【書名】《清醒思考的藝術(shù)》
【閱讀內(nèi)容】19公地悲劇,20結(jié)果偏誤,21選擇的悖論,22討喜偏誤(73-87頁)
【閱讀主題】不以結(jié)果來判斷決定是否正確
【三個(gè)問題】
1、如果你身邊有人創(chuàng)業(yè)成功了谤职,他的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)憧梢灾苯幽脕碛脝幔繛槭裁矗?/b>
不可以亿鲜,這是結(jié)果偏誤允蜈,以結(jié)果判斷決定,而不是當(dāng)時(shí)作決定的過程蒿柳。有人成功饶套,這個(gè)抽樣試驗(yàn)的范圍太小,結(jié)果相應(yīng)地說明不了什么垒探。而且妓蛮,要分析過程而不是結(jié)果,只有當(dāng)對他們的成功有所了解圾叼,仔細(xì)研究他們的準(zhǔn)備和執(zhí)行過程時(shí)蛤克,才能正確評價(jià)他們。
2夷蚊、舉例說明构挤,可供選擇范圍大時(shí),怎樣做出適合自己的選擇惕鼓?
適合你的才是最好的筋现。在端詳面前的選項(xiàng)之前,仔細(xì)考慮想要什么呜笑,寫下標(biāo)準(zhǔn)并務(wù)必遵守它們夫否。要明白,你永遠(yuǎn)作不出完美的選擇叫胁,要想作出在事后看來無懈可擊的選擇是非理性的,因?yàn)槭虑榈陌l(fā)展永遠(yuǎn)有無數(shù)種可能性汞幢。滿足于一個(gè)適合你的“好答案”就好驼鹅。
3、假如一個(gè)銷售人員很討你歡心,他向你推薦產(chǎn)品输钩,你會怎么做豺型?
我的性格不喜歡銷售,但如果銷售人員比較討喜或是銷售技巧高超买乃,我不能保證自己不會被說服姻氨,雖然絕大多數(shù)情況事后我都會后悔。如果我能保持理性剪验,首先肯定會從被推銷的產(chǎn)品入手分析肴焊,嘗試拒絕。
【原文金句】
1功戚、如果某人的收入取決于不理解某事娶眷,要讓他理解就會很難。
2啸臀、切勿以結(jié)果判斷決定届宠。
3、結(jié)果差并不一定意味著當(dāng)時(shí)所做的決定不對乘粒,反之亦然豌注。
4、在存在無限選擇的年代灯萍,情況恰恰相反:適合你的才是最好的轧铁。
5、你在判斷一筆生意時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持不受賣方影響竟稳。
【原文案例】
1属桦、凡好處歸個(gè)人而成本由集體承擔(dān)的地方,就潛伏著公地悲勊帧:二氧化碳的排放無度聂宾、亂砍濫伐樹木、水污染诊笤、灌溉無節(jié)制系谐、無線頻率的過度使用、公用廁所的臟亂差讨跟,太空垃圾不回收纪他、“大而不倒”的銀行等。
但這并不是說晾匠,自利的行為是絕對不道德的茶袒。將多一頭奶牛趕去公地的農(nóng)民不一定是悲劇制造者。這個(gè)悲劇只有當(dāng)群體超出100人左右凉馆、我們到達(dá)了系統(tǒng)再生能力的極限時(shí)才會出現(xiàn)薪寓。顯然亡资,我們將越來越多地遇到這個(gè)問題。
2向叉、選擇多是進(jìn)步的標(biāo)尺锥腻,有所選擇是將我們與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和石器時(shí)代區(qū)分開的東西。有所選擇令人幸福母谎,但這也有一個(gè)“度”瘦黑,過多的選擇會降低生活質(zhì)量,專業(yè)術(shù)語稱之為選擇的悖論奇唤。
美國心理學(xué)家巴里·施瓦茨在他的《不滿指南》一書里說明了為什么會這樣幸斥。
原因有三:第一,選擇范圍太大會導(dǎo)致無所適從冻记。為了做試驗(yàn)睡毒,一家超市擺出了24種果子醬。顧客可以隨意品嘗并打折購買這些產(chǎn)品冗栗。試驗(yàn)第二天演顾,超市只擺出6種。結(jié)果如何隅居?第二天賣出的果子醬要比第一天多10倍钠至。為什么?因?yàn)槠贩N很多時(shí)顧客無法作決定胎源,于是就干脆什么也不買棉钧。
第二,選擇范圍大會導(dǎo)致作出更差的決定涕蚤。你要是去問年輕人宪卿,他們選擇生活伴侶的標(biāo)準(zhǔn)是什么,他們會列出所有令人尊敬的特性万栅,可在選擇時(shí)他們果真考慮了這些標(biāo)準(zhǔn)嗎佑钾?從前,在一村莊里烦粒,年輕小伙子約有20個(gè)潛在的同齡女性可供選擇休溶,她們中的大多數(shù)他上學(xué)時(shí)就認(rèn)識,也很了解扰她。而今天兽掰,在網(wǎng)絡(luò)約會的時(shí)代,他有數(shù)百萬名潛在的女性伴侶可供選擇徒役,選擇如此之多孽尽,男性的大腦干脆就將各種復(fù)雜情況濃縮成一個(gè)唯一的標(biāo)準(zhǔn)——好身材。
第三忧勿,選擇范圍大會導(dǎo)致不滿泻云。你如何能夠保證從200個(gè)選項(xiàng)中作出完美的選擇艇拍?選擇越多狐蜕,你在選擇后就越?jīng)]有把握宠纯,因而也就越不滿。
3层释、“復(fù)制”是銷售的標(biāo)準(zhǔn)技巧婆瓜。銷售者設(shè)法復(fù)制對方的手勢、語言和表情贡羔。如果買方語速特別慢廉白、聲音特別低、經(jīng)常抓撓額頭乖寒,賣方也同樣又慢又低地講話猴蹂、不時(shí)地抓撓額頭就很有意義。這會讓買方覺得他討人喜歡楣嘁,做成生意的可能性就更大磅轻。
4、一位從事輸油管道代理的朋友曾講過逐虚,他在俄羅斯是如何簽到兩份價(jià)值數(shù)千萬美元的輸油管道合同的聋溜。“賄賂嗎叭爱?”問他撮躁。他搖搖頭,說:“我們聊天买雾,突然聊到了劃帆船的話題把曼。事實(shí)證明,我倆——買方和我——都迷戀470式帆船漓穿。從那一刻起他就對我有了好感嗤军,我們成了朋友。生意就這么做成了器净。好感比賄賂更有效型雳。”
【今日讀書感悟和收獲】
公共場所或共有資源山害,如果個(gè)人能得到好處纠俭,而成本則是由集體承擔(dān),往往會產(chǎn)生許多問題浪慌,甚至導(dǎo)致公共資源被摧毀冤荆,但社會不可以完成指望道德,只有兩個(gè)方法权纤,一是將公有的私有化钓简,二是加強(qiáng)管理乌妒。
面對多選擇,要記住適合自己的才是最好的外邓。我們常常認(rèn)為選擇多是好事撤蚊,但也會造成一定的麻煩,就是人們會越來越少的去選擇適合自己的损话,而會形成統(tǒng)一的大眾標(biāo)準(zhǔn)侦啸。選擇多的困擾,就是需要人們更多地去思考丧枪,哪一項(xiàng)才是最適合自己的光涂,可一旦范圍過廣,選擇恐懼癥就出現(xiàn)了拧烦。
好感比賄賂更有效忘闻,賄賂僅是建立在利益之上,而好感則是打感情牌恋博,如果能打通一個(gè)人感性的一面齐佳,擊中他內(nèi)心柔軟的那一部分,這比拿著金光閃閃的利益橫沖直撞交播,更能進(jìn)入其真摯的內(nèi)在世界重虑。