分析的主要目的:
了解用戶群體
提取產品功能
|? 競品選擇
|? 市場趨勢
幾乎每個人都有微信藐窄,而且微信所設計的環(huán)境也令用戶養(yǎng)成了日常必用的習慣资昧,所以如今幾乎每個公司都有在微信進行營銷和推廣自己的產品。然而荆忍,請人寫一篇軟文廣告或者在大V的文章中做廣告格带,成本實在是太高了。開單伙伴和beta理財師所提供的免費文章分享刹枉,除非用戶需要對客戶進行跟蹤和維護需要交會員費用外叽唱,對于用戶來說絕對是節(jié)省時間成本的專業(yè)的解決方案。
此外微宝,人工智能和大數(shù)據(jù)的加持可以更精確的匹配用戶的需求棺亭,并且提供個性化的定制解決方案,從而提供更友好的用戶體驗蟋软。
|? 用戶分析
目標用戶需求
基本型需求:提供的文章要具有吸引性侦铜、豐富性专甩,可供用戶根據(jù)自己的喜好進行選擇
期望型需求:推薦定制文章,分享的文章有客戶看钉稍,并且可以跟蹤客戶進行再次推廣
|? 產品信息
產品基本信息
開單伙伴:主要是提供營銷文章涤躲,此外還提供編輯功能,用戶可以插入自己的廣告贡未。主要是針對微信推廣的的銷售用戶种樱,提供用戶文章的同時給予用戶編輯體驗,后續(xù)提供文章管理分析服務給高級會員用戶俊卤,讓高級會員用戶有精準的跟進嫩挤。
beta理財師:是金融全品類資產配置工具平臺,專注于金融銷售消恍。平臺的功能繁多且強大岂昭,文章編輯及分享只是其中的一個主要功能,文章分享不限于微信環(huán)境狠怨,還包括QQ空間约啊、QQ、微博和郵件佣赖。平臺還有客戶管理功能恰矩、產品管理功能,此外憎蛤,有關理財方面的信息非常全面外傅。
產品迭代信息
兩者的產品功能相似點包括文章的閱讀和文章的分享,他們的共同目標都是幫助營銷人員獲取客戶俩檬,而beta理財師更專注于為金融從業(yè)人員獲客萎胰,平臺上的文章幾乎都是理財產品相關。
|? 核心競爭力分析
|? 功能結構分析
功能結構及其分析
開單伙伴是一個微信公眾號棚辽,他的屬性限制了產品的結構設計技竟,譬如功能多的時候就必須點擊多級菜單來打開相對應內容,雖然開單伙伴的功能點不多晚胡,但是功能點集中且精辟;beta理財師是一個APP嚼沿,眼看雖然會增加用戶下載APP的負擔估盘,但是目前的手機的容量都很大,而且作為高頻使用的工具骡尽,從用戶體驗上來比較的話遣妥,APP優(yōu)于公眾號,但是作為一個針對性強的工具攀细,他的文章編輯功能藏得就比較深箫踩,獲客文章分享只是他的其中一個大功能爱态。
主要功能對比
開單伙伴在文章的編輯和分享流程上的功能點比beta理財師的要豐富,功能點設計更人性化更符合用戶使用習慣
主要功能差異化分析
文章推薦
開單伙伴:文章推薦是關注分類下的境钟,具體的推薦規(guī)則和關注關聯(lián)不明確锦担,文章更多是用戶選擇的分類類目下的文章的亂序排列,也就是所有用戶選擇過的分類的集合慨削。
beta理財師:文章推薦是推薦分類下的洞渔,具體的推薦規(guī)則和關注關聯(lián)不明確。
分享文章
開單伙伴:僅可分享給微信好友缚态、微信朋友圈磁椒,微信收藏和瀏覽器打開。
beta理財師:可以分享到微信好友玫芦、微信朋友圈浆熔、QQ空間、QQ桥帆、微博和郵件医增,微信收藏。
文章信息顯示
開單伙伴:除了文章內容再無其它信息
beta理財師:首頁文章分類下顯示文章的時效环葵,通過顯示多久前發(fā)布來告示文章的發(fā)布時間调窍;文章末尾顯示文章全網閱讀量和全網轉發(fā)量。
添加個人聯(lián)系方式
開單伙伴:文章末尾可以上傳二維碼讓客戶添加张遭,同時顯示用戶頭像邓萨、名稱、電話號碼和公司菊卷。
beta理財師:文章并沒有方法設置個人聯(lián)系方式缔恳。
文章分類
開單伙伴:24種不同類型不同行業(yè)的分類,可以提供給多種行業(yè)的銷售使用洁闰。
beta理財師:10種金融行業(yè)分類歉甚,他的目標用戶群就是理財師,所以行業(yè)分類就局限在金融行業(yè)里扑眉。
添加文章
開單伙伴:【添加文章】按鈕一直懸浮在列表的右下角纸泄,提供用戶編輯自己的文章或者復制鏈接操作且可在平臺中進行后續(xù)的跟蹤。
beta理財師:僅提供復制鏈接操作腰素。
亮點功能分析
開單伙伴
A場景:看到有適合的文章但是又不想馬上就編輯或轉發(fā)
功能:文章收藏
優(yōu)點:支持收藏文章再次瀏覽并編輯
缺點:收藏入口藏到了【設置】中聘裁,歸類稍不合理,收藏的界面設計不像是可跳轉的
B場景:運營想知道用戶更偏愛哪一類文章弓千,用戶想要更多這類型的文章
功能:文章反饋
優(yōu)點:可以幫助平臺優(yōu)化文章內容從而更加好地服務用戶
缺點:涉及到用戶的多一步操作衡便,用戶使用率低甚至沒有用戶會反饋
C場景:客戶瀏覽文章對用戶發(fā)布的產品感興趣,想要聯(lián)系用戶
功能:打電話、加微信
優(yōu)點:可以幫助用戶獲客同時也方便用戶的用戶直接聯(lián)系
beta理財師
A場景:用戶不知道哪些文章是客戶感興趣的镣陕,無從下手
功能:文章閱讀量和轉發(fā)量顯示
優(yōu)點:能作為用戶挑選文章轉發(fā)的指標谴餐,甚至可以幫助文字審美能力地的用戶挑選文章轉發(fā)
|? 界面分析
交互設計分析
當用戶要瀏覽文章并轉發(fā)時
開單伙伴:
優(yōu)化:
beta理財師:
優(yōu)化:
當用戶要追蹤效果時
開單伙伴:
優(yōu)化:
beta理財師:
優(yōu)化: