約翰·麥克斯韋爾博士的《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》第6條法則是“根基法則”:信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基所在钦椭。
很難想象,如果一個領(lǐng)導(dǎo)者沒有取得下屬的信任會是什么情況,可能會是上面布置任務(wù),下面可能會抗拒或拖延萄焦,雖然可能有些人說可以通過一些懲罰措施強(qiáng)迫下屬執(zhí)行,但始終不是長久之計冤竹,長久還是要靠互相信任拂封。
◆如何獲得信任
要贏得信任,領(lǐng)導(dǎo)者要靠工作能力鹦蠕、親和力和優(yōu)良品格這三樣?xùn)|西冒签。
1、工作能力
一個有工作能力的人才會令下屬信服片部,偶爾的一兩次小錯誤可以讓大家接受镣衡,但如果經(jīng)常出現(xiàn)工作失誤,沒有表現(xiàn)出帶領(lǐng)大家成功達(dá)成目標(biāo)的能力档悠,這樣的領(lǐng)導(dǎo)很難讓下屬信服。
2望浩、親和力
經(jīng)常板著臉的領(lǐng)導(dǎo)會讓人覺得難以接近辖所,從而產(chǎn)生疏離感,在你需要他們往前沖的時候磨德,他們不會太盡心盡力缘回。
有些人擔(dān)心和員工走得太近會削弱自己的權(quán)威吆视,其實(shí)大不必?fù)?dān)心,你平時對員工的親和酥宴、友善并不會降低你的權(quán)威性啦吧,因?yàn)橛H和并不代表沒有原則,該堅持的原則還是要堅持拙寡;對員工工作上出現(xiàn)的錯誤還是要及時指出授滓,主要不是為了批評員工、追究責(zé)任肆糕,而是要幫下屬找到解決問題般堆、避免錯誤的方法。
3诚啃、優(yōu)良品格
優(yōu)良的品格是信任的根基淮摔,信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基,所以可以說沒有優(yōu)良的品格就沒有領(lǐng)導(dǎo)力始赎。忠誠和橙、敬業(yè)、積極主動造垛、負(fù)責(zé)任胃碾、合作、真誠筋搏、上進(jìn)仆百、感恩等都是優(yōu)良的品格,很難想象一名經(jīng)常欺騙人或者懦弱退縮的領(lǐng)導(dǎo)會讓你起信任和敬佩之心奔脐。
贏得大家的尊重可以提高大家對你的信任度俄周,一名領(lǐng)導(dǎo)者要贏得尊重,可以爭取做到以下幾點(diǎn):
1髓迎、要能經(jīng)常做出英明的決策
要做出正確峦朗、英明的決策,就要求你要具備工作能力排龄、專業(yè)方面的能力波势。
如果不是這個專業(yè)的或者就算是很精通本專業(yè)的,也要善于聽取別人的意見橄维,同時作出自己應(yīng)有的判斷尺铣。
信任就像存款一樣,做了正確的事情就像往里面存款争舞,做了錯誤的事情就像從里面提款凛忿。
做得正確的事情多,存款就越來越多竞川,偶爾有一兩次失誤時店溢,還可以從賬戶中支取而不至于透支叁熔;如果錯誤次數(shù)多,每次都要從銀行提款床牧,最終將入不敷出荣回,導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉。所以應(yīng)該謹(jǐn)慎做出決策戈咳,力求絕大部分的決策都是正確的心软,至少不會令組織陷入困境。
2除秀、要勇于承認(rèn)自己的錯誤
一個敢于直面和承認(rèn)自己錯誤的領(lǐng)導(dǎo)是令人敬佩和尊重的糯累。
3、要將追隨者和組織的利益放在自己的個人利益之前
一個經(jīng)常為大家著想册踩、永遠(yuǎn)沖鋒在前的領(lǐng)導(dǎo)會更加令人尊重泳姐。
◆將根基法則應(yīng)用于生活中
為更好地掌握根基法則,應(yīng)該將這個法則應(yīng)用在工作生活中暂吉,不斷實(shí)踐:
1胖秒、如何評估追隨者對你是否信任?
要評估追隨者是否對你信任慕的,應(yīng)該看他們對你是否坦誠:
看他們是否愿意對你談各種想法阎肝;是否愿意和你分享工作的情況,無論狀況是好還是壞肮街,而不只是報喜不報憂风题。
看他們是否會對你提出不同的反對意見,而不只是一味奉承迎合——因?yàn)椴煌穆曇粢彩呛荜P(guān)鍵的嫉父,在形成決策前歡迎不同的聲音沛硅,但如果決定后就要求堅持執(zhí)行下去。
2绕辖、如何評估領(lǐng)導(dǎo)對你是否信任摇肌?
要看他們是否愿意給重要任務(wù)給你,是否愿意給你承擔(dān)責(zé)任仪际,如果是的話围小,那說明他們還是重視你的。如果不是树碱,就要看看自己是否是能力不足還是在其他方面還沒取得領(lǐng)導(dǎo)或同事的信任肯适。
3、培養(yǎng)優(yōu)良的品格
現(xiàn)在社會上多數(shù)以賺錢多少來衡量一個人的成就大小赴恨,往往忽略了優(yōu)良的品格疹娶,或者沒有像首富新聞那么受人關(guān)注。目前的人們也是追求專業(yè)伦连、技藝的精進(jìn)雨饺,容易忽略了品格的修煉,你可能在得到等各大學(xué)習(xí)平臺訂閱了各種學(xué)習(xí)的專欄惑淳,但相信修煉品格的專欄占比是很少的额港。
賺錢多是一個人能力方面的一個體現(xiàn),但品格是我們絕對不能忽略的歧焦,無論你賺多少錢移斩,死后都帶不去,但好的品格會永久流傳下去绢馍,富豪排行榜經(jīng)常變向瓷,但積極做慈善的富豪更加令人稱道和更能令人記住。
我們應(yīng)該加強(qiáng)品格方面的修煉舰涌,多把精力放在“誠實(shí)猖任、真誠、講原則”三個方面上瓷耙。
誠實(shí)是不講假話朱躺,即使是善意的謊言也不應(yīng)該講;但誠實(shí)并不代表非得所有的話都和對方說搁痛,有時有策略的保留還是很有必要——這并不代表不誠實(shí)长搀。
待人真誠也很重要,平時不要裝模作樣鸡典、端著架子源请、耍手腕,你真誠待人了彻况,別人很容易感受得到谁尸,也會相應(yīng)地對你回報以真誠。
不要做老好人疗垛,沒有原則症汹。堅持原則后,就算得罪人贷腕,別人也會原諒你背镇,但盡量處理得有技巧一點(diǎn),不要硬碰硬泽裳、讓對方反感瞒斩。
“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”這句話說得很好涮总,應(yīng)該從小處入手胸囱,不要以為是小事就可以忽略。同時應(yīng)該注意“慎獨(dú)”瀑梗,就算是自己一個人的時候也要堅持自己的做事原則烹笔;就像收不正當(dāng)?shù)亩Y的時候裳扯,不要以為其他人不知道,事情終將有敗露的一天谤职,堅持自己做人饰豺、做事的原則是最重要的。
而且做到每日“三省吾身”允蜈,看看自己有沒有做到堅持好的品格冤吨,甚至可以一個星期或者一個月之內(nèi)只挑選一種好的品格去堅持,做到了再更換下一種品格饶套,長期以往漩蟆,一定會有質(zhì)的提升。