消費心理學:心理賬戶和沉沒成本

從今天開始要復習《5分鐘商學院》里面的一些概念雪隧,每天兩個碍讯。因為我發(fā)現(xiàn)基本上忘的差不多了悬蔽,記得也很模糊,再不復習要還給劉潤老師了捉兴。

1蝎困、心理賬戶:錢在我們心目中并不是同一存放的录语,它是被分門別類的存放在不同的心理賬戶中。比如享樂休閑的賬戶禾乘、情感維系的賬戶澎埠、健身保健的賬戶等。根據(jù)這些賬戶在我們心目中重要性放的錢的比率也是不一樣的始藕。

我在瑜伽館做銷售的時候經(jīng)常遇到這樣的情況就是我滿懷激情的跟她介紹了很久蒲稳,她對我們館各方面都很滿意,最后就是覺得貴伍派。不過仔細觀察她一個包就好幾千江耀,手機用的也是最新款的,穿著也很時尚诉植。這是因為在她心目中“虛榮心”這個心理賬戶里放的錢要比“健身保健”多很多祥国。

所以在解決貴這個擔憂時,可以從心理賬號這個角度出發(fā)晾腔。最后實在解決不系宫,就把這個概念告訴他。

2建车、沉沒成本:我們在決定是否會做一件事情的時候扩借,我們不會只看這件事情將來對我們有什么影響,還會看之前是不是在這件事上有投入缤至。

這個挺有意思潮罪,生活中有很多例子,我昨天就經(jīng)歷一個领斥。前幾天有同事發(fā)我一個鏈接是有關(guān)大興的一個風車節(jié)嫉到。我打開一看照片很漂亮,當時我就想要帶我女兒去月洛,還有個發(fā)朋友圈積攢的活動何恶,夠18贊還可以免門票,那就發(fā)唄嚼黔,有便宜不占xxx细层。看來我平時人緣不錯唬涧,一百多個贊疫赎。但是昨天早上的時候天氣不是很好,不想去了碎节。后來一想到我攢了100多贊不去就虧了(沉沒成本)捧搞,去吧。結(jié)果開車一個多小時到了,換票的時候被告知免費名額只有200個胎撇,沒有了介粘,得交錢。那沒辦法晚树,交吧碗短,花了這么長時間不能白來啊(沉沒成本)题涨。結(jié)果進去一看好像沒有照片拍的那么好偎谁,不過確實有很多風車。剛玩了一個小時就想走纲堵,心想不行巡雨,在玩會,不能白花錢跋(沉沒成本)铐望。硬生生熬到四點,不過好在女兒玩的很盡興茂附。就這一件事情正蛙,沉默成本就發(fā)生了三次作用。

還有個貌似不太恰當?shù)睦佑>褪侨绻阆肽信笥延肋h對你好乒验,就不斷的讓他往你身上花錢,或者時間蒂阱。這樣分手的幾率會小一些锻全。因為在分手的時候他會想,付出的沉沒成本太多了录煤,算了鳄厌,不分了。包括結(jié)婚也是妈踊,結(jié)婚會耗費大量的人力財力了嚎,結(jié)婚就是為婚姻付出的沉沒成本。等倆人吵架鬧到要離婚的地步時廊营,想一下還要再結(jié)一次婚歪泳。算了,還是撮合過吧赘风。但是當我們徹底理解了沉沒成本這件事就能做出正確的決定夹囚。如果真是渣男,還是要離婚的好邀窃。

你生活中有什么例子是關(guān)于“心理賬戶”和“沉沒成本”,可以留言,寫下來瞬捕,我們一起過過招鞍历。寫得最好的那個我犒賞你。

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