作為銷售員浪默,我們天天想著如何讓客戶成交牡直?想很多的話術(shù)來應(yīng)付客戶提出的各種問題缀匕,但有時(shí)候,我們?cè)谙胫茁房蛻舻耐瑫r(shí)碰逸,客戶的反套路也著實(shí)讓銷售人員頭痛不已乡小。具體表現(xiàn)如下:
1、對(duì)方告訴你饵史,他會(huì)大量地購(gòu)買满钟。
2、對(duì)方暗示或者明示他會(huì)給你轉(zhuǎn)介紹胳喷。
3湃番、對(duì)方指出你的產(chǎn)品有不足之處,如果改進(jìn)就會(huì)買吭露。
4吠撮、對(duì)方表示自己很想要,但需要和某些人商量一下讲竿。
5泥兰、對(duì)方說:他的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的產(chǎn)品不是很滿意,但他正在幫你極力地推薦题禀。
6鞋诗、對(duì)方暗示和你的合作即將開始,你只需要再做一些讓步.
7迈嘹、對(duì)方向你炫富削彬,有錢,不差錢秀仲。
8融痛、對(duì)方向你哭窮。
9神僵、對(duì)方使勁贊美你酌心,說你是他的貴人什么什么的……
各位做銷售的朋友,如果這位客戶在和你成交之前挑豌,表現(xiàn)出這幾種情況安券,你就當(dāng)他扯犢子,根本別把他當(dāng)回事氓英。否則你很可能就被他套路了侯勉。
親們,真誠(chéng)是最永久的套路铝阐。我是搞營(yíng)銷的址貌,其實(shí)你說什么幫我轉(zhuǎn)介紹之類的話,我根本不會(huì)太興奮的,你的套路太小兒科了练对,而且我做銷售是不會(huì)沉浸你的贊美遍蟋、承諾、苦情里的螟凭。
我堅(jiān)信一句話:購(gòu)買是最好的贊美虚青,續(xù)約是最大的認(rèn)可。
我希望作銷售的朋友螺男,能夠記住這個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)棒厘,以上的9條是我工作中總結(jié)出來的,還有一些沒有說明下隧,會(huì)在書中給大家分享奢人。這些信號(hào)如果不能辨別,做銷售淆院,累死你何乎。
必須掌握
還有就是客戶表現(xiàn)得非常熱情,整個(gè)過程都談得很好土辩,最后來一句:我再考慮考慮宪赶。(此時(shí)的考慮是真考慮還是假考慮,90%以上的銷售員是辨別不出來的脯燃,然后就陷入了無(wú)盡的等待。如何辨別蒙保?這些技巧都是銷售人員必須要掌握的)