薦 語

大部分關于組織行為、領導力的著作都是教授們溫情脈脈的實證或?qū)嶒炑芯肯碌贸龅某晒撑簦緯漠嬶L則完全不同敷扫！

本書研究的是AFR午夜漫步者號奪取1998年悉尼至霍巴特帆船賽冠軍的過程，為此他訪問了所有船員诚卸、家屬葵第、競爭對手，甚至后來親自參與了一次這項最危險的航海賽事合溺。 所謂讀萬卷書不如行路萬里卒密，而事實上，這是一本在本質(zhì)上于行萬里路途中總結出自己的萬卷書的書籍棠赛！

作 者 簡 介

[美]丹尼斯·N·T·珀金斯

The Syncretic Group總裁哮奇，長期致力于增進個人與團隊在逆境和不確定性中的領導力的研究，曾創(chuàng)作暢銷書《沙克爾頓的領導藝術》睛约。為了本書的寫作鼎俘，他親自參加了悉尼至霍巴特帆船賽，以檢驗書中所提理論和方法的實用性辩涝。

精 華 解 讀

以下內(nèi)容為《危機領導力》一書精華解讀贸伐，供廣大書友們學習參考，歡迎分享怔揩，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途捉邢。

目 錄

一脯丝、關于悉尼到霍巴特賽事

二、午夜漫步者號的團隊

三歌逢、十大策略

正 文

一巾钉、關于悉尼到霍巴特賽事

這是澳大利亞的一項標志性賽事，被譽為離岸帆船賽中的巔峰秘案。賽程共1170公里砰苍，以天氣變化無常而著稱，比賽過程中經(jīng)常出現(xiàn)無法預計的風暴阱高，遭遇熱帶氣流赚导、強力逆風、逆向水流更是家常便飯赤惊，并且每年遇到的天氣狀況都完全不同吼旧。航行中，變換莫測的天氣讓不少船隊吃盡苦頭未舟，因此人們將它稱為“南半球最艱辛的國際遠洋比賽”圈暗。和它相比，美洲杯帆船賽只是富人們午后出去在海上繞著浮標轉幾圈而已裕膀。

1998年的悉霍賽尤其危險员串。且看一組數(shù)據(jù)：115艘船、1135名船員參賽昼扛，最后只有44艘船到達終點寸齐，期間5艘參賽船沉沒，7艘被遺棄抄谐，6名經(jīng)驗豐富的船員喪生渺鹦。整個救援出動了25架飛機，6艘船蛹含，參與救援人員達1000余人毅厚。

在這次比賽中，獲得冠軍的是一艘長度僅為10.7米的小船浦箱，AFR午夜漫步者號卧斟。他們和時速169公里的狂風以及24.4米高的大浪搏斗之后，經(jīng)過3天16個小時憎茂，安全抵達賽事終點。而他們的競爭對手锤岸，是包括大富翁拉里·埃里森和傳媒巨子拉克蘭·默多克在內(nèi)的大量資金雄厚竖幔、經(jīng)驗豐富的對手。

這一切僅靠幸運是難以解釋的是偷。在經(jīng)過大量研究和訪談之后拳氢，作者找到了10個帶領團隊走出困境的策略募逞。

二、午夜漫步者號的團隊

漫步者號的船長愛德來自一個航海世家馋评，從小就參加帆船比賽放接。之前參加過悉尼至霍巴特的比賽，但從未取得過冠軍留特。他買下了午夜漫步者號之后就著手組建團隊纠脾。

克里斯，第二次參加比賽蜕青，之前他的船中途損壞被迫退出比賽苟蹈。

戈登，曾經(jīng)跟隨過愛德參賽右核，但也是個新手慧脱。

米克斯，負責更換船帆贺喝，還是個良好的溝通者菱鸥，可以有效緩解愛德的壞脾氣。

鮑勃躏鱼，愛德的弟弟氮采，在關鍵時刻可以替換愛德掌舵。

拉里·埃里森的莎揚娜拉號

甲骨文的創(chuàng)始人拉里·埃里森是個航海愛好者挠他，而且他有足夠的資金為其航海愛好保駕護航扳抽。

他花巨資建造了長達24.3米的莎揚娜拉號，聘請了全球最著名的船員殖侵，并花大價錢請了天氣資訊服務人員贸呢。不過他并不認為天氣會是個問題，他認為莎揚娜拉號能應付一切天氣拢军。而他的船員幾乎都是明星船員楞陷。

比賽過程

比賽在晴空下開始，115艘船駛出悉尼港口茉唉。在離開海岸之后固蛾，天氣開始逐漸變糟。瘋狗浪撲面而來度陆。尤其是在夜間艾凯，漆黑的海面和狂風暴雨，讓所有海員都驚恐萬分懂傀。幾十米高的海浪不斷地打擊在弱小的帆船上趾诗。

拉里·埃里森暈船狂吐不止，躺在船艙里也要從幾十米高空突然墜落。默多克的手指被船帆切斷恃泪。午夜漫步者號上的船員也感受到了死亡的威脅郑兴，每個人都做好了落水的準備。

但沒有人提出過放棄比賽贝乎，駛向海岸線情连。期間，50多名船員掉落海中览效，6人喪生却舀。5艘經(jīng)驗豐富的船只斷裂沉沒，7艘被遺棄朽肥。最終禁筏，只有44艘船堅持到達了終點。

作者通過對午夜漫步者號這個團隊的深入訪談和研究衡招，總結出了帶領團隊走出危機的10大策略篱昔。

三、十大策略

策略1：讓團隊成為明星

成功的團隊建立在一個信念之上始腾，這個信念就是只有一個明星州刽，這個明星就是團隊。要做到這一點的方法是：

①找到具備堅定信念的團隊成員——他們就是要去霍巴特浪箭。要在招聘時進行實際工作預覽穗椅，誠實、公開地向前來應聘的人員展示招聘信息奶栖。只有為了這個目標愿意吃苦的人才能進入團隊匹表。

②尋找多樣性人才，并把合適的人放到合適的崗位上宣鄙。每個人都有各自的優(yōu)勢和不足袍镀，但在最合適的崗位上，劣勢可以得到彌補冻晤。

③最小化等級與地位差別苇羡。這不意味著所有人決策時都擁有相同的話語權，而是指團隊要同甘共苦鼻弧，減少特權待遇设江。

④追求兄弟情誼。無私攘轩、不求回報地幫助同事走出困境叉存，是建立兄弟情誼的關鍵。

⑤設立最佳貢獻獎度帮。這個獎項是表彰最能代表團隊鹉胖、付出最多的成員，由船員投票產(chǎn)生。這個獎項儀式最初有點搞笑甫菠，但后來成為一個象征。

⑥外向型團隊冕屯。有需要的話寂诱，團隊會關注團隊外部的情況辫狼，并同外部團隊或個人合作吐限。而不是只和自己人合作臂容。

策略2：不給失敗留任何借口

漫步者號最重要的特質(zhì)之一就是他們對準備工作的重視种玛，這樣才能使獲勝概率最大化逗抑，而且不給失敗留任何借口核畴。

①創(chuàng)建一個團隊檢查清單屡立。參看《清單革命》一書话告，可以看到建立清單的重要性念颈。

②在比賽中也不要停止準備泉粉。制定各種緊急情況下的檢查清單，并經(jīng)常培訓榴芳。

③擦拭煤油爐嗡靡。要把每一件看起來無關緊要的小事準備好，這代表著必勝的信心窟感。

④對變化有所準備讨彼，但也要靈活應對變化∈疗恚籌備很重要哈误，在變化發(fā)生時靈活應對更重要。

策略3：適度樂觀躏嚎，發(fā)現(xiàn)并關注獲勝的場景

在危機中難免會產(chǎn)生挫折蜜自，如果沒有人能夠把團隊從沮喪中帶出來，就無法走出危機紧索。具體的方法是：

①務必要清楚獲勝意味著什么袁辈。想要發(fā)現(xiàn)并關注獲勝的場景，第一步就是要給獲勝下定義珠漂。只有這樣晚缩，團隊才會對比賽達成共識。

②發(fā)現(xiàn)獲勝的場景媳危。努力發(fā)現(xiàn)勝利的曙光荞彼，適合所有團隊。

③一旦下定了決心待笑，就要堅持下去鸣皂。這可以讓團隊專注于取勝辦法上，而把各種分歧拋在腦后。

④主動鼓勵積極的寞缝、樂觀的對話癌压。每個人都需要他人的鼓勵。

策略4：打造熱衷于學習和創(chuàng)新的“工合”文化

打造學習型團隊的步驟是行動——反思行動的后果——積累沉淀經(jīng)驗荆陆。但要做到是不容易的滩届。

1、“工合”（gung-ho）文化被啼。這個詞來自美國人對中國抗戰(zhàn)士兵的描述帜消。褒揚他們富有戰(zhàn)斗激情以及合作精神。團隊成員可以公開討論事情的癥結浓体，而不會有人遭到冷遇或報復泡挺。

2、鼓勵創(chuàng)新命浴、投資創(chuàng)新娄猫。

3、在戰(zhàn)況最激烈的時候也要學習咳促。戰(zhàn)況最激烈的時候人們的情緒也難以控制稚新，這時候要學會說：我想就剛才發(fā)生的事情稍微討論一下，謝謝!

策略5：評估風險跪腹，愿意駛進風暴

我們的生活中處處面臨著大量的風險褂删，挑戰(zhàn)在于明白什么是要擔心的，如何減少風險冲茸，以及需要承擔哪些風險屯阀。

1、知道自己會遇到什么轴术。要事先預計你會遇到什么事情难衰，并在真的遇到事情的時候，決定采取什么辦法來把風險最小化逗栽。

2盖袭、不要錯誤地估計團隊的能力。并不是所有船都適合駛進風暴彼宠。

3鳄虱、在風暴來臨前測試你的極限。

4凭峡、留意周圍的情況拙已。不是簡單地獲取信息，而是要求收集合適數(shù)量的信息摧冀、分析數(shù)據(jù)倍踪、了解其含義系宫，然后再根據(jù)分析結果行動。

5建车、區(qū)分心理風險和統(tǒng)計風險扩借。有些事看起來可怕，但只是我們的心理風險在起作用癞志，統(tǒng)計風險才是實際的風險往枷。

6、拉上所有人凄杯，讓他們?nèi)χС帜愕臎Q定。

7秉宿、浪頭高的時候要以60°角航行戒突。不是與困難面對面較勁，但一定要有進展描睦。選擇一個可以推動的角度開始行動膊存。

策略6：保持聯(lián)絡，即便身處風暴中

在最困難的時候溝通也會變得很困難忱叭，此時噪聲之大讓彼此間的對話也變得困難隔崎。這時要做到：

1、了解你的隊友韵丑，以此調(diào)整你要傳達的信息爵卒，培養(yǎng)個性化的溝通方式，并讓你的團隊熟悉它撵彻。

2钓株、警告甲板下的人大浪來了。不是每個人都在甲板上陌僵，都能看到大浪轴合，告知他們大浪來了，他們會更有參與感碗短。

3受葛、向掌舵的人提供幫助。每個人都有責任把重要的信息傳遞給專心掌舵的人偎谁。

4总滩、情勢所迫，可打破常規(guī)搭盾。如果信息真的重要咳秉，而噪音又非常大，就需要打破常規(guī)來傳遞它鸯隅。

策略7：填補空缺澜建，找到共同掌舵的辦法

掌舵的人壓力會很大向挖，僅靠他一個人很難挺過困境，這時就需要大家提供補位的支持炕舵。

1何之、尋找團隊中的空缺并填補上去。自動自發(fā)地找到最需要你的地方咽筋。

2溶推、注意觀察自己和同伴的承受力。讓每個人不至于突破極限奸攻。

3蒜危、在風暴襲來前弄清楚成員的能力。平時多訓練睹耐，多了解辐赞，才能清楚成員的能力。

4硝训、愿意放手响委。對于每個領導者，放手都是最大的挑戰(zhàn)窖梁。

5赘风、做出貢獻有很多方式——小事也可以表現(xiàn)不凡。不是只有關鍵崗位才能做出貢獻纵刘，有時候一句簡單的鼓勵也會起很大作用邀窃。

策略8：正視問題，應對前進中的障礙

能夠獲勝的船只彰导，絕不會長期存在沖突和合作問題蛔翅，他們會在工作過程中有效消除這些問題。

1位谋、解決問題山析，不要抱怨。獲勝的隊伍會把精力放在分析問題和應對策略上掏父，避免錯誤再次發(fā)生笋轨，而平庸的隊伍都是把時間花在叫喊和對某個人的責怪上。

2赊淑、正視能力上的差別爵政。能力不行要從對話開始，誠懇地談談成員的表現(xiàn)陶缺，然后訓練钾挟、教導、培養(yǎng)饱岸。實在不行的話掺出，換崗位或辭退徽千。

3、數(shù)好螺栓減輕船的重量汤锨。盡一切力量排除影響速度的因素双抽。

4、運用幽默消除緊張闲礼。在人們意識到情況的嚴重性時牍汹，如果同時還能維持輕松的氣氛，就可以讓團隊成員重新專注起來柬泽。

策略9：適應力慎菲，掌握快速恢復的藝術

心理學家一直想弄清楚為什么有的人能把壓力轉換為動力，而有的人卻被壓力壓垮锨并。增強適應力的方法：

1钧嘶、把問題看成是正常事件。

2琳疏、冷靜地從挫折中恢復過來。好的團隊闸拿，幾分鐘就恢復正常空盼。

3、以恢復用時來衡量成敗新荤±恐海恢復正常所需的時間是判斷表現(xiàn)好壞的關鍵指標。

4苛骨、別把船開壞篱瞎。避免矯枉過正，恢復需要速度痒芝，但也要仔細把控俐筋，繼續(xù)努力，不能把船弄壞严衬。

策略10：永不放棄澄者，總有別的出路

危機中每個人都可能會有放棄的念頭，讓一個人堅持下去也許不難请琳，但讓一個團隊堅持下去就非常困難了粱挡。

這時候，需要領導人和盡量多的團隊成員堅信：總有辦法俄精！總有出路询筏！一定可以堅持下去！

這個策略沒有特別的方法竖慧，就靠你自己了嫌套！

結語

關于領導力的專著大都專注于領導者的通用品質(zhì)的養(yǎng)成逆屡，很少有專著專門涉及到危機情景下的領導力。固然極少有企業(yè)會讓員工處于如同AFR午夜漫步者號這樣充滿生命危險境地灌危，但事實上康二，危機的本質(zhì)是一樣的。只不過少了生命的威脅勇蝙，卻宛如溫水煮青蛙沫勿，有多少企業(yè)就在危機中“壯烈犧牲”！

因此味混，這是一本在主題上未雨綢繆的書产雹，而作者給出的建議更是適合所有企業(yè)的所有時刻，因為所有的危機都有其警兆翁锡，倘若在其萌芽時就能堅持這些方法蔓挖，何至“企毀人去”！