開始寫這篇文章的初衷是最近一段時間看了好多關(guān)于Watson的信息梧躺。這里羅列幾個：
這個AI又出來搞事情了，這次它要讓全美會計師都“失業(yè)”！（http://36kr.com/p/5064954.html）
人工智能革命來襲掠哥，日本保險公司裁員巩踏，你將是淘汰的那個嗎？（http://36kr.com/p/5060893.html）
IBM Watson “挽救”了一名白血病患者续搀，但離 AI 取代醫(yī)生還需跨過“數(shù)據(jù)缺失”這道坎（http://36kr.com/p/5050731.html）
從這些關(guān)于Watson的資訊中老土讀出來一些什么呢塞琼？上篇主要將Watson的背景交代了一下，這篇則主要談?wù)劯邢搿?/p>
IBM最牛的打工仔：Watson
讀了上面幾則新聞禁舷，老土認(rèn)為當(dāng)前Watson之于IBM主要有兩重角色彪杉。
1、超級“銷售”：歷來IBM公司都是一個極其重視公司品牌廣告的企業(yè)牵咙。IBM的廣告很少具體的去介紹某一款產(chǎn)品派近，而更多的是向用戶推銷IBM公司的理念，即更多的是在推銷IBM的品牌洁桌。對于普通用戶渴丸，甚至可以說是對絕大部分用戶來說，當(dāng)看到IBM廣告中連綿不絕的高大上的詞語的時候另凌， 都會不由自主的升起對IBM公司滔滔江水一般的崇敬谱轨。然而近幾年很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始挑戰(zhàn)IBM品牌高大上的形象。這其中Google公司的AlphaGo給IBM帶來的壓力尤其明顯吠谢。因此IBM急需一個顯得更為高端土童，至少是同樣高端的技術(shù)形象。Watson應(yīng)運而生囊卜！那么這里就要說說為什么IBM那么在意“高端技術(shù)形象”呢？
這其實也沒有什么秘密错沃，無非是“高端技術(shù)形象”帶來“神秘感”栅组，而“神秘感”帶來“高溢價”。IBM公司極高的運行成本（研發(fā)投入高枢析，人力成本高等）使得IBM對其產(chǎn)品的“高溢價”有極高的要求玉掸。這里簡單解釋一下“神秘感”和“高溢價”的關(guān)系。當(dāng)一個產(chǎn)品沒有神秘感的時候醒叁，也即用戶對此類產(chǎn)品的功能司浪、使用和生產(chǎn)等都有了較為明確的認(rèn)識的時候，此類產(chǎn)品的定價權(quán)就已經(jīng)完全交由市場決定把沼，即所謂的“社會定價”啊易。而社會定價不會給企業(yè)帶來超額利潤，甚至紅海市場導(dǎo)致的“充分”競爭會使得相關(guān)產(chǎn)品的利潤進(jìn)一步降低饮睬。而“神秘感”則使得相關(guān)產(chǎn)品的定價權(quán)并不在社會租谈，而是由相關(guān)企業(yè)制定，從而可以為企業(yè)帶來高額利潤捆愁。Watson作為一種新型的產(chǎn)品形態(tài)割去，目前社會尚無對此類產(chǎn)品的“社會定價”窟却，其定價權(quán)完全由IBM公司掌握，利潤豐厚呻逆。
2夸赫、“超強(qiáng)”工程師：Watson是一位“能力超強(qiáng)”，且“忠心耿耿”的工程師咖城。首先說一說“能力超強(qiáng)”茬腿，Watson作為IBM研發(fā)出來的認(rèn)知計算系統(tǒng)，其“理解”酒繁、“學(xué)習(xí)”和“推理”的功能都非常強(qiáng)大滓彰。當(dāng)Watson的強(qiáng)大處理能力與IBM強(qiáng)大的行業(yè)解決方案能力和數(shù)據(jù)積累相結(jié)合之后，Watson毋庸置疑是當(dāng)前世界上最為強(qiáng)大的“AI”之一州袒。IBM公司一直在努力回避“人工智能（Artificial Intelligence）”的提法揭绑，尤其是“Watson是人工智能”的提法，IBM更多的稱之為“增強(qiáng)智能（Augument Intelligence）”郎哭。人工智能和增強(qiáng)智能的英文縮寫都是“AI”他匪。
接下來說說“忠心耿耿”，這點是Watson的服務(wù)模式的體現(xiàn)夸研。之前IBM主要是提供可以向用戶交付的解決方案邦蜜，即直接將IBM的解決方案一攬子的賣給用戶。用戶在購買后亥至，其買到的系統(tǒng)可以獨立于IBM公司運行悼沈。如果做類比，這點可以類比為IBM是一個牛x的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)姐扮，這個機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出來的技術(shù)人員極其牛x絮供，企業(yè)需要花費不菲才可以雇傭到。但是一旦雇到茶敏，這個技術(shù)人員就算是這家企業(yè)的員工了壤靶。而Watson的服務(wù)模式不是這樣的，不論用戶花多少錢惊搏，IBM是不可能為用戶在其駐地部署一套Watson的贮乳。IBM交付給用戶的“圍繞Watson的解決方案”一定是既包括可以部署在用戶駐地的部分，也要時刻（或是間斷）的與位于IBM公司的Watson相連恬惯。繼續(xù)類比向拆，Watson是IBM的一個能力超強(qiáng)的工程師，因為這個工程師的能力超強(qiáng)酪耳，所以很多企業(yè)希望請這個工程師過來打工亲铡。但因為這個工程師對IBM超級忠心，堅決不跳槽，所以其他企業(yè)不得不跟IBM商量借用這個工程師奖蔓。對IBM來說赞草，既然我不擔(dān)心你將我的Watson挖走，我就大大方方的讓W(xué)atson過去幫你解決一下問題吆鹤，當(dāng)然費還是要收的厨疙。另外，Watson的這種服務(wù)模式也使得客戶數(shù)據(jù)對Watson來說沒有什么隱私而言疑务，從現(xiàn)在“大數(shù)據(jù)”時代的價值觀看沾凄，一方面企業(yè)將自己的關(guān)鍵數(shù)據(jù)暴露給Watson（Watson暴露給IBM），讓W(xué)atson更聰明更強(qiáng)大知允，另一方面企業(yè)還要向IBM支付費用撒蟀。這模式太牛了...
未來IBM的使命：Watson服務(wù)好客戶，IBM服務(wù)好Watson
當(dāng)前IBM的商業(yè)模式仍然是以向客戶銷售“解決方案”為中心的温鸽。在IBM的解決方案中既包括IBM公司提供的系統(tǒng)（硬件）保屯、軟件，也包括相關(guān)的技術(shù)服務(wù)涤垫，甚至是Watson姑尺。也就是說當(dāng)前Watson還主要是作為IBM的解決方案的組成部分，如下圖所示蝠猬。
隨著Watson能力的不斷提升切蟋，Watson會越來越多的站在客戶可感知的前端，向客戶提供智能化的服務(wù)榆芦，如下圖所示柄粹。
在上圖中，Watson直接向用戶提供服務(wù)匆绣，IBM原有的各項產(chǎn)品將更多的是被Watson所集成驻右。Watson將在不同的行業(yè)有其分身，分別更加深入的洞悉這個領(lǐng)域犬绒，更好的集成這個領(lǐng)域的來自IBM的和來自第三方的資源旺入。在這種情況下兑凿，說IBM在為Watson打工并不為過凯力。老土認(rèn)為下一個階段IBM的商業(yè)模式將是“Watson服務(wù)好客戶，IBM服務(wù)好Watson”礼华。
[全文完]
以上的內(nèi)容只是老土根據(jù)一些IT資訊發(fā)出的YY...
是Watson在給IBM打工咐鹤？還是IBM在給Watson打工？（上）http://www.reibang.com/p/6aed71c2c15e
