最近讀了一本書——《OKR》工作法姊舵。這本書講述了風(fēng)靡硅谷科技創(chuàng)業(yè)的全新工作模式。
這本書很薄,很快就能讀完溜徙。但完全消化其中的內(nèi)容需要好好揣摩并實(shí)施。
我所在的公司所用的是KPI犀填,即關(guān)鍵績效指標(biāo)蠢壹。是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)決策經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測指針九巡。是用來衡量某職位任職者工作績效的具體量化指標(biāo)图贸,是對任職者工作任務(wù)完成效果最直接、客觀的衡量依據(jù)比庄。通常情況下求妹,KPI主要來源于兩個方面乏盐,一方面來源于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)佳窑,另一方面來源于部門和崗位的職責(zé)。KPI的主要目的是明確引導(dǎo)任職者將主要精力集中在對職位貢獻(xiàn)最有成效的職責(zé)上去父能,并通過努力及時采取提高績效水平的改進(jìn)措施神凑,因此它是最能影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動因素。簡單點(diǎn)說就是,量化了員工的工作量溉委,每一個維度要作什么樣的動作鹃唯,做到什么程度。但對個別人而言瓣喊,這種工作方法很容易只關(guān)注數(shù)字本身坡慌,但卻偏離了離工作目標(biāo),最后的結(jié)果是藻三,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都很漂亮洪橘,但是工作沒有結(jié)果……
然而OKR工作法的關(guān)注點(diǎn)則不同,它關(guān)注的是目標(biāo)棵帽,它是一種“聚焦目標(biāo)”的思維熄求。OKR全稱是Objectives and Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法,OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法逗概。目標(biāo)是指你想做什么事情弟晚;關(guān)鍵結(jié)果是如何確認(rèn)你做到了這件事情,即關(guān)鍵結(jié)果是對于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的量化逾苫,其本質(zhì)可以認(rèn)為是KPI卿城。
我的心得大致如下:
1. 工作過程中,所有的動作铅搓,都只為O努力藻雪,不能跑偏;即“聚焦目標(biāo)”狸吞;要小心區(qū)別重要事件和緊急事件勉耀,很多容易先做緊急事件,而不緊急的重要事件一直被排在后面蹋偏,待發(fā)現(xiàn)時為時已晚便斥,無法完成。
2. O必須要挑戰(zhàn)性威始,但也不能不可實(shí)現(xiàn)枢纠。沒有挑戰(zhàn)的目標(biāo)是沒有意義的,只是日常工作的反復(fù)黎棠,要完成這個目標(biāo)晋渺,必須走出舒適區(qū);不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)會讓自己看不到希望脓斩,一開始就泄了氣木西。
3. 不能制定多個目標(biāo),最多4個随静“饲В卡維爾說:一次說太多吗讶,就和沒有說一樣。過多的目標(biāo)讓人無法聚焦恋捆,注意力不夠用照皆。
4. Key Results是對前面設(shè)定好的Objective的過程性或結(jié)果性描述,其描繪最好是可量化的沸停,如:“使Gmail達(dá)到成功”的描述是不合格的膜毁,而要采用“Gmail在9月上線,并在11月?lián)碛?00萬用戶”愤钾。先有O(目標(biāo))爽茴,再量化KR(關(guān)鍵結(jié)果),最后去實(shí)現(xiàn)绰垂。
KPI和OKR各有利弊室奏,沒有哪個是最好的,OKR可以讓我更有目標(biāo)感劲装,KPI可以衡量我的各項(xiàng)工作指標(biāo)數(shù)據(jù)胧沫,對我而言并不沖突。OKR的絕對聚焦對我而言就是救命稻草占业,希望自己不要偏離目標(biāo)绒怨,一直踐行?