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夢想之路困難重重,喬娜教練同行力量大逞怨!
從美國回來后者疤,我和浩在圣誕前夕成了家。一心干事業(yè)的我叠赦,度完蜜月后驹马,迫不及待回到了中國,發(fā)展我的教練事業(yè)除秀。改造浩的計劃也在同步進行糯累,我相信能在兩年內(nèi)說服他到中國定居。
原以為畢業(yè)了册踩,就可以順風順水地開始教練泳姐,但真正的學(xué)習(xí)才開始。一次次的拒絕暂吉,一次次地叩響那個“你不夠好”的聲音胖秒。我知道自己已經(jīng)“夠好”,我也知道人在取得成功之前借笙,遇到很多挫折甚至失敗是必然的扒怖。最初還能這樣安慰自己较锡,可是业稼,拒絕多了,我不免問蚂蕴,既然“夠好”低散,為何總是被人拒絕?我是不是在自欺欺己骡楼?
這是一家全球知名公司在華機構(gòu)熔号,幾乎在中國各大城市都有網(wǎng)點。我先是和亞太區(qū)經(jīng)理面談鸟整,然后又是中國區(qū)經(jīng)理引镊,最后到上海總部的商學(xué)院試講課。臺下只有兩位聽眾:商學(xué)院院長與亞太區(qū)經(jīng)理弟头,我是胸有成竹地走上講臺的吩抓。不僅僅是我的主題“運用教練提升銷售業(yè)績”夠新穎,更重要的是我對講稿倒背如流赴恨,不論是從 PPT 的設(shè)計到講課技巧疹娶,面面俱到。然而等待我的是又一次拒絕伦连。對方的回復(fù)是“你做的非常好雨饺,只是不太適合我們”。哪里不適合惑淳,沒人告訴我额港,我更找不出哪里沒做好。
人說心想事成歧焦,我不只心想锹安,而且竭盡了全力。這一次的拒絕倚舀,我腦袋里已經(jīng)不是“你不夠好”叹哭,而是覺得自己也許根本不是那塊料兒。人遭遇了失敗痕貌,最容易也最順理成章的做法就是放棄吧风罩。那些在夢想的路上,堅持到最后的人舵稠,太了不起超升。是什么支撐他們堅持到最后的呢?是所掌握的知識和技能嗎哺徊?我在國外學(xué)了最先進的知識室琢,我自認對教練的掌握和應(yīng)用已走在國內(nèi)很多同行前面÷渥罚可是盈滴,面對一次次的拒絕,我還是撐不下去了轿钠。如果不是專業(yè)知識和技能巢钓,什么可以讓我堅持下去呢?
信心疗垛≈⑿冢“只要相信,就會有奇跡”這是我最喜歡的一首英文歌贷腕”痴颍可是怎樣才能有信心呢咬展?證據(jù),我太需要更多的新證據(jù)證明自己“夠好”瞒斩。不過挚赊,如果我不相信自己,客戶怎敢相信我济瓢?新證據(jù)從何而來荠割?這么說,我一定要先相信自己旺矾?沒有證據(jù)又如何相信蔑鹦?不對,那些實現(xiàn)夢想的人箕宙,在起步的時候往往都是最不被看好會成功的人嚎朽。他們哪來的證據(jù)?他們是怎么做到有信心的呢柬帕?
所幸的是身邊有喬娜教練哟忍,我們常常相聚在深圳中信廣場的星巴克,一談就是一天陷寝。喬娜見我如此沮喪锅很,給我講了她年輕時的故事。那時喬娜 3 0 出頭凤跑,剛進了加拿大一家投資理財公司爆安。一個涉足未深的新人,要去管理人家一生的積蓄仔引,責任不小扔仓。她非常努力地去做,但投資咖耘,總是有風險的翘簇。有一天十個股票在半小時內(nèi)跌到跌前市價的十分一。她有兩個跟這十個股票公司相關(guān)的投資客儿倒,也因此破產(chǎn)版保。按照公司的規(guī)定,投資客欠錢义桂,經(jīng)紀人需負責找筝。這是突發(fā)狀況,沒人預(yù)期到的事慷吊,雖然不是喬娜的錯,但公司仍需要她賠差額曹抬。因為不是喬娜的錯溉瓶,公司認為只跟喬娜收一半是合理的。喬娜回憶道, “ 這幾乎是我一年的薪資把吣稹疾宏!那一天我癱坐在地上,淚如雨下触创,我不想干了坎藐!這樣的工作不是我想做的。但最后我告訴自己哼绑,我要站起來岩馍,用兩年的時間賺給公司這筆錢,然后再離開抖韩,最后我做到了蛀恩。 ”
我忘了自己是在星巴克,早已淚流滿面茂浮。
沉默了好一會兒双谆,喬娜說,是不是我的故事讓你想起了自己席揽?你所經(jīng)歷的顽馋,不是一般人所能承受的,走到今天幌羞,你真的很了不起趣避。拍拍你的肩,對自己說聲:“謝謝你新翎,我為你驕傲程帕。”
含著淚地啰,我照著她說的做了愁拭,實際上我很久都沒有“謝謝自己”了。
“那么大一筆錢亏吝,為什么你那么肯定自己兩年能賺到呢岭埠?”我問喬娜。
“ 如果你想做到蔚鸥,卻不相信自己能惜论,那么可以肯定,你一定做不到止喷」堇啵”喬娜說,“相信是一種選擇弹谁。不是看見才能相信乾巧,而是相信才有可能看見句喜,最后的勝利屬于相信自己之人,相信自己是無條件的沟于】任福”
是啊,我不需要證據(jù)旷太,只需無條件地相信自己展懈,我對自己說。
為了找到我和客戶談判遇到的問題究竟是什么供璧,喬娜陪我一起去見客戶存崖。
記得那天早上見客戶前,在酒店的客房嗜傅,喬娜讓我把她當作客戶金句,先演練一下。這位客戶五十開外吕嘀,企業(yè)做得風聲水氣违寞,霸氣十足。要不是熟人介紹偶房,估計他不會見我趁曼。
曾經(jīng)有老板當著我面不客氣地說,“你看起來這么年輕棕洋,憑什么我要信你能解決我的企業(yè)問題挡闰?”一位非常成功的企業(yè)家朋友曾勸過我,說我的衣著打扮太女性化掰盘,柔往往和弱連在一起摄悯。在男人的世界闖,女人需要把自己包裝成職業(yè)干練的女強人形象愧捕。我說奢驯,“水最柔,但滴水可以穿石次绘”窀螅”朋友卻說,“別忘了邮偎,中國人以貌取人管跺,第一印象非常重要。商場如戰(zhàn)場禾进,強者生存豁跑。你做企業(yè)教練,氣場上要強命迈,人家才能信你贩绕』鸬模”
朋友已打造出一個名牌企業(yè)壶愤,他的話不無道理淑倾。所以見這個客戶,我從頭到腳包裝了自己征椒〗慷撸“一定不能被客戶的氣勢嚇倒〔龋”我想碍讨。
演練剛開始幾分鐘,喬娜叫停蒙秒。
“我感受到你繃得很緊勃黍,氣勢咄咄逼人。是緊張還是晕讲?”喬娜問覆获。
“這個客戶就是咄咄逼人,很強勢瓢省,我必須和他的氣場一致弄息,才能說服他∏诨椋”
“放松摹量,放松÷ǎ”喬娜說缨称,“強勢不需要咄咄逼人。你可以以很平和的語氣說話祝迂,但依然讓人感受到力量和氣勢睦尽。”說著液兽,喬娜給我做了示范骂删。
“外表、說話的技巧這些都重要四啰,但力量來自里面宁玫。”喬娜說柑晒,“里面強欧瘪,外面才能強〕自蓿”
“還是被你看出來了佛掖⊙铮”我說,“我的強勢是裝出來的芥被,因為我覺得他比我強欧宜。”
“是不是那個‘不夠好’的聲音在作怪拴魄?”
“是的冗茸,我怎么就改不掉呢?”
“不要緊匹中,慢慢來夏漱,有一天你會做到的《ソ荩”
當我調(diào)整自己以后挂绰,發(fā)現(xiàn)客戶不再是咄咄逼人。
這次見客戶比以往順利服赎,當客戶出的服務(wù)價格低過我的底線時葵蒂,我甚至有了勇氣拒絕。盡管最后沒有談成這個客戶专肪,但我對自己的表現(xiàn)很滿意刹勃。
此后,我不只是注重外表形象的改變嚎尤,也更加留意驅(qū)趕那個“不夠好”的聲音荔仁,重新塑造內(nèi)心的“自我畫像”。我發(fā)現(xiàn)只要時時關(guān)注情緒的變化芽死,就更容易抓住那個“不夠好”的聲音乏梁。喬娜也常常開玩笑似地來一句:那個“不夠好”的聲音在作怪啦……接著便是我熟悉的哈哈大笑聲。從來沒有見過一個人總是這么輕松快樂关贵,從來沒有一句責備“提醒你這么多次遇骑,怎么又犯了”。
有一天揖曾,喬娜正說著別的事落萎,突然想起了什么,對我說:“記得有一次培訓(xùn)后炭剪,一個學(xué)員走到我面前說‘你講得不咋地’练链。如果你在我的位置,會怎么處理奴拦?”
“如果是我媒鼓,我要崩潰了,不知道怎么應(yīng)答÷堂”
“一個最頂級的廚師做出來的菜疚沐,是不是所有人都喜歡?”
“不是潮模。又是那個‘不夠好’的聲音在作怪亮蛔。”我說再登,“一個班有
那么多人尔邓,就因為一個人說不好晾剖,我要忽略那么多人的好評锉矢?”
“有進步,有進步齿尽」了穑”
“可是,你當時是怎么處理的呢循头?”我問绵估。
“我對她笑笑,說卡骂,‘我從來沒有覺得我咋地国裳。’”
喬娜為我樹立了一個標桿全跨,我對她越來越崇拜缝左,忍不住脫口而出:“要是我能像你一樣就好了∨ㄈ簦”她馬上糾正我:“嗨渺杉,你不需要像我,做你自己就是最好挪钓∈窃剑”
假如沒有喬娜在身邊,我會放棄夢想嗎碌上?也許會倚评,也許不會。不過馏予,有一點很肯定天梧,沒有喬娜陪了這一程,我一定會走得更辛苦吗蚌。夢想的路上腿倚,障礙重重。可怕的不是外在的障礙敷燎,真正的敵人是內(nèi)心的障礙暂筝。而內(nèi)心的障礙中,最致命的是失去對自己的信心硬贯。
那些正遭遇失敗焕襟、挫折之人,如果身邊有教練饭豹,重新找回信心鸵赖,又會是什么結(jié)果呢?(本文首發(fā)于www.wrencoaching.com拄衰,版權(quán)歸任衛(wèi)紅所有)