促銷活動規(guī)則
活動設(shè)置
- 基礎(chǔ)設(shè)置: 活動名稱、促銷編碼坡慌、促銷時間黔酥、推廣平臺、促銷渠道洪橘、促銷用戶范圍跪者、推廣鏈接等
- 促銷規(guī)則
- 活動商品
促銷活動設(shè)置.png
活動設(shè)置
- 活動類型
- 活動條件: 銷活動名稱、促銷時間梨树、限購數(shù)量坑夯、促銷范圍（全網(wǎng)桃犬、APP氧映、微信商城）、會員級別（全員懊直、新注冊用戶指巡、某等級會員）淑履、活動備注、活動規(guī)則
- 主商品信息: 要判斷當(dāng)前所選商品是否參與其他促銷活動藻雪，是否與當(dāng)前活動有沖突
- 贈品信息（有些無贈品）
京東滿減規(guī)則設(shè)置.png
活動設(shè)置并不難秘噪，重點在于設(shè)置規(guī)則之后在商品詳情頁、購物車的促銷信息展示以及訂單頁面的促銷活動判斷邏輯
優(yōu)惠券管理
分類
- 使用門檻: 現(xiàn)金券勉耀、滿減券指煎、折扣券
- 使用范圍: 單品券(指定商品)、品類券便斥、品牌券
- 發(fā)放主體: 平臺優(yōu)惠券, 店鋪優(yōu)惠券
設(shè)計規(guī)則
優(yōu)惠券生命周期.png
- 生成優(yōu)惠券
- 優(yōu)惠券信息: 優(yōu)惠券名稱至壤、類型（現(xiàn)金券、滿減券枢纠、折扣券等）像街、面值、使用條件（比如滿X元可用）晋渺、使用平臺（客戶端镰绎、H5商城、主站木西、各分銷渠道等）畴栖、有效期時間（絕對時間——具體某時間段、相對時間——領(lǐng)取之日后多少天有效）八千、發(fā)行量（優(yōu)惠券張數(shù)）吗讶、使用范圍（平臺券——全平臺通用挪挤、店鋪券——僅在某店鋪可用）、商品范圍（全品類关翎、限制品類扛门、限制商品，設(shè)置優(yōu)惠券適用的商品）
- 推廣信息: 發(fā)放方式（可發(fā)放可領(lǐng)取纵寝、僅可發(fā)放——只能由平臺發(fā)放給用戶论寨、僅可領(lǐng)取——只能用戶自己領(lǐng)取或兌換）、推廣范圍（免費領(lǐng)取爽茴、積分兌換）葬凳、優(yōu)惠券是否公開（設(shè)置公開后，在領(lǐng)券專區(qū)室奏、商品詳情頁火焰、購物車都默認(rèn)展示）、限領(lǐng)（每人僅限一張胧沫、每人每天限領(lǐng)一張等）昌简、券領(lǐng)取時間（設(shè)置領(lǐng)取時間段）
- 發(fā)送優(yōu)惠券
- 用戶主動領(lǐng)取
- 用戶被動領(lǐng)取
場景: 用戶注冊、大促活動绒怨、客服發(fā)券——主要是售后補償（平臺責(zé)任導(dǎo)致售后纯赎，發(fā)券補償客戶），以及好評返現(xiàn)
復(fù)雜的邏輯: 首先要校驗用戶登錄狀態(tài)南蹂，然后讀取優(yōu)惠券信息（是否在有效期犬金、是否可發(fā)放、剩余數(shù)量）六剥，最后將優(yōu)惠券綁定用戶賬戶上晚顷。
- 優(yōu)惠券核銷
- 優(yōu)惠券統(tǒng)計
主要統(tǒng)計優(yōu)惠券的發(fā)送張數(shù)、使用張數(shù)疗疟。深度數(shù)據(jù)挖掘可以統(tǒng)計優(yōu)惠券對應(yīng)的客單價该默、復(fù)購率等。
優(yōu)惠券訂單反向流程
- 統(tǒng)一設(shè)置成不可返還秃嗜，用了之后就不退
- 訂單中全部退款時权均，優(yōu)惠券全部退還
- 訂單中部分退款時顿膨，普通優(yōu)惠券不返還
拼團(tuán)
拼團(tuán)的主要目標(biāo)在于拉新锅锨、提升訂單量，利用用戶的關(guān)系鏈恋沃，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳必搞，擴(kuò)大影響面
模式有兩種:
- 專業(yè)做拼團(tuán)模式電商
- 早期低價高質(zhì)量, 通過外部社交大量吸收用戶. 成團(tuán)用戶10人/20人
- 后期站內(nèi)注重訂單量. 成團(tuán)用戶 2人/3人
- 中小型普通電商
- 拉新、打造爆款用
類型
- 新人團(tuán)
- 普通團(tuán)
- 超級團(tuán)
流程
拼團(tuán)業(yè)務(wù)流程.png
庫存
拼團(tuán)商品的庫存直接從總庫存劃分一部分庫存參與活動（占用）囊咏，在活動期間恕洲，拼團(tuán)商品的庫存和正常售賣的庫存互不影響塔橡。拼團(tuán)結(jié)束之后將剩余庫存返還給總庫存，解除占用
拼團(tuán)庫存扣減霜第，有如下兩種方案:
- 參團(tuán)支付后扣減庫存, 未成團(tuán)部分會占用庫存
- 拼團(tuán)成功之后再扣減庫存, 可能存在超賣. 在成團(tuán)時判斷是否存在庫存(團(tuán)商品總庫存 - 已成團(tuán)量). 若庫存不足, 發(fā)起退款
