緒：本文為阿里巴巴集團O2O事業(yè)部前負責人最新著作《三板斧》的讀書心得点把。

管理者的三板斧借宵，力在塑造一個內(nèi)心強大的幌衣、視人為人的、使命驅(qū)動的優(yōu)秀中層管理者暇务，通過組織和平臺的力量泼掠，打造企業(yè)管理團隊的梯度成長和發(fā)展的基礎(chǔ)怔软，并在管理者成長中，真正促進整個組織的成長择镇。主要通過揪頭發(fā)開闊眼界挡逼，照鏡子修煉胸懷，聞味道修行心力腻豌。

三板斧

何為“三板斧”家坎？

俗話說：騰訊靠借鑒，百度靠技術(shù)吝梅，阿里靠管理虱疏。這里面，馬云講過一個故事：中國幅員是遼闊苏携，最強大的是元朝做瞪，然元朝并無很厲害的元帥，沒有趙子龍右冻，沒有呂布装蓬，沒有孫臏......，那為何如此強大纱扭，因為元朝有十夫長牍帚、百夫長這樣優(yōu)秀的中基層管理者。在此基礎(chǔ)上乳蛾，結(jié)合阿里的實際暗赶，提出了管理的“三板斧”體系。

三板斧腦圖

借假修真

通過“滴水創(chuàng)客空間”，“鑫苑愛接力”唇聘，“豐悅煲寶”版姑，“創(chuàng)客茶館”等項目的實戰(zhàn)演練分析，來告訴大家什么是“三板斧”及怎么運用迟郎！一是做事時間不等人剥险，但也要想清楚再做；二是要注重團隊和管理宪肖。這其中講到的幾個思想表制，和大家共享一下：

團隊要在分工中合作

每個人在團隊中健爬，一定是不可缺的。如果你的團隊中有任何一個可以或缺的話么介，那么他在不在都跟他沒有關(guān)系娜遵，他還是會走。時時刻刻需要大家記兹蓝獭：

• 方向是什么设拟？
• 人要如何分工？
• 資源如何分配久脯？

領(lǐng)導的強勢不再是事上纳胧，而是人上，事情錯了沒關(guān)系帘撰，但是人用錯了跑慕，就是領(lǐng)導的錯。要知道管理者是干什么的摧找。
贏在細節(jié) 輸在格局核行。這話是馬云講過的。公司要生存慰于，執(zhí)行力肯定要強钮科，而且要在每個細節(jié)上打磨好∑旁“自卑是人性中最光芒的力量绵脯，有所敬畏，你知道誰比你厲害休里，這樣反面格局會大蛆挫。”

三板斧核心是打磨的精神和體系妙黍。

通過對這幾個項目的精心打磨悴侵，天機和天微老師霽得還是比較透了，要大家通過這些方法學會內(nèi)部PK拭嫁。還提到的幾個觀點：

• 走遍天下找諸葛亮：如果現(xiàn)在的團隊在人力可免、想法、思路上都不夠做粤，就需要示停找人浇借。
• 太開心的團隊死得快：員工對老板要有敬畏之心，最厲害的是怕品，老板不見了妇垢，公司運轉(zhuǎn)得很好。定制度、定流程闯估、定規(guī)則灼舍、定方法。這些做好了涨薪，就沒老板什么事了骑素。
• 老板不能心太軟：“義者，仁之所宜尤辱，賞善罰惡砂豌，以立功立事”。公司要有批評人表揚人光督，才能立功立事阳距，不能只講仁義道德。

天機老師

借事修人

因為信任结借，所以簡單筐摘，我們彼此互為土壤，上通下達船老，左右逢源咖熟。

斷言

所有人做任何事情的背后都有一個原因就是斷言。所有人心理的力量都來源于斷言柳畔。相信自己要做的事馍管，就是斷言⌒胶可能很多朋友覺得很難理解确沸，那個舉個例子：

唐玄奘西行路上，來到沙漠俘陷，發(fā)出馬袋沒水了罗捎。這時有兩個選擇：一是繼續(xù)前行，二是回去裝水再走拉盾。前者可能死在沙漠桨菜，后者可能完不成任務(wù)。他跟自己講：寧可細驅(qū)而亡捉偏，也不可東歸而生倒得。然后繼續(xù)前行。兩天兩夜后夭禽，在沙漠中暈倒了屎暇，直接趴在馬背上不省人事。神奇的是驻粟，這匹馬在他暈倒將死前找到了水源，讓其活了過來。寧可西驅(qū)而死蜀撑，不愿東歸而生挤巡。這就是斷言。阿里巴巴有一句話“重復就是強調(diào)酷麦，強調(diào)等于信念”，馬云為什么這么厲害？因為有人斷言其很厲害-孫正義麻掸。他不僅給了馬云2000萬石抡，還給了他信念，給了他斷言糊肤。
經(jīng)過分析之后琴昆，小組長進入小組后第一個事是定方向，然后要做三件事：

• 獲取信任：認識大家馆揉，用最快的方式讓大家信任业舍，這是個關(guān)鍵點；
• 定立規(guī)矩：我們要怎么辦升酣？不能怎么辦舷暮？夫規(guī)矩不在方圓，不然大家沒得玩噩茄；
• 確定分工：給每個人分工下面，不合適可以調(diào)整，沒有分工就是死路绩聘，不分工永遠不知道怎么是對的沥割，永遠不知道干了多少。

聞味道

慧眼識人：每個人都有一種特別的味道君纫，你自己可能感覺不到驯遇，但是別人能。就像煙味一樣蓄髓，抽煙的人感覺不到叉庐，但是不抽煙的人一下子就聞出來了。味道就像人的氣質(zhì)一樣会喝，你有陡叠，但不一定清楚。阿里對于人的味道有三個要求：

• 真實
• 擔當
• 視人為人
  如果一個團隊的主流味道不一樣是很麻煩的肢执，團隊大的味道一樣枉阵，但是在小的方面又各有特點，才能契合起來预茄，說到底就是價值觀兴溜。
  老板不要講太多話侦厚，你只要告訴他你是他的知己，只要他講拙徽，你多去聽刨沦，這樣講的人覺得你特別好，感覺很理解他膘怕，多傾聽想诅，這是做管理者最重要的方面。

照鏡子

團隊需要規(guī)矩岛心，這是原則性的問題来破。鏡子就是規(guī)矩，看起來簡單忘古。佛學中講“鏡觀”徘禁。

• 鏡子客觀：是什么就是什么，不會因為喜歡你與不喜歡你存皂，告訴你錯的東西晌坤，其反映的東西很客觀；
• 鏡過不留影：你在鏡子面前可以照到你旦袋，但你不在的時候不會管你骤菠。我們或者團隊很難作到清空。如果你帶著過去的思維疤孕？如何能學進新的東西商乎？
• 忘掉以前項目規(guī)劃，再做規(guī)劃也許會發(fā)現(xiàn)新思路祭阀。在實際情況中鹉戚，我尒判斷項目或者人的時候，都以自己的喜好來描述专控，這易改變事物本質(zhì)抹凳。我們不以自己的喜好去評價別人在，而是站在別人的角度體會別人的情緒伦腐，這樣才能把工作做好赢底。

管理者首先是管錢，管資源柏蘑，然后是管人幸冻，再是去喝茶，就是找合作伙伴咳焚。

揪頭發(fā)

大多數(shù)人有一個習慣洽损，一旦到了一個組織之后，因為心態(tài)調(diào)整革半，因為利益關(guān)系碑定，因為安全感流码，很快會進入一個舒適區(qū)。都覺得自己還可以延刘。阿里會經(jīng)常揪頭發(fā)：阿里的考核不是一年一度的旅掂，而是365度考核，每天隨時關(guān)注访娶。如果你給一個員工打最后一名，但是他不知道自己的問題在哪里觉阅，那就是你管理者的問題崖疤。揪頭發(fā)的目的就是讓大家大開眼界，大家會經(jīng)常揪頭發(fā)典勇，這個非常痛劫哼，但是適應(yīng)就好了，因為其思路與傳統(tǒng)管理不一樣割笙，更看重人权烧。
做老板最牛的地方是挖掘別人內(nèi)心最深層的東西，挖掘出來伤溉，你也實現(xiàn)人生目標般码。在各個項目中的理論討論、規(guī)則制定中乱顾，那不重要板祝，重要的是根-你內(nèi)心最想做的事，你最喜愛的東西走净，有了根才價值券时，沒有根就沒有價值，一會就煙消云散伏伯。想做的事才是核心所在橘洞，需要挖掘這些東西。
團隊中有人講話很少说搅，沉默者多炸枣，對于這些沉默者更要傾聽其講話，點燃沉默者是關(guān)鍵蜓堕！因為信任抛虏，所以簡單！
無論你是員工還是管理者套才，沒有把老板管理好就是失職迂猴，這就是揪頭發(fā)！

其實背伴，這本書沸毁，我看了至少有三次峰髓，確實是最不好寫讀書心得的一本書，中間大部分是案例（有視頻）息尺，不太好總結(jié)携兵，這本書不僅要多看，而且要去實踐搂誉，用方法去套徐紧，去不斷打磨自己的項目、方案和團隊炭懊，才能有所成就并级，才能叫真正閱讀了這本書。

三板斧于企業(yè)侮腹，是絕佳的管理方法嘲碧；于個人，是境界父阻、眼界的全面提升愈涩！

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