帶著觀察去看每個(gè)行業(yè)，都會(huì)有很多收獲逾一，不要先有批判心和分別心铸本。
研究生階段，我基本都在國(guó)內(nèi)最大的直銷公司兼職遵堵。沒錯(cuò)箱玷，是直銷公司怨规，我跟你一樣，當(dāng)初是拒絕的锡足。當(dāng)我硬著頭皮來(lái)工作后波丰，我發(fā)現(xiàn)我完全就是以小人之心度君子之腹。我想把我看到的和感受到的分享給大家舶得。
一掰烟、什么是直銷公司
直銷是以面對(duì)面的方式，直接將產(chǎn)品及服務(wù)銷售給消費(fèi)者扩灯，銷售地點(diǎn)通常是在消費(fèi)者或他人家中媚赖、工作場(chǎng)所，或其他有別于永久性 零售商店的地點(diǎn)珠插。直銷通常由獨(dú)立的直接銷售人員進(jìn)行說(shuō)明或示范;這些銷售人員通常被稱為直銷人員(direct sellers)惧磺。
當(dāng)然，直銷行業(yè)進(jìn)入中國(guó)時(shí)捻撑，由于市場(chǎng)管理不規(guī)范和宣傳不到位磨隘，使得大家經(jīng)常把直銷和非法傳銷混為一談，以至于大家一直對(duì)直銷行業(yè)和直銷人員充滿著“敬畏”顾患，印象很差番捂。
我搜集了一些資料，簡(jiǎn)單介紹下直銷和傳銷的區(qū)別：
1）江解、有無(wú)依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品设预。非法傳銷公司往往依托的產(chǎn)品是無(wú)價(jià)值但價(jià)格高的產(chǎn)品，一套只值幾十塊錢的化妝品可以標(biāo)價(jià)為幾百甚至上千元犁河。而規(guī)范直銷企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)則物有所值鳖枕。
2）、產(chǎn)品是否流通桨螺。非法傳銷企業(yè)是個(gè)類似“聚眾融資”游戲宾符，他們的銷售方式是采取讓入門的所有銷售代表都要認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品不在市場(chǎng)上流通灭翔，只作為拉進(jìn)下一個(gè)銷售人員的樣本或者宣傳品魏烫。最后的局面是所有銷售人員人手一份，產(chǎn)品根本沒有在市場(chǎng)中流通或者銷售肝箱。并且這些非法傳銷公司的組織者的收益主要也來(lái)自參加者繳納的入門費(fèi)或認(rèn)購(gòu)商品等方式變相繳納的費(fèi)用哄褒，因?yàn)楫a(chǎn)品不流通，組織者多半利用后參加者所繳付的部分費(fèi)用支付先參加者的報(bào)酬維持運(yùn)作煌张。但直銷企業(yè)則完全相反读处，一方面企業(yè)產(chǎn)品要求質(zhì)量好，另一方面唱矛，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售也比較好罚舱。對(duì)于直銷企業(yè)而言井辜，產(chǎn)品優(yōu)良與否是決定產(chǎn)品銷量的根本原因，而產(chǎn)品的流通渠道是由生產(chǎn)廠家通過營(yíng)銷代表直接到顧客手中的管闷，中間沒有其他環(huán)節(jié)粥脚。
3）、銷售人員的結(jié)構(gòu)配置包个。以發(fā)展下線實(shí)現(xiàn)獲取收益的非法傳銷公司刷允，在銷售人員的結(jié)構(gòu)上往往呈現(xiàn)為“金字塔”式，這樣的銷售結(jié)構(gòu)導(dǎo)致誰(shuí)先進(jìn)來(lái)誰(shuí)在上碧囊，同時(shí)先參加者從發(fā)展下線成員所繳納的入門費(fèi)中獲取收益树灶，且收益數(shù)額由其加入的先后順序決定，其后果是先加入者永遠(yuǎn)領(lǐng)先于后來(lái)者糯而。而在直銷公司中不存在這種無(wú)法超越性天通，都是以“多勞多得”分配利益所得。
4）熄驼、是否有店鋪經(jīng)營(yíng)像寒。我國(guó)經(jīng)歷了1998年全面整頓金字塔式傳銷后，很多外來(lái)直銷企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型瓜贾。從那時(shí)起诺祸，就開始了“店鋪雇傭推銷員”的模式，讓推銷員歸屬到店里祭芦，利于管理筷笨。而非法傳銷企業(yè)往往停留在發(fā)展人員、組織網(wǎng)絡(luò)從事無(wú)店鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀態(tài)龟劲。
二奥秆、我們?yōu)槭裁床幌矚g直銷公司
我一直在辦公室的會(huì)議部門做兼職，除了日常辦公室的行政打雜咸灿，經(jīng)常也會(huì)做些活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)支持，接觸過不少銷售人員侮叮。通過對(duì)他們的觀察避矢，我發(fā)現(xiàn)除了很多人沒辨別清楚直銷和傳銷的區(qū)別之外，以下幾點(diǎn)是值得我們思考的囊榜。
刻板印象
我相信大部分人和我一樣审胸，對(duì)直銷人員的煩感情緒，來(lái)自他們?nèi)粘５匿N售模式卸勺。他們經(jīng)常會(huì)在超市門口砂沛，會(huì)在路邊，突然冒出來(lái)曙求，對(duì)我們攔截讓我們了解他們的產(chǎn)品碍庵。我后來(lái)思考到映企，你的確不能拿唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，去衡量所有人静浴。直銷公司對(duì)銷售人員的準(zhǔn)入門檻設(shè)的很低堰氓，他們的企業(yè)文化就是，給任何想工作的人提供一個(gè)工作機(jī)會(huì)苹享，無(wú)論你是殘疾人双絮、家庭主婦、亦或者是沒有接受過教育的人得问，只要你愿意努力囤攀，這里都會(huì)給你們提供工作機(jī)會(huì)。所以宫纬，他們的素質(zhì)和能力層次會(huì)相差很大焚挠，對(duì)于那些連基礎(chǔ)教育都沒接觸過的人，你不能期待他們有很高的銷售悟性哪怔。但是他們很努力宣蔚，不是嗎，在他們的認(rèn)知范圍內(nèi)认境，人流匯集的超市門口胚委，簡(jiǎn)直就是銷售家居快消產(chǎn)品的最佳舞臺(tái)，他們?yōu)榇烁冻鲋约旱膭趧?dòng)叉信，一年四季蹲守?fù)?jù)點(diǎn)亩冬，觀察路人，揣摩我們心思硼身，鼓足勇氣走向一臉不耐煩的我們硅急，推薦產(chǎn)品〖阉欤可是营袜，你有細(xì)心發(fā)現(xiàn)嗎，他們的職業(yè)素養(yǎng)嗎丑罪。有禮貌荚板，著裝干凈整潔，畫著淡妝吩屹，甚至都穿著高跟鞋跪另，得體的在向你做推薦。我覺得要比那些洗剪吹一上來(lái)就說(shuō)你的發(fā)型不好煤搜，拉你去做頭發(fā)那些人專業(yè)太多了免绿。
反應(yīng)我們內(nèi)心的弱小
很多時(shí)候，我們對(duì)他們的煩感我們不知道從哪來(lái)的優(yōu)越感擦盾，有時(shí)會(huì)把這些直銷人員看的很卑微嘲驾，認(rèn)為這是社會(huì)階層很低的工作淌哟，瞧不起他們，因?yàn)樗麄兪乔笾覀冑I產(chǎn)品距淫，一旦捕捉到與我們目光的交流绞绒，就像看到了希望。我們心里嘲笑著他們榕暇，認(rèn)為他們蠢蓬衡。嘿，這恰好是我們的內(nèi)心弱小呢彤枢。一個(gè)弱勢(shì)的人狰晚，才需要優(yōu)越感來(lái)讓自己獲得力量，真正內(nèi)心的強(qiáng)大的人缴啡，才會(huì)更寬容豁達(dá)壁晒。這像一條生態(tài)鏈，公交車司機(jī)瞧不起抗麻袋上車的民工业栅，我們瞧不起一線直銷人員秒咐，富二代們瞧不起普通工薪階層的我們一樣。
從眾心理
當(dāng)時(shí)的我聽到是直銷公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)碘裕，也非常擔(dān)憂携取，可事實(shí)上，我卻持續(xù)在辦公室實(shí)習(xí)了兩年多帮孔，也接觸很多營(yíng)銷人員雷滋，根本沒有出現(xiàn)我之前所顧慮。當(dāng)我再回憶我的顧慮時(shí)文兢，我才發(fā)現(xiàn)我很可笑晤斩。因?yàn)椋易约簩?duì)于直銷人員的印象大多來(lái)自于別人的評(píng)價(jià)姆坚，我本身并沒有直接接觸過直銷人員澳泵，我的推斷基本來(lái)自社會(huì)輿論對(duì)我的洗腦，而這些社會(huì)輿論是否得到過驗(yàn)證兼呵，并沒有人去求證兔辅。我們的知覺、判斷萍程、認(rèn)識(shí)喜歡傾向于符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式，因?yàn)槲覀冏孕判牟粡?qiáng)兔仰，性格軟弱茫负，不做獨(dú)立思考，害怕保持獨(dú)立性乎赴，更害怕被公眾孤立忍法。導(dǎo)致我們有時(shí)候失去了辨別的方向潮尝，很盲目。
三饿序、我從他們身上學(xué)到了什么
別帶著狹隘思維去度量別人
記得公司組織過一次讀書分享會(huì)勉失，我本以為他們大多會(huì)分享成功學(xué)方面的書，結(jié)果很多人分享的是文學(xué)性很強(qiáng)的書籍原探，他們?cè)诮榻B書籍時(shí)乱凿，非常有條理，從書的簡(jiǎn)介咽弦、主題思想到對(duì)自己的啟發(fā)徒蟆、與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系分模塊介紹的非常生動(dòng)，他們落落大方型型，很努力很真摯的分享段审，他們享受這個(gè)舞臺(tái)，希望伙伴們發(fā)現(xiàn)并贊同自己更深一層的思想和內(nèi)涵闹蒜。當(dāng)時(shí)坐在臺(tái)下的我寺枉，覺得他們很可愛，是那種簡(jiǎn)單的可愛绷落，他們的文化層次確實(shí)參差不齊姥闪，大多數(shù)的確沒有接受過完整的基礎(chǔ)教育，所以沒有我們那么復(fù)雜的心理嘱函，沒有我們那種又想裝逼還要刻意掩飾的那種矯情甘畅。他們簡(jiǎn)單到，公司說(shuō)要認(rèn)真聽培訓(xùn)往弓，好疏唾，他們就認(rèn)真學(xué)習(xí)做筆記。公司說(shuō)要好好做營(yíng)銷函似，他們就聽話照做槐脏，不抗拒。而我們有時(shí)候真的是想的太多撇寞，抱怨的太多顿天，做的太少了。
學(xué)習(xí)他們真誠(chéng)和感恩的一面
有一次蔑担，一個(gè)營(yíng)銷人員跟我聊天突然很真誠(chéng)的說(shuō)牌废，他覺得公司挺溫暖的，公司的管理層對(duì)待他們都很客氣有禮貌啤握，從未有過不屑或者不耐煩的神情鸟缕，讓他覺得很有安全感。我心里其實(shí)是挺動(dòng)容的。社會(huì)是給他們了很多負(fù)面的聲音懂从，給了他們很大壓力授段，使他們不能自信又驕傲的告訴大家“沒錯(cuò)，我是一名直銷人員番甩∏止螅”可是他們也僅僅同你我一樣，是一個(gè)普通的人缘薛，從事著一份普通的工作而已窍育。當(dāng)他們得到尊重時(shí)，他們?cè)敢饣仞伣o你他們感受到的溫暖掩宜。
對(duì)工作的努力
很多直銷人員其實(shí)是兼職蔫骂，并且接受過高等教育，有著體面的工作牺汤，但他們還在利用業(yè)余時(shí)間去做兼職辽旋。此外，那些全職的直銷人員檐迟，是沒有固定休息日的补胚，對(duì)他們來(lái)說(shuō)客戶真的是上帝。他們會(huì)被公司的各種激勵(lì)政策鞭策追迟，努力工作溶其，希望得到獎(jiǎng)勵(lì)。有時(shí)反思我們敦间，當(dāng)老板告訴我們美好愿景時(shí)瓶逃，我們多少人會(huì)說(shuō)“切，老板又在畫餅~”廓块，而不是當(dāng)下就去努力厢绝，我們習(xí)慣于朝九晚五的穩(wěn)定生活，我們害怕競(jìng)爭(zhēng)带猴，害怕風(fēng)險(xiǎn)昔汉，也害怕看見堅(jiān)持努力的人，想把他們拉到我們的陣營(yíng)拴清。
寫出這些靶病，并不是我要刻意討好誰(shuí)，每個(gè)行業(yè)乃至每個(gè)崗位其實(shí)都有光鮮或者丑陋的一面口予，直銷行業(yè)確實(shí)有媒體報(bào)道的家破人亡的事情娄周，但是這種事情生意場(chǎng)上、乃至股票市場(chǎng)上到處都是沪停，這來(lái)自于人性的貪婪煤辨，這種虛榮貪婪你我都會(huì)有，只是僥幸你我身處在一個(gè)看似體面的行業(yè)上而已，而這個(gè)黑鍋不幸讓他們背上了掷酗。
其實(shí)，我們應(yīng)該嘗試關(guān)注保險(xiǎn)窟哺、微商泻轰、直銷三個(gè)行業(yè)，先放下爭(zhēng)議且轨，看看人家好的一面浮声。
因?yàn)椋?dāng)你排斥一個(gè)東西時(shí)旋奢，你就可能失去了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)泳挥。
