最近在工作中深刻體驗到一點捶朵，拒絕是一門很考驗情商的技術(shù)勾缭，包括拒絕別人與接受別人的拒絕高镐。比如拒絕某個不合適的候選人的推薦提揍，拒絕某個同事傳遞過來的崗位;接受候選人說不考慮我推薦的崗位啤月，不去面試等等。如何在拒絕別人要求以后劳跃，還能保持良好的關(guān)系呢谎仲？有1個操作性強的方法，步驟如下：
1刨仑、Validate（證實）：
證實／確認(rèn)／承認(rèn)對方的處境
當(dāng)你準(zhǔn)備拒絕ta的某個請求時郑诺，先把自己放到對方的位置上夹姥，證實、體驗并承認(rèn)即將施加于別人身上的不適感辙诞。
方法：盡可能用檢驗的語氣開頭：“我知道你確實很想來這家公司”辙售，或者一句簡短的“我明白你的意思”，然后再接“但是”飞涂。
2.Assert（堅持自己的主張） ：
表達(dá)拒絕時旦部，做到清晰、直接较店、具體士八。
具體陳述拒絕這一部分最難，因為對方的失望感很令人焦慮泽西。但是清晰的交流對雙方都有益曹铃。具體的缰趋、行為堅定的拒絕可以減少不確定性帶來的不適捧杉。
方法：不要只是描述你對這件事的感受，要真的秘血、明確地說“不”味抖。
3.Reinforce（強化）：
告訴對方你為對方著想的部分
－強化你所渴望的理解和行為，如果你在拒絕別人灰粮，一定要告訴對方你為ta著想的部分仔涩。
方法：當(dāng)說“不”時，可以說的像是自己拒絕對方粘舟，反而是為了對方好的感覺熔脂，比如今天候選人想下班后才過來溝通時，可以說：“我不能讓你這么大老遠(yuǎn)跑過來啦柑肴，等下一聊就很久霞揉，我沒什么關(guān)系，但你這么晚回去晰骑，家里小孩都睡了适秩，他要不開心啦∷队撸”
