自認(rèn)為是個(gè)耐心不錯(cuò)的人习霹,所以有時(shí)候面對(duì)難纏的客戶呜投,諸多要求加匈,也會(huì)盡量去協(xié)調(diào)解決,爭(zhēng)取可以雙方達(dá)成共識(shí)仑荐!但有時(shí)候矩动,有些客戶也會(huì)把自己的忍耐與退讓,當(dāng)做可以得寸進(jìn)尺提要求的籌碼時(shí)释漆,就讓人覺(jué)得很生氣了!
都說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智篮迎,之前因?yàn)榭腿四ツゲ洳淠型迹筇貏e多,好不容易定下來(lái)已經(jīng)確認(rèn)了甜橱,沒(méi)有想到后面又各種耍賴逊笆,提要求改這改那!不然就要取消他之前下的訂單岂傲!想想都來(lái)氣难裆,之前發(fā)訂單明細(xì)的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)什么,后來(lái)我們這邊幫他安排下單定做了,他又各種不滿挑刺乃戈!
氣的有種想打人的沖動(dòng)褂痰!但冷靜下來(lái)仔細(xì)想想,自己也有沒(méi)有做周全的地方症虑!如果之前簽單之后缩歪,自己再一一跟客人溝通要訂制的細(xì)節(jié),并且以中英文文字寫(xiě)出來(lái)注明谍憔,那到最后客人就無(wú)話可說(shuō)了匪蝙,也不會(huì)有那么多理由改來(lái)改去,換這換那习贫。
所以逛球,自己把功課都做齊全很重要,千萬(wàn)不要以為有口頭協(xié)議就好了苫昌,還是白紙黑字寫(xiě)清楚比較好颤绕。