冷熱不是溫度感應(yīng)嗎萨醒？從培訓(xùn)的角度詞語也分冷熱斟珊，你聽說過嗎？
何謂冷詞富纸？指比較抽象的概念囤踩。概念，是人類高級思維的產(chǎn)物晓褪，也通常是高度提煉的語言堵漱。比如“系統(tǒng)”、“制度”涣仿、“行動(dòng)學(xué)習(xí)”勤庐、“企業(yè)文化”等。
那什么是熱詞好港？指一想到就有畫面和體驗(yàn)的埃元，比如“書包”、“小米粥”媚狰、“玫瑰”等。你可以想象到顏色阔拳、氣味崭孤、形狀，也可以連接情感糊肠。
冷熱是相對于環(huán)境的辨宠，王老三如果沒有見過玫瑰，玫瑰對王老三就是冷詞货裹。而對接觸過玫瑰有體驗(yàn)的李老四嗤形，玫瑰就是熱詞。
熱詞和冷詞弧圆，對培訓(xùn)有什么重要價(jià)值赋兵？
培訓(xùn)的功能之一，是要讓學(xué)員把冷詞變成熱詞搔预！人們對沒有體驗(yàn)的東西，總是無法理解拯田，更不好應(yīng)用历造。比如，企業(yè)文化，假如用一個(gè)概念解釋另一個(gè)概念吭产，那培訓(xùn)結(jié)束侣监，大家腦袋中就裝了一大堆“概念”，培訓(xùn)效果就有限臣淤。
同樣是企業(yè)文化培訓(xùn)橄霉，如果給學(xué)員講企業(yè)的價(jià)值觀故事，給學(xué)員身邊人物成長案例荒典，讓大家聯(lián)想和討論一個(gè)文化的內(nèi)涵酪劫，描繪未來愿景的畫面，就會“變冷為熱”寺董。
因此覆糟，變冷為熱的方法，是給情境遮咖，引發(fā)思考滩字，激發(fā)想象力，讓學(xué)員可以關(guān)聯(lián)上自己的原有經(jīng)驗(yàn)御吞。
一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)者麦箍，盡量避免讓學(xué)員“一冷到底”，也避免讓學(xué)員“越來越冷”陶珠。
