干部培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)模式

有效的干部培養(yǎng)涧卵,首先要突出個(gè)人努力饿幅、組織培養(yǎng)、實(shí)戰(zhàn)練兵三個(gè)方面的結(jié)合。即:成長為一個(gè)好干部先是以個(gè)人主觀努力為前提蠕啄,要有自主學(xué)習(xí)的意愿氮采,良好的學(xué)習(xí)的方法爹橱,有自我成長的緊迫感腐泻;二是在組織層面確立學(xué)習(xí)的方向,提供學(xué)習(xí)的資源岳悟,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的機(jī)制佃迄,萃取企業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),建立互動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái),靠組織有計(jì)劃有目的地培養(yǎng)呵俏;三是強(qiáng)調(diào)在工作中學(xué)習(xí)拴驮,在學(xué)習(xí)中工作,學(xué)以致用柴信,通過實(shí)戰(zhàn),訓(xùn)練真本領(lǐng)宽气。

其次還要管理學(xué)習(xí)的過程随常,進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題萄涯,及時(shí)鞏固成果绪氛,及時(shí)評(píng)估和發(fā)現(xiàn)人才,讓進(jìn)步者涝影、績優(yōu)者盡快地走向重要崗位枣察。

我們把以上概括的干部培養(yǎng)要點(diǎn)歸納為“三結(jié)一考”的模式,三結(jié)是指:個(gè)人努力燃逻、組織培養(yǎng)序目、實(shí)戰(zhàn)練兵三者結(jié)合;一考是指:績優(yōu)成將伯襟。

下面猿涨,就這幾方面分別闡述。

一姆怪、個(gè)人努力叛赚。

個(gè)人努力是內(nèi)因,也是決定性因素; 樹立終身學(xué)習(xí)的理念稽揭、持之以恒提升自身才干俺附、增強(qiáng)自身能力、強(qiáng)化自身素質(zhì)等溪掀,除需要個(gè)人的自覺外事镣,與培訓(xùn)管理的設(shè)計(jì)也是分不開的。

教育獨(dú)特性在于膨桥,一是學(xué)習(xí)者的決心與意愿決定了學(xué)習(xí)的效果蛮浑;二是人的教育極具個(gè)性,是要因材施教的只嚣。因此沮稚,通過一系列的策劃,去激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)意愿册舞,啟發(fā)學(xué)習(xí)者的思考蕴掏,最終促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自我學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)者掌握學(xué)習(xí)的方法。主要是用好三種措施去促成:

1盛杰、行政施壓

自律的人畢竟是小數(shù)挽荡,沒有鞭策難以持久。干部的培養(yǎng)一定得有明確的行政要求即供,一是要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者有培養(yǎng)干部的責(zé)任定拟,二是要求干部本人要有持續(xù)學(xué)習(xí)的責(zé)任。因此出臺(tái)相應(yīng)的制度政策逗嫡,規(guī)定相應(yīng)的責(zé)任是有必要的青自,也是管理導(dǎo)向的一種體現(xiàn)。

2驱证、利益引誘

趨利避害是人的本性延窜,要在人事政策上讓干部產(chǎn)生本領(lǐng)恐慌和發(fā)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。你必須把干部參與學(xué)習(xí)抹锄、自我學(xué)習(xí)的過程反映為某種成果逆瑞,這個(gè)成果最好能夠檢驗(yàn)個(gè)人能力的進(jìn)步,并且與一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展相關(guān)伙单,那么這種學(xué)習(xí)的利益關(guān)系就確立了获高。

總之,有意識(shí)地把干部學(xué)習(xí)的過程適時(shí)記錄下來吻育,保留這些行為的軌跡谋减,讓學(xué)習(xí)者時(shí)刻感受到公司在關(guān)注他們的成長,而且它還會(huì)成為企業(yè)人事決策的一部份扫沼。

3出爹、氛圍打造

人是情緒的動(dòng)物,“從眾”是人類固有的心理機(jī)制缎除。氛圍打造是一股巧勁严就,能有效地激增人的學(xué)習(xí)意愿。氛圍的打造有三個(gè)途徑:

二器罐、組織培養(yǎng)梢为。

就干部外部成長環(huán)境而言,組織培養(yǎng)是外在決定因素轰坊。進(jìn)行組織培養(yǎng)铸董,要注重前瞻規(guī)劃設(shè)計(jì),既要從宏觀上著眼本企業(yè)的事業(yè)發(fā)展需要肴沫,進(jìn)行干部和能力儲(chǔ)備性培養(yǎng)粟害,又要從微觀上加強(qiáng)干部個(gè)體成長路徑設(shè)計(jì)。要建立健全干部識(shí)別選拔颤芬、教育培訓(xùn)悲幅、知識(shí)萃取套鹅、經(jīng)驗(yàn)傳承等機(jī)制,大力營造科學(xué)規(guī)范汰具、公平有序卓鹿、系統(tǒng)完備的土壤。

組織培養(yǎng)就是創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)成長的條件留荔,并且讓這種條件帶來的能力成長與組織發(fā)展目標(biāo)相一致吟孙,不然這是對(duì)組織資源的浪費(fèi)。

關(guān)于組織培養(yǎng)的重點(diǎn)如下:

1.好鋼花在刀刃上

干部培養(yǎng)工作首先體現(xiàn)在培訓(xùn)上聚蝶,培訓(xùn)工作如果處于初期拔疚,應(yīng)該按建設(shè)期的定位開展培訓(xùn),鎖定關(guān)鍵人才的培育既荚,以項(xiàng)目制為手段,推動(dòng)關(guān)鍵崗位勝任栋艳,不做不切實(shí)際好高騖遠(yuǎn)的事恰聘。

這種務(wù)實(shí)的建議不僅出于公司的資源有限,要激發(fā)組織中各成員的學(xué)習(xí)意愿吸占,培訓(xùn)的質(zhì)量更是關(guān)鍵晴叨,而只有培訓(xùn)資源聚焦后,此目的才能保障矾屯。要依靠好的學(xué)習(xí)質(zhì)量和內(nèi)部的職業(yè)競爭兼蕊,來促進(jìn)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化,不良的培訓(xùn)質(zhì)量只會(huì)消滅學(xué)習(xí)的動(dòng)力件蚕。

企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展可劃分為三個(gè)時(shí)期:建設(shè)期孙技、成長期和成熟期。

2.人走了排作,知識(shí)留下

培訓(xùn)機(jī)制的根本目標(biāo)是建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)傳承機(jī)制牵啦。

個(gè)人學(xué)習(xí)不能等同組織學(xué)習(xí),知識(shí)的載體是基于個(gè)人還是基于組織妄痪,其中的分野天差地別哈雏。如果說人才是帶著工具的人,而每一個(gè)員工終將成為離開組織的人衫生,那么我相信任何一家有雄心和遠(yuǎn)見的企業(yè)裳瘪,都不會(huì)允許將組織運(yùn)行置于人事代謝流動(dòng)所引發(fā)的組織能力震蕩風(fēng)險(xiǎn)之下。

用知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)組織智慧經(jīng)驗(yàn)的萃取罪针,把分散于個(gè)體的知識(shí)匯聚在組織平臺(tái)上彭羹,通過不斷的累積疊加循環(huán)優(yōu)化,任時(shí)光匆匆人來人往泪酱,企業(yè)憑借知識(shí)體系的強(qiáng)大內(nèi)生優(yōu)勢皆怕,漸漸遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩風(fēng)險(xiǎn)毅舆,穩(wěn)步前行,持續(xù)發(fā)展愈腾。這是讓人才培養(yǎng)的土壤“肥沃”起來的一種重要機(jī)制憋活。

知識(shí),是屬于個(gè)人的虱黄,也是屬于組織的悦即,但歸根結(jié)底是屬于組織的!

3.敞開激勵(lì)大門

培訓(xùn)運(yùn)作的終極目標(biāo)是消滅培訓(xùn)橱乱,讓被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)辜梳,提高學(xué)習(xí)的自覺性。

傳統(tǒng)的培訓(xùn)不能等同于學(xué)習(xí)泳叠,我們只聽說過終身學(xué)習(xí)作瞄,從沒聽說過終身培訓(xùn)。學(xué)習(xí)活動(dòng)的源動(dòng)力來自內(nèi)在的自我驅(qū)動(dòng)危纫,自覺自發(fā)是學(xué)習(xí)的自然特征宗挥,任何外部強(qiáng)迫而內(nèi)心抗拒的培訓(xùn),都終將是“船過水無痕”种蝶,當(dāng)然也就談不上可持續(xù)契耿。為“學(xué)習(xí)”注入點(diǎn)激勵(lì)的、鼓勵(lì)性的措施螃征,能讓培訓(xùn)工作起到事半功倍的效果搪桂。

培訓(xùn),在組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)龠^渡階段盯滚,其使命不只是傳播知識(shí)踢械,而是創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,推動(dòng)組織成員在內(nèi)心植入學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)魄藕,掌握恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略和技術(shù)裸燎,在前所未有的信息爆炸時(shí)代,能夠自由駕馭對(duì)自身有用的各種知識(shí)泼疑,在組織內(nèi)部形成這樣的文化:人人都有與他人分享的愿望德绿,人人都有向他人學(xué)習(xí)的胸懷,人人當(dāng)老師退渗,人人當(dāng)學(xué)生移稳。這時(shí),我們就可以說組織是學(xué)習(xí)型組織了会油。

所謂消滅培訓(xùn)个粱,不是真的消滅了培訓(xùn)這件事,而是以學(xué)習(xí)的高級(jí)形式----自主學(xué)習(xí)翻翩,取代了低級(jí)形式----被迫培訓(xùn)都许。

三稻薇、實(shí)戰(zhàn)練兵。

“紙上得來終覺淺胶征,絕知此事要躬行”塞椎,要讓業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)成為干部培養(yǎng)的“練兵場”。做跨部門協(xié)調(diào)的能力睛低、處理實(shí)際問題的能力案狠、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力和面對(duì)任何挫折困難都不放棄的能力在書本上、課堂里看不到钱雷、學(xué)不到骂铁,唯有實(shí)實(shí)在在到業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)中歷煉,踏踏實(shí)實(shí)做一做業(yè)務(wù)工作罩抗,貼進(jìn)客戶拉庵、置身市場,才能有所體會(huì)套蒂、有所感悟钞支、有所提升。

將培訓(xùn)與業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)有機(jī)結(jié)合起來泣懊,是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的最重要路徑。

因此麻惶,要為所有的培訓(xùn)項(xiàng)目做實(shí)戰(zhàn)反饋的設(shè)計(jì)馍刮,就成為了培訓(xùn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵和創(chuàng)新點(diǎn)。比如有的企業(yè)做“行動(dòng)轉(zhuǎn)化稽核”窃蹋,每次培訓(xùn)課后卡啰,學(xué)員都要回答“我今天最有收獲的5點(diǎn)是什么?”然后回答“從以上的學(xué)習(xí)收獲和認(rèn)知中警没,我計(jì)劃學(xué)以致用的匈辱,而且是我一定要用好并會(huì)馬上執(zhí)行的是什么?”再下來就要確認(rèn)由誰來負(fù)責(zé)檢查你執(zhí)行的成果杀迹,并列出評(píng)估與輔導(dǎo)結(jié)果和下一步成長的計(jì)劃亡脸,如此,通過制度化的運(yùn)作树酪,將學(xué)以致用浅碾、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)變成一個(gè)可操作的程序。如下表:

業(yè)務(wù)線是聯(lián)系客戶最直接续语、最密切的地方垂谢,干部有了豐富的“前線”經(jīng)歷,就能更好地樹立以客戶服務(wù)為中心的觀念疮茄,知道行業(yè)環(huán)境滥朱,關(guān)注客戶的價(jià)值根暑。要重視發(fā)揮業(yè)務(wù)線作為“練兵場”的作用,大膽使用在業(yè)務(wù)前線踏實(shí)做事徙邻、建功立業(yè)的優(yōu)秀干部排嫌。“艱難困苦鹃栽,玉汝于成”躏率,溫室里的花朵永遠(yuǎn)經(jīng)不起風(fēng)雨,要突出業(yè)務(wù)線鍛煉和多崗輪訓(xùn)相結(jié)合民鼓。

“宰相必起于州郡薇芝,猛將必發(fā)于卒伍”。多崗位鍛煉是干部培養(yǎng)的基本規(guī)律丰嘉,要強(qiáng)化制度安排和整體規(guī)劃夯到,通過組織調(diào)整、崗位交流饮亏、選派掛職等形式耍贾,分批次、有重點(diǎn)路幸、有步驟安排干部進(jìn)行多崗位鍛煉荐开,破除干部崗位舒適和依賴心理。重視結(jié)合干部專業(yè)能力简肴、特長優(yōu)勢晃听,考慮干部個(gè)人意向,注意設(shè)定“觀察期”和“試錯(cuò)容錯(cuò)”機(jī)制砰识,讓人盡其才能扒、人展其才的活力競相迸發(fā)。

實(shí)戰(zhàn)練兵的辦法還可舉些例子:

四辫狼、績優(yōu)成將初斑。

沒有對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,學(xué)習(xí)氛圍難以持續(xù)膨处,學(xué)習(xí)目標(biāo)難以協(xié)同见秤,學(xué)習(xí)質(zhì)量難以提升。學(xué)習(xí)的管理包括過程的監(jiān)督真椿、考核秦叛、選拔、任用瀑粥、分享等挣跋。

無論是干部還是儲(chǔ)備干部,學(xué)習(xí)進(jìn)步的表現(xiàn)可視為其發(fā)展的潛力狞换,對(duì)進(jìn)步的避咆、成績突出的舟肉,可以考慮優(yōu)先任用,給予它們關(guān)心關(guān)懷查库,建立幫扶機(jī)制路媚,大力宣傳優(yōu)秀干部典型,激勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)樊销。這就是好的學(xué)習(xí)制度----好的制度是把能力差的人淘汰整慎;不好的制度是把能力強(qiáng)的人擠走!

比如學(xué)習(xí)的考核围苫,它可以表現(xiàn)在結(jié)果與過程兩方面裤园。一方面要重視結(jié)果,要用績效表現(xiàn)來衡量剂府,做好績效管理的評(píng)估工作就能與人才培養(yǎng)工作產(chǎn)生良好的互動(dòng)拧揽;另一方面,學(xué)習(xí)的過程考核也需要重視腺占,就像工業(yè)品制造淤袜,好的過程必然能產(chǎn)生好的結(jié)果。舉個(gè)學(xué)習(xí)過程考核的例子易于理解:

“三結(jié)一考”是一種結(jié)合內(nèi)外驅(qū)動(dòng)因素衰伯,不脫離組織目標(biāo)和實(shí)戰(zhàn)需要的干部培養(yǎng)模式铡羡。成功的實(shí)踐際源于對(duì)現(xiàn)實(shí)的評(píng)估和精心的設(shè)計(jì),實(shí)際運(yùn)用時(shí)必須把這幾者有機(jī)地結(jié)合起來意鲸。

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