎樣吸引你參與互動的。

金星老師認(rèn)為宇整,社區(qū)作為工具型產(chǎn)品瓶佳,本質(zhì)是要幫助用戶生產(chǎn)內(nèi)容和建立聯(lián)系。圍繞這兩個核心目標(biāo)鳞青,金星老師以新氧為例霸饲,講解了社區(qū)運(yùn)營的一些觀點(diǎn)和方法論:

內(nèi)容社區(qū)運(yùn)營方法論----拆解雪球網(wǎng)为朋。

我實(shí)際常用簡書和雪球網(wǎng),其原因是基于自己對未來發(fā)展方向的規(guī)劃厚脉。根據(jù)興趣愛好及反脆弱性原理习寸,我初步定下的的發(fā)展方向有兩個:1產(chǎn)品經(jīng)理,2私募基金經(jīng)理人器仗。而這兩個發(fā)展方向都需要我有敏銳的商業(yè)理解能力融涣。

在簡書上:

通過每天簡書上的日更,逼迫自己輸出精钮,歸納終結(jié)各種創(chuàng)新成功的原因,分析了解成功企業(yè)的護(hù)城河剃斧,進(jìn)而加深自己對商業(yè)的理解轨香。

在雪球網(wǎng)上:

基于價值投資底層邏輯:為買股票就是買企業(yè),所以商業(yè)理解優(yōu)勢完全可以轉(zhuǎn)化為證券投資優(yōu)勢幼东。通過雪球網(wǎng)上建立投資組合臂容,可以及時反饋?zhàn)约鹤C券投資能力,也可以體現(xiàn)自己對商業(yè)的理解能力根蟹。

在簡書上脓杉,我很少互動,基本上把 簡書當(dāng)成日記在寫简逮。雖然每天一篇球散,寫的內(nèi)容有讀書筆記,有混大課程練習(xí)題散庶,偶爾也會穿插一下自己對證券投資標(biāo)的的分析蕉堰。我沒有期望自己成為寫手,所以在簡書上很少和別人互動悲龟。而雪球網(wǎng)就不同屋讶,我進(jìn)入雪球網(wǎng)就開始關(guān)注大V,看他們寫的文章须教,看他們的投資組合皿渗,甚至?xí)I他們寫的書或者推薦的書。所以嚴(yán)格意義上說簡書對我來說不是社區(qū)轻腺,只有雪球是社區(qū)乐疆。

所以,下面根據(jù)金星老師社區(qū)運(yùn)營的方法論约计,來拆解一下雪球網(wǎng)诀拭。

1、外部壓力越大的群體煤蚌,內(nèi)聚性越強(qiáng)耕挨,就更容易形成社區(qū)细卧。 大眾不理解的垂直群體,更有可能在這個社區(qū)中感受到溫暖和認(rèn)同感筒占,從而成長為更大的社區(qū)贪庙。

雪球上基本都是都是炒股的人,相比簡書上的人翰苫,炒股的人面臨的外部壓力大些止邮,特別是在股市暴跌的時候。所以雪球網(wǎng)的上的互動比較強(qiáng)奏窑。

2导披、找到1%的人貢獻(xiàn)內(nèi)容,是成功的關(guān)鍵埃唯。 社區(qū)中的內(nèi)容生產(chǎn)有1:10:100的規(guī)律撩匕,1%用戶發(fā)帖、10%用戶評論與互動墨叛、90%用戶只是內(nèi)容消費(fèi)者止毕。無論用什么方式,一定要找到最重要的1%漠趁,激勵他們扁凛。

在雪球網(wǎng)上,并不是所有大V都持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容闯传。比如粉絲數(shù)量633132的小小辛巴谨朝,4年累計只寫了12篇文章。而真正持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容的大V丸边,要么是私募基金經(jīng)理人叠必,要么是未來想做私募基金經(jīng)理人的。比如粉絲298888的DAVID自由之路妹窖,4年發(fā)帖4720個纬朝,他在雪球網(wǎng)的幫助下成立了私募基金。雪球網(wǎng)上偶爾發(fā)帖的人骄呼,一般是總結(jié)分析自己的投資心得共苛。持續(xù)發(fā)帖的人,是走職業(yè)化或者計劃走職業(yè)化路線的人建立人設(shè)蜓萄,來拉客戶的隅茎。

3、良好的工具體驗嫉沽,能夠直接降低內(nèi)容生產(chǎn)的門檻辟犀。 每個人都有自我表達(dá)的需求,社區(qū)運(yùn)營的關(guān)鍵就在于用工具降低門檻绸硕。比如抖音用模板降低了音樂短視頻(MV)的生產(chǎn)門檻堂竟。

雪球網(wǎng)上的工具有2個魂毁。

一個是模擬投資組合或?qū)嵄P投資組合,它從收益排行出嘹,對比滬深300席楚,業(yè)績評價等幾個方式,體現(xiàn)用戶的投資能力税稼。我2017年—2018年模擬組合收益穩(wěn)定性比較差烦秩,隨著我對價值投資的理解,以及商業(yè)模式的理解郎仆,在2019年我的模擬投資組合業(yè)績穩(wěn)定增長了只祠,實(shí)際投資收益率也非常客觀丸升。這說明投資組合是一個客觀的铆农,及時投資能力反饋工具。

另外一個工具是:創(chuàng)作平臺狡耻。我原計劃是用1年時間把混大課程練習(xí)題寫完后,再開始在雪球網(wǎng)上寫文章猴凹。疫情期間時間比較多夷狰,讓我提前開始在雪球網(wǎng)上寫文章。這2個月時間寫了12篇文章郊霎。相比簡書上1篇文章閱讀量個位數(shù)沼头,雪球上閱讀量最低541,最高24054书劝。這個感覺完全不一樣进倍。第一次在雪球網(wǎng)上發(fā)文章后,看到閱讀量的飆升有點(diǎn)小興奮购对。當(dāng)然猾昆,現(xiàn)在知道轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),收藏數(shù)骡苞,點(diǎn)贊數(shù)垂蜗,特別是粉絲數(shù)更有價值(由于我開始在雪球發(fā)文章,新增了19個粉絲解幽,雖然很少贴见,但是開了一個頭)。這說明創(chuàng)作平臺這個工具的有效性躲株。


4片部、樹立標(biāo)桿用戶,讓少數(shù)人先受益霜定,同時讓用戶知道產(chǎn)品怎么玩档悠。 在新社區(qū)中廊鸥,樹立標(biāo)桿,可以讓用戶知道產(chǎn)品的玩法站粟,同時吸引大批同類型的人黍图,讓他們感覺能夠在這個社區(qū)中獲益。

雪球網(wǎng)樹立標(biāo)桿的方式有2個:一個是輔助大V出版書籍奴烙,比如小小辛巴助被、西點(diǎn)老A,閑來一坐S話投資等等切诀。另外一個是輔助大V設(shè)立私募基金并投資該基金揩环。比如梁宏、黃建平幅虑、股海十三年等丰滑。設(shè)立私募基金的門檻非常高,沒有雪球網(wǎng)的支持倒庵,大V自己設(shè)立基金幾乎不可能褒墨,這點(diǎn)雪球確實(shí)讓少數(shù)人獲得了大量的利益。

5擎宝、社區(qū)氛圍是社區(qū)的軟實(shí)力郁妈。 人是社會化的動物,行為模式會受整個平臺氛圍的影響绍申,這是群體對個人的約束噩咪。

雪球網(wǎng)氛圍比較開放,有價值投資愛好者极阅,也有量化投資愛好者胃碾,還有趨勢技術(shù)愛好者。只有不是招搖撞騙者筋搏,雪球網(wǎng)都包容他們仆百。因為投資組合和創(chuàng)作平臺的存在,加上數(shù)據(jù)的不可篡改性拆又,實(shí)際只有價值投資的高手儒旬,才能經(jīng)歷時間洗禮顯露在舞臺中央。這種客觀性帖族,就是雪球網(wǎng)的軟實(shí)力栈源。

6、利益的刺激不僅是物質(zhì)層面的竖般,精神層面上更值得挖掘甚垦。 要找出對自己用戶群來說,精神層面最重要的那個訴求,承認(rèn)他艰亮、認(rèn)同他闭翩、給到他。

雪球網(wǎng)物質(zhì)外的刺激是年度雪球網(wǎng)大會的邀請迄埃。每年年底雪球會評選10大投資新銳和10大私募基金經(jīng)理人疗韵。并邀請他們到雪球年度大會上發(fā)言。雪球大V們以此為榮侄非。

7蕉汪、消費(fèi)社區(qū)可以大張旗鼓地提供能增強(qiáng)購買便利性的功能,千萬不要扭扭捏捏逞怨。 對消費(fèi)社區(qū)來說者疤,用戶來的目的就是為了得到更完善的信息,從而完成消費(fèi)決策叠赦。因此如果增加電商平臺形成閉環(huán)驹马,用戶反倒非常歡迎。

雪球網(wǎng)上除秀,用戶可以購買大V們成立的私募基金糯累,也可以投資數(shù)個大V基金再組合而成的蛋卷基金,同時也可以在雪球網(wǎng)上做A股册踩、港股寇蚊、美股的開戶。這些即方便了用戶,也是雪球網(wǎng)穩(wěn)定利潤來源弥搞。

8贯溅、社區(qū)其實(shí)是一個生態(tài)系統(tǒng),要維持平衡性储笑。 在社區(qū)中,有人生產(chǎn)內(nèi)容、有人消費(fèi)內(nèi)容业稼、有人傳播內(nèi)容,還有人謀取商業(yè)利益蚂蕴。但是這個食物鏈非常脆弱低散,一定要弄清每個群體的訴求與價值,維護(hù)好平衡性骡楼,社區(qū)才能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)熔号。

雪球網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)包括:已經(jīng)在雪球網(wǎng)上建立私募基金的人、雪球網(wǎng)外建立私募基金的人鸟整、計劃向私募基金發(fā)展的人引镊、摸索投資成長之路的人,上來抄作業(yè)的人。生產(chǎn)內(nèi)容的主要是:已經(jīng)在雪球網(wǎng)上建立私募基金的人弟头、雪球網(wǎng)外建立私募基金的人吩抓、計劃向私募基金發(fā)展的人。傳播內(nèi)容的人是計劃向私募基金發(fā)展的人赴恨、摸索投資成長之路的人疹娶,上來抄作業(yè)的人。謀取自己實(shí)際利益的人:上來抄作業(yè)的人伦连,也就是抄有投資組合的大V的投資作業(yè)雨饺,按作業(yè)提示買賣股票的人。當(dāng)然另外有部分見不得光的牟利者除师,他們沒有實(shí)際能力沛膳,想通過這個平臺忽悠不成熟的投資者來牟利。打擊這種見不得光的人汛聚,包容抄作業(yè)者锹安,維護(hù)其他所有人員互動,是雪球網(wǎng)社區(qū)維護(hù)生態(tài)平衡的方法倚舀。

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