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原創(chuàng): PIE大叔 體驗PIE?
在2006年竭鞍,我上的一門課叫做《管理學》,用的是一本全英文的教材唧垦。
老師是一個留學日本的東北人,講起話來特別有意思央渣,除了我本身對管理學這么學科感興趣外,我對這個老師也挺感興趣媚朦,因為他用東北口音講話特別有意思尸折,整個學期只用了兩次教材案腺。
第一課告訴我們說庆冕,因為組織上的原因,我們要用英文教材劈榨,但為了幫助大家理解访递,我們?nèi)逃弥形氖谡n,這本教材你可看可不看同辣;第二次是考試之前說英文考試要用英文考拷姿,所以我給大家畫下答案。
所以他講的東西都是在課本上看不到的邑闺,大家也特別喜歡聽跌前。
在第四節(jié)課的時候,他用一堂課45分鐘時間居然帶我們玩了一個游戲陡舅。
據(jù)他說,我們玩的游戲是來自麻省理工的管理游戲伴挚,跟我們學習的東西很有關(guān)系靶衍。
全班被分成三個組,以教室的課桌之間界限為阻礙茎芋,三個組模擬三批團隊分別被扔到了三個不同的島上颅眶,一個島上的人不能說話、一個島上的人看不到任何東西田弥、一個島上的人聽覺和視覺都正常涛酗。
如果要獲救的話,必須各自完成一份任務偷厦。
這個經(jīng)歷已經(jīng)過去了這么多年了商叹,當時他講的什么已經(jīng)不記得了,但這個游戲和體驗我一直記得只泼。
這是我第一次在大學課堂上玩游戲剖笙,也是唯一一次。
后來工作请唱,從事體驗式學習培訓師這個職業(yè)弥咪,我的老師帶我體驗的第二個游戲就是這個游戲,我現(xiàn)在仍然記得我再次體驗這個游戲時候的震撼十绑,因為有了道具和情景聚至,不是像原來在大學課堂里面,所有東西都靠想象本橙。
后來我自己學習了這個項目扳躬,開始獨自操作,尤其是一些中層管理層級的團隊,每次都能夠給參訓者帶來很震撼的體驗坦报,我自己也在每次的操作中對這個項目有更深的體會库说。
所以,這篇文章我就把這個項目介紹給大家片择。
一潜的、項目概述
1、名稱:孤島求生
2字管、類別:團隊項目
3啰挪、人數(shù):12~15人左右
4、總培訓時間:90分鐘
項目布置時間:5分鐘
項目進行時間:40分鐘
回顧總結(jié)時間:45分鐘
5嘲叔、培訓場地:
1)如果在培訓基地亡呵,有固定的孤島求生的體驗場地;如果沒有硫戈,可以通過一些方式來創(chuàng)造一公分場地锰什,比如盲人島用方墊,啞人島和珍珠島用黑黃膠帶用丁逝。紙質(zhì)小船模擬木板汁胆。
2)一個小桶或整理箱、網(wǎng)球2個
▲場地要求:平坦霜幼,方墊擺放緊密平穩(wěn)嫩码;啞人島和珍珠島相對大一些(珍珠島上面積需能容納所有學員)
6、培訓器材:
任務書一套罪既、A4紙二張铸题、生雞蛋二個、筷子二雙琢感、一段50cm透明膠帶(纏在筷子上)丢间、眼罩為N/3個(N為學員人數(shù))
二、項目布置
將所有人分為三組(一般用1-3報數(shù)的方式)猩谊,也可以采取其他的方式千劈,如先帶啞人,再由健全人帶盲人等牌捷。
在分好三組之后墙牌,我一般會告知大家,接下來的任務暗甥,有一組人非常閑喜滨、有一組人非常忙、還有一組人非常焦躁(這三種分類是為了后面的反思回顧做準備)撤防,讓學員自己決定去哪個組虽风。
接下來,我會先帶最焦躁的的那組走到啞人島上去。
到島上后辜膝,告訴他們:
“我們整個團隊一起出海旅游无牵,因為一場風暴把我們的船打翻了,但幸運的是厂抖,你們幾個人被沖到了一個小島上茎毁,沒有性命之虞,但是你們因為饑餓忱辅,吃了一種果子七蜘,讓你們?nèi)孔兂闪藛∪耍炖锩嬲f不出話來了墙懂。
從現(xiàn)在開始你們扮演啞人橡卤,不允許從嘴里發(fā)出任何聲音(包括啞人內(nèi)部),如果違規(guī)损搬,將受到懲罰碧库。
這個島將在40分鐘后沉沒〕∏”
將選擇最閑的那個小組帶到看不到小島的地方谈为,讓他們帶上眼罩,互相手牽手帶到盲人島上踢关,讓他們用手確認島的邊界,然后告知:
“我們整個團隊一起出海旅游粘茄,因為一場風暴把我們的船打翻了签舞,但幸運的是,你們幾個人被沖到了一個小島上柒瓣,沒有性命之虞儒搭,但是你們因為饑餓,吃了一種果子芙贫,讓你們?nèi)孔兂闪嗣と寺辏床坏綎|西了。
從現(xiàn)在開始你們扮演盲人摘下眼罩磺平,如果違規(guī)魂仍,將受到懲罰。
這個島將在40分鐘后沉沒拣挪〔磷茫”
最后帶最忙的小組島珍珠島上,告知他們:
“我們整個團隊一起出海旅游菠劝,因為一場風暴把我們的船打翻了赊舶,但幸運的是,你們幾個人被沖到了一個小島上,沒有性命之虞笼平。
這個島將在40分鐘后沉沒园骆。”
1. 分發(fā)任務書寓调。(在給盲人小組任務書的時候锌唾,給到一位比較安靜的學員,告知其這個東西對于他們獲救很重要捶牢,千萬要保存好)
2. 告知任務:現(xiàn)在我們?nèi)犚瓿芍付ǖ娜蝿震椋诨顒舆^程中,請遵守各自的規(guī)則秋麸,時間40分鐘渐排,計時開始。
三個小組領(lǐng)到的任務書可以回復關(guān)鍵詞“孤島求生”獲得灸蟆。
三驯耻、項目監(jiān)控
l?安全監(jiān)控:
重點注意監(jiān)控盲人島上的學員:
△隨時關(guān)注盲人,及時提醒他們注意自己在島上的位置炒考,不要掉下去可缚;
△摘眼罩步驟:閉上眼睛,摘除眼罩斋枢,經(jīng)過十幾秒后再緩緩睜開眼睛帘靡。
l?項目控制:
1. 如團隊中有人做過此項目,則將其派至盲人島或啞人島并告知不能說話和出主意瓤帚;
2. 可采用預先分組的方式描姚,如將團隊中的管理人員分至盲人島,員工分至啞人島戈次,以達到換位思考的目的轩勘,采用隨機分組(如報數(shù))的方式也盡量如此。用讓學員預先看不到島的方式分組怯邪;
3. 啞人島上盡量安排力氣大的男隊員绊寻;
4. 如發(fā)現(xiàn)盲人摘眼罩、啞人說話時應立即禁止悬秉;
5. 密切監(jiān)控啞人在盲人未投進球前挪動木板澄步,警告他們違例;
6. 監(jiān)控健全人搂捧、盲人不得幫助搭放木板驮俗;
7. 監(jiān)控除盲人外其他人不得觸球;
8. 啞人移動木板的過程中允跑,如木板的一頭觸地王凑,則應將木板拖至盲人島搪柑;
9. 如發(fā)現(xiàn)學員有隔島傳遞或傳看任務書的情況則應制止(如以站在兩島之間的方式);
10. 項目結(jié)束后索烹,所有器械必須立即復位工碾,回顧結(jié)束后任務書必須收回;
l?現(xiàn)場氣氛把控
1. 時間過去大半仍無人下島百姓,建議利用學員偶然落水的機會將其帶至盲人島渊额;
2. 項目伊始即有人無意落水,建議裝作沒看見垒拢,待其返回原道;
3. 當盲人長時間仍無法扔進球旬迹,可將桶挪近;
四求类、培訓目標
1. 層級之間奔垦、部門之間以及不同角色人員的有效溝通;
2. 換位思考意識對于部門之間合作的重要性尸疆;
3. 突破思維定勢椿猎,培養(yǎng)創(chuàng)新與風險意識;
4. 時間管理寿弱,關(guān)注外部信息的重要性(客戶服務導向)犯眠;
5. 掌握跨部門協(xié)作的技巧和理念,培養(yǎng)企業(yè)管理中的大局觀症革。
五筐咧、回顧流程
因為這個項目在培訓師布置完任務后,除了監(jiān)控噪矛,培訓師有大量的時間來做行為和語言記錄嗜浮。
行為和語言記錄是體驗式培訓師一個必備技能,我們后面所有的回顧必須是從現(xiàn)場出現(xiàn)的狀況中引申出來的摩疑,在項目進行的40分鐘內(nèi),培訓師必須要根據(jù)時間節(jié)點來記錄關(guān)鍵的行為和語言畏铆,同時甚至可以用手機拍攝一些視頻來作為輔助雷袋。
讓大家分島坐好,按“盲人—啞人—珍珠”的順序談談感受辞居,記錄他們的話楷怒。(如果有白板最好,沒有的話用培訓師隨身帶的夾子)
(此表記錄的是學員體驗后最真實的感受瓦灶,在引導學員回憶的時候可以進行一些追問鸠删;這張表配合培訓師在40分鐘過程中的記錄就是接下來所有反思的根基)
在繼續(xù)下去之前,培訓師先做一個復盤贼陶,用5分鐘左右時間把40分鐘之間自己看到的現(xiàn)象像放電影一樣讓大家看一下刃泡,大略巧娱,細節(jié)先不談。
接下來烘贴,
問盲人島:“現(xiàn)在清楚我們要做什么了嗎禁添?”
問:“你們覺得自己利用資源完成任務,完成得怎么桨踪?”
(1)如果項目做得十分成功老翘,可以向盲人島的隊友介紹一下項目進行的情況,將做項目時記錄下來的一些有關(guān)盲人島有趣的過程講述一遍锻离,激發(fā)每個人的興趣铺峭,然后再根據(jù)項目過程中出現(xiàn)的問題引導學員探討
(2)如果項目不成功,則可以直接讓學員們總結(jié)問題出在哪里汽纠,并全部記錄下來
問:“你們覺得其他島做得怎么卫键?”
問:“你們覺得完成任務的最大障礙時什么?”
(這個過程的目的是幫助三個島理清各自的任務以及相互之間的關(guān)系)
接下來疏虫,拋出最重要的問題:如果用組織中的高層永罚、中層和基層來對應的話,你們覺得各自的小組最可能像哪個層級卧秘,為什么呢袱?
接下來就從三個層級來對應現(xiàn)象,然后轉(zhuǎn)到每個層級需要怎么做才能把任務完成得更好翅敌。
總體來看羞福,我覺得《孤島求生》這個項目如果從項目設計上來看,它對應的企業(yè)中三個層級還是有點牽強的蚯涮,但是作為一個基礎的管理類項目治专,讓擁有不同層級的管理者看到管理過程中可能發(fā)生的情況,也是蠻有意義的遭顶。
同時张峰,我覺得這個項目更重要的是培訓師在其中的行為和語言記錄對于學員個人的點評和反饋,因為參與的學員是不自知的棒旗,但這種不自在更能給培訓師一個很好的觀察角度喘批,反過來能給到學員一些幫助。