你是否心里有很多想法與客戶、領(lǐng)導(dǎo)钢属、同事和父母不一致徘熔?卻往往沒有辦法勇敢、清晰地表達出來署咽。
你是否心里明明覺得哪里存在問題近顷,覺得有些地方做得還可以更好?卻往往沒有辦法準(zhǔn)確地表達自己的意見宁否。
你是否明知道錯在哪兒了窒升,應(yīng)該如何改進?可就是不知道該如何合理地組織語言慕匠,更不知道應(yīng)該從何說起饱须。
以上這些,都是不善于討論問題的表現(xiàn)台谊。當(dāng)我們聽出對方講話中的問題蓉媳,弄清楚哪里出了問題,為什么會出現(xiàn)這些問題并且能夠向?qū)Ψ秸f清楚自己解決問題的方法锅铅,就會極大地提高溝通效率酪呻。
另外,在向下屬盐须、學(xué)生玩荠、孩子布置任務(wù)時,我們也要做到清晰明確贼邓,用符合邏輯的語言阶冈,告訴他們要做什么、該怎么做塑径。
他們根據(jù)要求完成自己的任務(wù)女坑,我們在評價他們?nèi)蝿?wù)完成情況時,需要指出存在的不足统舀,說清楚他們?yōu)槭裁磿稿e匆骗,該如何改正,為什么要這么改誉简,這樣就會避免下次再犯同樣的錯誤绰筛。
還有,我們在匯報自己的工作描融、方案和想法時铝噩,也要注意如何讓聽眾接受我們的想法,讓聽眾知道自己想要表達什么,也知道他們自己該干什么骏庸,要多考慮如何調(diào)動聽眾的積極性毛甲。
無論是討論問題,還是布置任務(wù)和匯報方案具被,都涉及到有效溝通玻募。而有效溝通的前提是熟練掌握思考的技能,學(xué)會深層次地思考一姿∑哌郑“花時間思考”不等于有效的深層思考,深層的思考是一個由淺入深叮叹、由表及里的過程艾栋。
《洋蔥思考法》就是專門幫助大家學(xué)會深層思考、提高思考技能的蛉顽,作者是日本的芝本秀德蝗砾,大學(xué)學(xué)習(xí)的是英語語言專業(yè),研究的方向是語法携冤,接觸了一些關(guān)于透過事物表象來揭示本質(zhì)的規(guī)則和方法悼粮,這些方法讓作者一生受用。
作者畢業(yè)后曾經(jīng)是一名軟件工程師曾棕,從零開始學(xué)習(xí)扣猫,感覺自己頭腦不靈光,就希望通過系統(tǒng)化的方式來提高自己的思考能力翘地。作者同時也認(rèn)識到苞笨,前輩和領(lǐng)導(dǎo)不會教自己的主要原因,其實是他們沒有形成知識的體系子眶。
作者后來擔(dān)任一家公司的董事長,公司的主要經(jīng)營范圍包括咨詢序芦、進修培訓(xùn)以及研討會的活動策劃等臭杰,最擅長的咨詢主題就是“提高人員與組織的執(zhí)行力”,幫助企業(yè)解決執(zhí)行力難題谚中。
作者曾經(jīng)在日經(jīng)BP出版社舉行地“讓你終身受益的思考技能”研討會上做過主題演講渴杆,本書的內(nèi)容就是在那場演講的基礎(chǔ)上完善的。
本書提出了能夠抓住問題本質(zhì)從而真正解決問題的洋蔥思考法宪塔,作者制定了一套解決問題的流程磁奖,并把整個流程分為八個步驟,同時提出深層思考的五個層級某筐,以及上升到每個層級所必備的五個思考技能比搭,教大家一步一步地像剝洋蔥一樣揭開事實真相,找到關(guān)鍵節(jié)點南誊。
書中說到身诺,企業(yè)培訓(xùn)的目的蜜托,并不指望通過一次培訓(xùn),來讓員工在短時間內(nèi)提高自己的工作技能霉赡,而是想讓員工看到希望橄务,或者讓員工有學(xué)習(xí)的動力,也想讓他們學(xué)會該如何思考問題穴亏,并且知道自己前進的方向在哪里蜂挪。
因為經(jīng)營者知道,人一旦有了希望就會有奮斗的動力嗓化,有了方向就知道自己該做些什么棠涮。我們不可能通過一次培訓(xùn)會、研討會就讓別人學(xué)會一項技能蟆湖,而應(yīng)當(dāng)在日常的工作中不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗故爵。
本書的出發(fā)點是可以為大家提供一個良好的開端或契機,接下來要做的就是用實際行動去努力了隅津,有敢于嘗試和鍥而不舍的精神诬垂,試著學(xué)以致用。
我們常說除了要埋頭苦干伦仍,還要學(xué)會抬頭看路结窘;拿到任務(wù)之后不能馬上動手做,要多關(guān)注結(jié)果充蓝。我們不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮隧枫,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰,否則我們就會離成功越來越遠谓苟。
如果你想學(xué)會看清問題的本質(zhì)官脓、逼近事物的真相,學(xué)會深層思考涝焙、有效溝通卑笨,那么請你關(guān)注《洋蔥思考法》這本書,找到學(xué)習(xí)深層思考仑撞、有效溝通的契機赤兴。