金字塔原理
解決問題時变擒,經(jīng)常會遇到復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯和流程寝志,開始時,還能比較清晰地思考毫缆,但是等時間一長乐导,再回過頭來看時,突然發(fā)現(xiàn)之前的邏輯和流程已經(jīng)看不懂了物臂,忍不住開始懷疑人生,這真是我寫的嗎蛾狗?
此外很多情況下仪媒,需要優(yōu)化現(xiàn)有設(shè)計或流程沉桌,此時很容易像無頭蒼蠅一樣?xùn)|改改、西修修佃扼,完全沒有條理蔼夜,導(dǎo)致最后得到的結(jié)果比改之前的還要差。犯這些錯挎扰,很大一部分是因為沒有正確認(rèn)識自己的工作和需要解決的問題,以致面對問題時尽超,大腦沒有一個系統(tǒng)全面的處理邏輯梧躺,無法掌握問題的關(guān)鍵點和宏觀框架。
那如何解決這個問題呢掠哥?許多有經(jīng)驗的人都會推薦金字塔原理,也就是將問題按照MECE(Mutually exclusive and collectively exhaustive)的原則進(jìn)行分解塞琼。不得不說禁舷,MECE的確是一套思考、解決問題的好方法牵咙,但是需要花費(fèi)較多精力,同時得到的結(jié)果也比較龐雜渴丸,需要專門記錄處理另凌。相比較而言,奧卡姆剃刀可以花較小的成本得到較高的收益途茫。
就拿復(fù)習(xí)考試當(dāng)例子,MECE可以理解成你花費(fèi)了120分鐘的復(fù)習(xí)時間娜扇,得到了90分错沃,而奧卡姆剃刀則花費(fèi)30分鐘得到60分雀瓢。因此如果你面對的問題對全面性要求不高,只需要解決某個單點問題醒叁,奧卡姆剃刀原則可以快速有效解決問題泊业,并不需要使用那些強(qiáng)大但繁瑣的處理工具。
奧卡姆剃刀原則
那到底什么是奧卡姆剃刀原則呢吁伺?
其實奧卡姆剃刀并不是用來解決問題的,他是哲學(xué)家和科學(xué)家的一種判(tou)斷(lan)標(biāo)(fang)準(zhǔn)(fa)捆愁,即:如果對于同一種現(xiàn)象有兩種不同的假說窟却,則應(yīng)該選取比較簡單地一種。因為這種簡單的假說往往更容易被理解和證偽夸赫。相信很多人都聽過這樣一句話”若無必要,勿增實體“胁附。這就是奧卡姆剃刀原則的文言文翻譯版滓彰,盡管說這話并不是奧卡姆本人州袒。
說了這么半天,奧卡姆只是一種標(biāo)準(zhǔn)郎哭,那他如何解決我們的問題呢?
換種思路就好啦邦蜜,奧卡姆原則不是提倡越(yi)簡(ding)單(xian)越(zhi)好(nei)嗎亥至?那么碰到問題時贱迟,就和他一樣絮供,把問題想得越簡單越好,使問題的每一個步驟都精簡到不能再精簡壤靶,將所有無關(guān)的因素全都拋開,最后得到一個單一鏈條的路徑忧换,這個路徑上的每一個步驟就是問題最關(guān)鍵的部分了向拆。
甚至可以把根據(jù)奧卡姆剃刀原則得到的鏈條,看做是MECE原則中眾多鏈條中的一條亲铡。
實際案例
說了這么多,下面就以實際案例說明如何在現(xiàn)實中應(yīng)用奧卡姆剃刀原則赞草。
考慮一下這樣的場景吆鹤,在上下班的路上,工作族需要用手機(jī)向別人發(fā)送郵件疑务,那么把郵件成功發(fā)送出去就是需要解決的問題。利用奧卡姆剃刀原則撒蟀,我們可以將解決問題的流程精簡為:
輸入用戶名和密碼登錄郵箱温鸽、進(jìn)入郵件列表頁,進(jìn)入郵件編寫頁涤垫、思考正文內(nèi)容并輸入、輸入收件人信息切蟋、輸入郵件主題榆芦、點擊發(fā)送按鈕發(fā)送郵件喘鸟、確認(rèn)郵件發(fā)送成功镰惦。
可以看到,一個簡單的發(fā)郵件過程旺入,如果將其進(jìn)行分解,可以得到長達(dá)8步的流程礼华,并且這個流程已經(jīng)是最精簡的了拗秘,刪掉了大部分其他可能出現(xiàn)的情況。例如輸入抄送人雕旨、密送人,或者用戶在編寫郵件的中途又進(jìn)入了其他應(yīng)用凡涩,此類非關(guān)鍵流程之外的場景也可以看成是一個需要解決的問題,然后將其精簡抽象活箕。
如果一個郵件類產(chǎn)品的設(shè)計師,得到這個最簡流程后克蚂,該如何優(yōu)化呢筋讨?
且聽下回分解。