從網(wǎng)易的杭州紅說說我印象中的網(wǎng)易(5)

5纸淮、網(wǎng)易郵箱

說到電子郵箱服務,網(wǎng)易也是最早進入的服務提供商之一绘面。實際上網(wǎng)易早期的一項非常重要的業(yè)務就是幫助第三方網(wǎng)站搭建他們的電子郵件系統(tǒng)侈沪,而后才將自營電子郵件業(yè)務作為自己的核心業(yè)務之一。目前網(wǎng)易郵箱是老土的主力郵箱瘦馍。這里盤點一下老土之前用過的各家電子郵件服務提供商应役。

5.1 263郵箱:從免費到付費

說到263,老土一直覺得非常神奇箩祥,明明曾經(jīng)是國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶袍祖,結(jié)果做沒了(263已經(jīng)停止了門戶網(wǎng)站的業(yè)務,目前263的主站就是一個產(chǎn)品介紹頁面)蕉陋;明明263的搜索曾經(jīng)是國內(nèi)上網(wǎng)用戶的一個非常重要的入口,結(jié)果做沒了茁肠;明明曾經(jīng)是國內(nèi)最大的電子郵件服務提供商村视,結(jié)果做沒了(這里“沒了”不是沒有了,而是沒有名兒了)奶赔。這里只能用一句“只有想不到,沒有做不到”另伍,而且老土一直用這個例子來反駁“在風口上豬都可以飛”绞旅,因為這個案例算是“本來是在風口上飛的鷹,竟然也可以在風頭正盛的時候跌落因悲。如果換是豬晃琳,就是摔死的下場”。

最開始的時候卫旱,263在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領域的影響力是毋庸置疑的。那個時候?qū)贤羴碚f投放,選擇263郵箱也沒有什么掙扎适贸。老土有些記不清當時免費的263郵箱提供多少M的在線存儲空間了,好像也就是10M或是15M的樣子耗绿。這個空間大小在2000年前后還是非常有競爭力的砾隅,因為那個時候在一個頁面中都不會有幾張大圖。網(wǎng)頁中一旦有大圖究反,都會在網(wǎng)頁的標題上寫上“大圖儒洛,殺貓,慎入X酝!!惊完!”小槐。這是因為當時用戶主要使用Modem上網(wǎng),速率是56.3kbps凿跳。這個速率要打開一張大圖往往要花很長時間。而當時的電子郵件也主要是以文本內(nèi)容為主茧彤,所以10M或是15M的空間倒也覺得不錯躬审,而且還是免費的蟆盐,我們就不要自行車了...

撥號上網(wǎng)

關(guān)于263郵箱收費石挂,這個過程是非常有戲劇性的,先是在2000年10月坊間就傳說263郵箱要收費富岳,記得當時263還專門發(fā)帖澄清此事拯腮。再后來263宣布從2002年5月21日開始對全部郵箱收費。

2002年3月18日下午兩點半萝喘,263網(wǎng)絡集團對外宣布琼懊, 263電子郵件(@263.net、@x263.net)將于2002年5月21日起全面升級為收費郵件服務启妹,屆時將停止所有免費郵件服務醉旦。

據(jù)悉,263(@263.net)升級后的收費郵箱為每月5元(一年50元)桨啃、15兆空間檬输,可發(fā)送8M的大文件,并提供了跨手機平臺收發(fā)郵件服務网杆、防病毒伊滋、系統(tǒng)反垃圾郵件等應用功能。用戶定制跨手機平臺收發(fā)郵件短信服務即可完成升級昼浦。對于263的撥號上網(wǎng)用戶(95963筒主、2631、 2632使兔,用戶名/密碼:263)可以通過主叫購買享受到28元/年的優(yōu)惠價格藤韵。同時,263還提供了網(wǎng)上付費欲险、銀行代收匹涮、匯款、上門繳費等多種付費方式然低,263的用戶可根據(jù)自身情況選擇最適合自己的方式繳費升級脚翘。

記得當時還有好多“專家”站出來說,“郵箱收費”是大勢所趨来农,是提高服務質(zhì)量的必由之路沃于。那個時候老土主要是覺得換郵箱的成本太高海诲,之前與別人聯(lián)系的時候都是默認給的263郵箱檩互。如果換郵箱,還得一一通知蚯斯,太麻煩饵较。估計當時有一大批被逼著繳費的263郵箱用戶也是這么想的。于是老土先是放棄了自己在263的多個馬甲郵箱横辆,并為自己的主力郵箱交了費茄猫。

2002年5月21日是263正式實施郵箱全部收費的第一天。從263網(wǎng)絡集團傳來數(shù)據(jù)顯示脆侮,59萬成為263“電信級”電子郵箱的用戶阿浓,其中有49萬個人電子郵件用戶和10萬263企業(yè)電子郵件用戶。自3月18日宣布郵件全面升級以來,新增個人用戶高達35萬個退敦,超過了當初30萬用戶預期蚣抗。其中值得關(guān)注的是,原來不是263免費郵件用戶購買的郵箱數(shù)達到7萬個钝域,占新增用戶的20%锭魔。

雖然263堅稱上面的數(shù)字是非常成功的,但是如果將59萬付費用戶數(shù)與之前的1200萬郵箱用戶數(shù)相比织咧,這個用戶流失量是有些嚇人的。況且還有人質(zhì)疑263給出的59萬有水分抵屿,不過當時的老土不會關(guān)心這個數(shù)字捅位,只是從那個時候開始尋求使用其他的免費郵箱逐步代替263的郵箱。這里“逐步代替”的意思是朝群,在與別人聯(lián)系的時候中符,盡可能使用新申請的免費郵箱,逐步減少對263郵箱的依賴右莱,并最終在日后的某一天離263而去档插。

263天下郵

5.2 從263郵箱到GMail

2004年4月1日郭膛,GMail發(fā)布!不知道Google選4月1日是不是就是想跟用戶開個玩笑耘柱,不過當大家看了GMail的介紹后棍现,基本上都認為Google是在跟我們開玩笑,因為GMail竟然默認給每個用戶提供1G的存儲空間士袄,天呀谎僻,這么大,想都不敢想呀赤拒!而更讓人心癢癢的是這郵箱竟然采用的是邀請注冊機制:“不能隨便注冊鞍盗,只能是某個已經(jīng)注冊了的用戶邀請其他人注冊跳昼,一個用戶在注冊之后就有了十個邀請資格”鹅颊,之前從來就沒有哪個服務商這么玩過墓造,有意思!之后老土就是一直挖空心思在網(wǎng)上找人邀請自己注冊帝雇,終于在4月底5月初(記不清楚了)找了某個人邀請自己注冊了GMail蛉拙。

GMail的邀請機制

當注冊好GMail之后孕锄,第一次看到GMail的界面頓時讓老土覺得263郵箱的界面好土。在玩了幾周之后畸肆,老土算是徹底被GMail征服了轴脐。

GMail舊版界面

首先GMail采用異步刷新的模式,當有新郵件到達之后恬涧,新郵件自然就會顯示在收件箱中徽级。這個體驗與安裝在PC上的電子郵件軟件的體驗已經(jīng)非常類似了气破。因此在使用GMail的時候就無需在額外的安裝郵件管理軟件了,讓電子郵件的使用非常方便餐抢,用戶體驗好 ;

其次GMail的郵件搜索能力超強低匙,用戶可以非常便捷的通過搜索找到所需的郵箱旷痕,這個功能在郵件數(shù)量多起來之后非常重要。這也是老土對之前的郵箱(不論是在線郵箱顽冶,還是本地安裝的郵箱管理軟件)的最大的不滿欺抗。實際上到了今天GMail的郵箱搜索能力,還是要遠遠超過其他郵件服務提供商的强重。

第三GMail自動生成用戶通信錄使得通信錄管理變的非常便捷绞呈。GMail支持只要用戶給某人發(fā)過郵件或是從某人出收取郵件贸人,就將此人的電子郵件地址加入到通信錄中佃声。當用戶再次寫郵件的時候艺智,只要輸入部分用戶標識,GMail就會提示完整的用戶郵件地址圾亏,用戶使用上下鍵就可以選中完整的地址十拣。這個小小的用戶體驗優(yōu)化在當年是讓人覺得驚艷的。

第四高達1G的在線存儲空間,讓用戶覺得“取之不盡用之不竭”,大可以放心的將GMail作為自己的文件存儲空間使用咪啡。

正是上面這一系列原因讓老土毫不猶豫的將GMail作為263收費郵箱的替代者卵渴。而此時老土已經(jīng)為263郵箱交了兩年的費用。在2004年5月為263郵箱最后一次續(xù)了一年的費用后寺鸥,老土開始將GMail作為主力郵箱使用的,只是在接下來的一年里時不時的去263郵箱看看是否還會收到其他人的郵件。如果有秘血,則回復一下,并告知對方改用GMail淳玩。再到了2005年5月的時候直撤,老土就沒有再為263郵箱續(xù)命了...

[未完待續(xù)]

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