縱向領(lǐng)導(dǎo)力勾徽,說(shuō)的是上下級(jí)之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而橫向領(lǐng)導(dǎo)力统扳,是指同等職位級(jí)別下捂蕴,如何影響同事,實(shí)現(xiàn)高效合作闪幽,這個(gè)理論不僅適用于職場(chǎng)啥辨,也可以適用于生活中,影響家人和朋友盯腌。
要運(yùn)用橫向領(lǐng)導(dǎo)力影響到他人溉知,可以從以下三個(gè)方面入手:四步思考、明確方向腕够、率先行動(dòng)级乍。
1、四步思考:?jiǎn)栴}--原因--策略--行動(dòng)?
?001帚湘、問(wèn)題:現(xiàn)在的問(wèn)題是什么玫荣??
?002、原因:為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況大诸??
?003捅厂、策略:應(yīng)該采取的措施是什么??
?004资柔、行動(dòng):具體有哪些行動(dòng)步驟焙贷?
2、明確方向
001贿堰、了解任務(wù)背后的原因
002辙芍、讓更多的人參與到目標(biāo)制定中
3、合作技巧
001羹与、開(kāi)放式提問(wèn)
002故硅、保守作答
003、率先行動(dòng)
舉例:和一個(gè)新同事纵搁,每次一塊吃飯都不怎么順利吃衅,總會(huì)出現(xiàn)小問(wèn)題,以致于我們得出結(jié)論:在吃飯方面诡渴,我們倆是相克的捐晶,而我們倆在其他方面的價(jià)值觀倒還蠻一致的菲语,有很多共同的感興趣的東西,如果暫時(shí)找不到好的解決辦法惑灵,就先不要一塊吃飯了山上,有什么事兒一起做,先各自吃完飯英支,在一起做事佩憾。這是最初的解決方案,后來(lái)我就覺(jué)得干花,這樣解決也不太合適妄帘,有點(diǎn)逃避問(wèn)題的嫌疑,有問(wèn)題解決問(wèn)題啊池凄,逃避算什么事兒抡驼,更合適的解決方式應(yīng)該是:
問(wèn)題:吃飯不順利、會(huì)出小問(wèn)題
原因:大方向明確(解決吃飯問(wèn)題)肿仑,但小需求沒(méi)有達(dá)成共識(shí)(001預(yù)算不一致致盟、002口味偏好不同、003出現(xiàn)問(wèn)題是溝通方式欠妥)
策略:001尤慰、事先確定好預(yù)算范圍 ?002根據(jù)各自口味協(xié)調(diào)折中方案 003心平氣和地溝通馏锡,吃飯時(shí)為了解決溫飽,不是為了鬧矛盾伟端,矛盾出來(lái)了杯道,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
行動(dòng):確定目的地责蝠,開(kāi)吃党巾。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
001之后吃飯時(shí),參照共識(shí)輪流組織 ? 002出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)玛歌,要誠(chéng)懇地交流昧港,自己有不妥的地方要認(rèn)識(shí)到自己的不足并改正擎椰,你想支子,和你一起長(zhǎng)大的親兄弟姐妹都還有分歧的時(shí)候呢,更何況是與十幾二十幾年不同背景的人呢达舒,所以值朋,有矛盾有問(wèn)題很正常,解決就是了巩搏,要知道昨登,辦法總比問(wèn)題多的。