如今有很多關(guān)于我們是否可以將孩子暴露給數(shù)字設(shè)備的爭論典蜕。我個(gè)人認(rèn)為,像生活中的所有事物一樣底循,關(guān)鍵在于平衡。
今天槐瑞,孩子們總能看到成年人不停的使用移動(dòng)設(shè)備和電腦熙涤,他們模仿成年人的天生本能驅(qū)使他們對(duì)這些物體產(chǎn)生好奇心。當(dāng)然困檩,我8個(gè)月大的女兒還不能使用其中任何一個(gè)祠挫,但她似乎對(duì)它們非常著迷。
這跟“咖啡”之類的主題研究類似悼沿。似乎每天有一項(xiàng)研究表明“它對(duì)你有好處”等舔,只是為了與第二天的一項(xiàng)新研究與之相矛盾,這項(xiàng)研究結(jié)果會(huì)告訴你關(guān)于它的危險(xiǎn)糟趾,等等慌植。
正如我之前所說,平衡是關(guān)鍵义郑。不應(yīng)該使用數(shù)字產(chǎn)品代替真正的玩具和現(xiàn)實(shí)生活互動(dòng)蝶柿,但數(shù)字產(chǎn)品的確可以成為大腦發(fā)育,學(xué)習(xí)和娛樂的寶貴工具非驮。
過去的幾年里交汤,我有幾次機(jī)會(huì)為年幼的孩子(通常是3-5歲)設(shè)計(jì)數(shù)字產(chǎn)品并且獲得了獎(jiǎng)項(xiàng),從游戲到媒體播放器再到教育應(yīng)用劫笙,我想我可以會(huì)分享從這些經(jīng)歷中學(xué)到的一些東西芙扎。
首先:人們可能會(huì)認(rèn)為為幼兒設(shè)計(jì)應(yīng)用程序比其他產(chǎn)品更容易星岗。他們大錯(cuò)特錯(cuò)了!事實(shí)上戒洼,從UX / UI的角度來看俏橘,它往往更難。為什么圈浇?
1.他們看不懂
即使你在表意不明的圖標(biāo)下面加中文標(biāo)簽敷矫,還是沒有用。這些標(biāo)簽當(dāng)然能幫助父母汉额,尤其是他們第一次與孩子一起使用這個(gè)應(yīng)用程序的時(shí)候。但我們都知道榨汤,有時(shí)我們只想讓孩子們自己玩耍蠕搜。這時(shí)必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的用戶界面,由清晰的圖標(biāo)和明確的顏色代碼組成收壕,而且很容易地學(xué)習(xí)和記住妓灌。
此外,這些年幼的孩子不能抽象地思考蜜宪,因此對(duì)于成年人來說可能是顯而易見的圖標(biāo)對(duì)于4歲來說可能是完全神秘的虫埂。這并不意味著您必須使用圖標(biāo)。有時(shí)簡單的形狀是最好的選擇圃验,即使孩子不認(rèn)識(shí)三角形作為“游戲”的標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)掉伏,他們會(huì)記住形狀是開始游戲或視頻或音樂的形狀等。
2.他們的手/手指沒有成人的靈巧和肌肉控制能力
因此澳窑,所有UI元素必須比正常大斧散,并且周圍有足夠的空間,以避免誤操作(to avoid involuntary taps.)
年幼的孩子無法執(zhí)行高級(jí)操作摊聋,如多點(diǎn)觸控鸡捐,輕掃,雙擊麻裁,捏合等......最好將交互限制在清晰可辨區(qū)域的簡單點(diǎn)擊上箍镜。
在這方面,還應(yīng)該記住煎源,孩子們期望對(duì)他們所執(zhí)行的每項(xiàng)動(dòng)作都給予反饋色迂。我個(gè)人認(rèn)為,任何應(yīng)用程序的任何交互都應(yīng)該給予反饋手销,即使是簡單的反饋脚草,例如不透明度或微小尺度的變化,不僅僅是針對(duì)孩子原献。但在兒童產(chǎn)品中馏慨,反饋非常重要埂淮。他們需要清楚地了解他們的行為正在做些什么。他們?nèi)匀粵]有完美的現(xiàn)實(shí)生活行為與屏幕上的數(shù)字互動(dòng)感写隶,因此倔撞,為他們的點(diǎn)擊提供某種“物理”反饋總是更好。在反饋方面慕趴,聲音也是一個(gè)很好的補(bǔ)充痪蝇。
元素的間距和大小,需要大量的空間冕房,這也是為什么兒童應(yīng)用的硬件設(shè)備應(yīng)該是平板電腦而不是手機(jī)更好的原因躏啰。
3.不要一次給他們大量信息
最好避免屏幕上的信息過載,這一原則也適用于成年人的應(yīng)用程序耙册。諸如分部加載(?progressive disclosure)基數(shù)可以派上用場啦给僵。
當(dāng)我們需要顯示的信息,命令详拙,數(shù)據(jù)的負(fù)載是相當(dāng)大的數(shù)量帝际。
幼兒仍然無法理解我們在設(shè)備上呈現(xiàn)的信息的層次結(jié)構(gòu),他們?nèi)匀恍枰恍r(shí)間來完全理解他們在屏幕上看到的每個(gè)對(duì)象饶辙,因此對(duì)他們來說在單個(gè)屏幕上放置太多東西可能會(huì)讓他們感到壓力和困惑蹲诀。
想想同一年齡段的電視連續(xù)劇,如Peppa Pig或Pocoyo弃揽。屏幕上的元素?cái)?shù)量很少(但色彩豐富且有趣脯爪。最小并不意味著無聊),一次一個(gè)動(dòng)作矿微,角色由簡單的形狀組成披粟。這些,我們在設(shè)計(jì)UI時(shí)應(yīng)該記住并良好實(shí)踐冷冗。
4.他們需要特別的安全措施
像父母監(jiān)控守屉,鎖定互聯(lián)網(wǎng)訪問,沒有出站鏈接等蒿辙。兒童應(yīng)用程序的安全是一項(xiàng)嚴(yán)肅的事業(yè)拇泛。每個(gè)家長都關(guān)心(并且有充分的理由)他們的孩子可以在屏幕上看到什么。這就是為什么Youtube創(chuàng)建了一個(gè)專門為年輕觀眾制作的應(yīng)用程序思灌“嘲龋或者Netflix為孩子們提供了特殊的用戶檔案。
在連接方面泰偿,兒童應(yīng)用程序有一套非常嚴(yán)格的規(guī)則熄守。絕對(duì)應(yīng)該避免或控制觸發(fā)瀏覽器的出站鏈接。當(dāng)然,任何形式的社交互動(dòng)都是不可能的裕照。
有特定的認(rèn)證攒发,例如Kidsafe,可以讓用戶(在這種情況下為a.k.a.的父母)知道您的應(yīng)用程序?qū)和前踩摹?/p>
在應(yīng)用程序發(fā)生購買(IAP)行為是成年人的東西晋南,這就是為什么涉及真錢的任何交易必須在父母的監(jiān)控下進(jìn)行惠猿。設(shè)置頁面也是如此,其中可能包括帳戶信息负间,信用卡信息偶妖,可能將您帶到應(yīng)用程序外的政策鏈接等等...
安全措施(gate)可以是一個(gè)簡單的問題或動(dòng)作,父母可以輕松快速地執(zhí)行政溃,但是對(duì)于一個(gè)孩子來說趾访,這是不可能理解的。最明顯的解決方案是需要閱讀的東西董虱,這是3至5年前孩子不可能做的事情扼鞋。一些例子:
a.顯示從0到9的數(shù)字,頂部有一系列用字母寫的數(shù)字空扎,用戶必須點(diǎn)擊它的數(shù)字版本∪蠹ィ“點(diǎn)擊五转锈,七,九”
b.一個(gè)簡單的總和楚殿,如果寫成文本更好撮慨。“三加二多少錢脆粥?”
c.在屏幕上執(zhí)行某種交互的描述砌溺,從一組中隨機(jī)挑選并且每次都不同”涓簦“向左滑動(dòng)”
其他要避免的事情是應(yīng)用內(nèi)廣告规伐。我將在后面的另一篇文章中談?wù)搩和瘧?yīng)用程序的貨幣化(關(guān)注我??),但請(qǐng)記住匣缘,廣告不是一種選擇猖闪。
首先,橫幅廣告或全屏廣告或任何類型的廣告通常包含指向網(wǎng)站或應(yīng)用商店/ Google Play商店的鏈接肌厨。另一個(gè)原因是廣告網(wǎng)絡(luò)通常沒有針對(duì)這些年輕觀眾的特定群集培慌,因此您可以獲得更成熟的觀眾的廣告,涉及暴力游戲柑爸,賭博或誰知道什么吵护。最后,這個(gè)年輕的孩子很難理解什么是應(yīng)用程序的一部分,什么是廣告馅而。他們?nèi)狈ψ龀鲞@種區(qū)分的經(jīng)驗(yàn)祥诽。
5.我們不再是孩子了
當(dāng)然,所有人都是從孩子過來的用爪,但不幸的是我們已經(jīng)不是孩子了原押。所以試圖通感這些用戶更難。當(dāng)我們?yōu)槌赡耆嗽O(shè)計(jì)時(shí)偎血,即使目標(biāo)受眾遠(yuǎn)離我們的品味诸衔,信仰或需求,我們?nèi)匀豢梢試L試讓自己站在他的角度思考颇玷。
年幼的孩子作為用戶很難笨农,我們沒法理解他們的思維方式,他們的需求帖渠,他們的知識(shí)谒亦,他們的經(jīng)驗(yàn),他們的一切都遠(yuǎn)離我們空郊。而我們是什么份招!是的,我們也曾經(jīng)是孩子狞甚,我們可能和今天的孩子有很多共同點(diǎn)锁摔,但仍然是另一個(gè)時(shí)代的孩子。我們那時(shí)沒有像互聯(lián)網(wǎng)和這些設(shè)備哼审。
測試谐腰,觀察(可能在孩子們感到舒適的環(huán)境中,他們感覺不到觀察和評(píng)判的樣子)涩盾,研究當(dāng)然是很好的工具十气。強(qiáng)烈建議與孩子和老師共同設(shè)計(jì),并收集父母的反饋意見春霍。但是砸西,作為成年人,我們?nèi)匀浑y以完全掌握他們的思維方式址儒。
6.你必須與最苛刻的用戶打交道:父母
當(dāng)然籍胯,非常關(guān)心他們小孩的健康。他們想要最好的离福,并考慮到是付費(fèi)的應(yīng)用程序和設(shè)備杖狼,他們通常真的很苛刻。
當(dāng)為孩子設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí)妖爷,實(shí)際上必須考慮兩種非常不同的用戶:兒童和父母蝶涩。這可能是為孩子做產(chǎn)品設(shè)計(jì)特別復(fù)雜的最大原因理朋。
你必須讓父母了解你的應(yīng)用是100%安全的(見上文,關(guān)于認(rèn)證的第4點(diǎn))绿聘,但它也很有用嗽上,它可能是有教育意義的,或者至少是合適的熄攘。理想情況下兽愤,它應(yīng)該以有趣方式教授一些東西。它應(yīng)該提供一種有趣的體驗(yàn)但不會(huì)導(dǎo)致上癮挪圾,讓孩子們在屏幕上粘在屏幕上幾個(gè)小時(shí)或者因?yàn)椴蛔寣?shí)用這個(gè)應(yīng)用而發(fā)脾氣是不可行的浅萧。
父母在 Appstore 的評(píng)論毫不留情,所以要小心謹(jǐn)慎哲思,好好照顧他們作為顧客的用戶體驗(yàn)旅程洼畅。他們很可能會(huì)使用這些應(yīng)用程序來幫助他們的孩子在理發(fā)時(shí)保持安靜,或者他們正在教育或其他地方獲得一些幫助棚赔,因此不能給用戶挫折感帝簇。如果它讓他們的生活變得更輕松而且你很幸運(yùn),那么你可能會(huì)在美好的一天得到一個(gè)好評(píng)靠益。如果它造成任何不便丧肴,你可以肯定,100%胧后,在雨中或陽光下芋浮,你會(huì)得到一個(gè)令人討厭的審查。相信我绩卤。
首先主要致力于UX / UI方面的努力途样。如果想為孩子設(shè)計(jì)應(yīng)用程序江醇,請(qǐng)記住它不會(huì)比制作任何其他應(yīng)用程序容易濒憋。它可能會(huì)更復(fù)雜。
為孩子設(shè)計(jì)數(shù)字產(chǎn)品可能是你在UX / UI方面可以完成的最復(fù)雜的任務(wù)之一陶夜,但一旦掌握了這一點(diǎn)凛驮,你就為其他任何事情做好準(zhǔn)備了。