高效時(shí)間管理流济,要警惕“瑞士奶酪模式”陷阱
01? 隨時(shí)在線時(shí)代,人們的“忙碌”生活
上班腌闯,堵車堵到?jīng)]脾氣绳瘟。一進(jìn)辦公室,不斷響起的電話姿骏,不停振動(dòng)的微信提示糖声,頻繁的會(huì)議以及不斷闖入的同事,一整天都忙忙碌碌分瘦。等周五下午回顧整周的工作蘸泻,仍然有那么多未完成的事項(xiàng)〕懊担……
手機(jī)微信一響立即拿起回復(fù)悦施,一有通知馬上看看是什么推送,朋友圈一旦出現(xiàn)個(gè)小紅點(diǎn)就管不住手去团。拿起手機(jī)抡诞,等放下時(shí)往往是半小時(shí)甚至一小時(shí)后……
這就是這個(gè)隨時(shí)在線的時(shí)代,人們工作和生活的常態(tài)⊥僚悖現(xiàn)代科技的發(fā)展昼汗,讓我們和這個(gè)世界每分每秒都保持著聯(lián)系,但是漸漸的鬼雀,我們很多人變成了科技設(shè)備的奴隸——時(shí)時(shí)在線顷窒,聽(tīng)任調(diào)遣,甚至出現(xiàn)“鈴聲幻聽(tīng)”取刃,生怕有人不能馬上找到我們蹋肮,即使這些信息大部分都與你無(wú)關(guān)。
02?警惕“瑞士奶酪模式”陷阱
仔細(xì)回想一下你的生活狀態(tài)璧疗,如果你的生活陷入了這種隨時(shí)在線坯辩,永遠(yuǎn)待機(jī)的狀態(tài),有可能就會(huì)陷入瑞士奶酪模式陷阱崩侠。
在風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中漆魔,有一種理論叫“瑞士奶酪模式”,按照這種模式却音,每一級(jí)預(yù)防措施就是一片瑞士奶酪改抡,這些奶酪疊放起來(lái)就會(huì)形成完整的安全系統(tǒng)。但是盡管每一層安全措施都試圖減少或排除所有風(fēng)險(xiǎn)系瓢,但是總是會(huì)有漏洞的存在——若是奶酪上的漏洞連成一線阿纤,就會(huì)發(fā)生事故。
我們的大腦有四種“腦鎖鏈”夷陋,這四種鎖鏈不僅是奶酪上的大洞欠拾,而且這些洞之間還有著緊密的聯(lián)系胰锌,一旦這四條鎖鏈連成一線,會(huì)讓你付出高昂的代價(jià)藐窄。這四種“腦鎖鏈”分別是:一號(hào)鎖鏈“隨時(shí)在線”资昧;二號(hào)鎖鏈“多任務(wù)并行”;三號(hào)鎖鏈叫做“慢性壓力”荆忍;四號(hào)鎖鏈“睡眠不足”格带。
一號(hào)鎖鏈丨隨時(shí)在線
科技的便利把我們變成了一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻都在接電話、發(fā)信息刹枉、看動(dòng)態(tài)和收發(fā)郵件的人叽唱。67%~80%的的手機(jī)用戶會(huì)時(shí)不時(shí)檢查有無(wú)新的信息、提醒或電話嘶卧,哪怕他們根本沒(méi)有注意到手機(jī)有鈴聲或震動(dòng)尔觉。
“必須在線”的念頭更多的來(lái)源于我們自身——很多人不想離線或不敢離線。隨時(shí)在線芥吟,每時(shí)每刻接收信息導(dǎo)致我們一直處在被動(dòng)應(yīng)激狀態(tài)侦铜,這對(duì)夜間大腦進(jìn)行整理和存儲(chǔ)信息的機(jī)制也有影響。在線時(shí)間越長(zhǎng)钟鸵,處理持續(xù)信息流的效率越低钉稍,未經(jīng)處理的信息堆積成山,最終促使我們不得不多任務(wù)并行棺耍,又加劇了效率低下贡未。
二號(hào)鎖鏈丨多任務(wù)并行
一些研究者曾經(jīng)發(fā)起過(guò)一項(xiàng)貼近自然狀態(tài)的調(diào)查,他們?cè)谏逃密囕v里安裝攝像頭和傳感器蒙袍,并讓司機(jī)在不知情的情況下駕駛車輛俊卤,納入調(diào)查的共有203位司機(jī),總駕駛里程300萬(wàn)英里害幅。結(jié)果發(fā)現(xiàn)消恍,險(xiǎn)些發(fā)生車輛事故的情況共出現(xiàn)了4452次,其中80%都是因?yàn)樗緳C(jī)可能因?yàn)槟承┮蛩胤中牧恕?/p>
我們的大腦在思考的時(shí)候以现,一次只能處理一個(gè)任務(wù)狠怨,一旦多任務(wù)并行會(huì)讓我們的大腦不堪重負(fù)。現(xiàn)代的腦掃描儀顯示邑遏,當(dāng)我們?cè)谔幚砣齻€(gè)工作任務(wù)的時(shí)候佣赖,前兩個(gè)任務(wù)就會(huì)從腦掃描儀上消失。對(duì)思考腦來(lái)說(shuō)记盒,唯一可行的多任務(wù)并行是在特定任務(wù)上與反射腦配合憎蛤,將某些常規(guī)性任務(wù)交給反射腦自動(dòng)處理,而思考腦則專注于有意識(shí)的思考纪吮。
三號(hào)鎖鏈丨低水平壓力
一些壓力能夠激發(fā)創(chuàng)意俩檬,提升個(gè)體的表現(xiàn)栏豺,在合適的環(huán)境下,定期豆胸、可控、短暫的壓力可以增加耐壓能力和抵抗疾病的能力巷疼,讓人的頭腦和身體維持在最佳的狀態(tài)晚胡。但是在短暫的高壓期結(jié)束后,我們會(huì)進(jìn)入到放松恢復(fù)的狀態(tài)嚼沿,大腦和身體的分泌的壓力化合物被分解中和估盘,整個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)健康的平衡。
但是精密的人體不是為了應(yīng)付長(zhǎng)期慢性壓力而設(shè)計(jì)的骡尽,壓力化合物如果長(zhǎng)期處于較高的水平就會(huì)損傷我們的身體遣妥,帶來(lái)慢性高血壓、肌肉緊張、心率過(guò)快等問(wèn)題,間歇期足夠的間歇性壓力才是健康的壓力倔监。隨時(shí)在線會(huì)創(chuàng)造出持續(xù)的緊張狀態(tài)锡搜,促使我們的人體做出典型的生理性壓力反應(yīng),同時(shí)沾歪,隨時(shí)在線還會(huì)削弱身體的恢復(fù)能力,使生活和工作的界限變得模糊不清。
四號(hào)鎖鏈丨睡眠不足
睡眠有點(diǎn)像整理硬盤(pán)慨削、清理碎片。當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)入休息套媚、睡眠的狀態(tài)時(shí)缚态,大腦的存儲(chǔ)機(jī)制開(kāi)始工作,它負(fù)責(zé)判斷哪些信息需要拋棄或保留堤瘤。在睡眠時(shí)期工作的存儲(chǔ)腦在神經(jīng)細(xì)胞之間建立億萬(wàn)新連接玫芦,同時(shí)擦除舊連接,這樣我們的學(xué)習(xí)能力宙橱、概念思考能力和創(chuàng)造力都能得到了提高姨俩。通過(guò)腦部掃描,甚至能夠看到在睡眠后师郑,腦部的某些區(qū)域變得更加活躍环葵。
低效的時(shí)間管理者往往4條腦鎖鏈同時(shí)存在,因?yàn)殡S時(shí)在線宝冕,不斷的從上級(jí)张遭、同事、朋友地梨、家人接收到一個(gè)個(gè)的任務(wù)菊卷,可能是參加一個(gè)緊急會(huì)議缔恳,可能是幫忙處理一個(gè)電腦故障,可能是約一個(gè)周末聚會(huì)洁闰,可能是接孩子放學(xué)歉甚,我們的大腦處于一種被塞滿的狀態(tài),我們生活的快樂(lè)被耗竭扑眉,纸泄,我們的時(shí)間,貫穿了一個(gè)個(gè)大洞腰素,讓我們焦慮不已聘裁,疲憊不堪。
03 人們總是有諸多理由
由于“瑞士奶酪模式”的存在弓千,許多人的生命處于一種被耗竭的狀態(tài)衡便,每天疲憊不堪,情緒不佳洋访,看似忙忙碌碌镣陕,可是一旦坐下來(lái)安靜的想一想,發(fā)現(xiàn)做的都是瑣碎的小事捌显,毫無(wú)成就感可言茁彭。而那些關(guān)乎職業(yè)生涯成就,個(gè)人長(zhǎng)期發(fā)展的大事扶歪,就這樣被扔在一邊理肺。許多人說(shuō),其實(shí)我也不想這樣生活善镰,但是現(xiàn)實(shí)就是這樣妹萨。那我們來(lái)看一看,現(xiàn)實(shí)真的要求我們炫欺,必須隨時(shí)在線嗎乎完?人們隨時(shí)在線,往往有如下理由:
理由一:領(lǐng)導(dǎo)要求品洛。我的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)給我分配任務(wù)树姨,而且要求我隨時(shí)回復(fù),一旦找不到我桥状,他就會(huì)抓狂帽揪,而我成了領(lǐng)導(dǎo)的待辦事件收集箱,每天要花大量的時(shí)間回應(yīng)他的要求辅斟,隨時(shí)向他匯報(bào)時(shí)間進(jìn)展转晰。
理由二,我不懂得拒絕別人。我的性格決定了我不是一個(gè)拒絕別人要求的人查邢,我想成為同事眼中的好人蔗崎,所以雖然自己事情很多,但是一旦有人向我請(qǐng)求扰藕,我都會(huì)答應(yīng)下來(lái)缓苛,這樣我就會(huì)更加忙碌,像個(gè)陀螺一樣邓深。
理由三他嫡,我每天真的有很多事要做。每天一到辦公室庐完,就各個(gè)部門(mén)的人來(lái)找我,我需要協(xié)調(diào)各種瑣事徘熔,與許多人交談门躯,打許多電話,我也想靜下心來(lái)做些重要的事情酷师,可是要處理的事情太多了讶凉。
還有許多小伙伴有更多的理由,如果要我來(lái)分類山孔,其實(shí)人們陷入瑞士奶酪模式懂讯,要么就是外部的強(qiáng)制要求,要么就是我們內(nèi)心潛意識(shí)的選擇這種生活台颠。如果是外部的強(qiáng)制要求褐望,我們可以通過(guò)4象限法,授權(quán)串前,優(yōu)先級(jí)排序瘫里,領(lǐng)導(dǎo)溝通,等多種方法解決荡碾。
在我看來(lái)谨读,陷入瑞士奶酪模式的人,最根本的原因坛吁,去潛意識(shí)中選擇這種生活劳殖。為什么會(huì)這樣呢?
原因一拨脉,使人們往往把忙碌等于高效哆姻。感覺(jué)到只要我在忙,我就是有價(jià)值的女坑。所以為了自己的價(jià)值感填具,人們會(huì)選擇完成多個(gè)細(xì)小的事物,要更愿意把重要的目標(biāo)放在一邊,因?yàn)橹匾娜蝿?wù)難度更大劳景,他也可以誉简,因?yàn)槲液苊Γ@個(gè)理由來(lái)欺騙自己盟广。
原因二闷串,是人天生躲避愿意躲避困難的事情。靜下心來(lái)筋量,去完成一份困難的工作烹吵,過(guò)程是辛苦而枯燥的,與其這樣桨武,我們還不如用其他簡(jiǎn)單的事情把時(shí)間填滿肋拔,做完簡(jiǎn)單的事兒,再做難的事兒呀酸,可是最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)凉蜂,瑣事永遠(yuǎn)是做不完的。
原因3性誉,也和我們大腦的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制有關(guān)窿吩。我們的大腦喜歡及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),每完成一件小任務(wù)错览,例如回復(fù)了一封電子郵件纫雁,或者檢查一下微信更新,大腦都會(huì)送出一份多巴胺獎(jiǎng)勵(lì)倾哺。多巴胺帶來(lái)興奮和滿足轧邪,又和我們持續(xù)不斷的追求這種感覺(jué),甚至到了上癮的地步羞海。
04謹(jǐn)慎利用我們的大腦
好吧闲勺,不管你有什么樣的理由,是你不得不隨時(shí)在線扣猫,多線程并行菜循,我們現(xiàn)在看看我們大腦運(yùn)行的機(jī)制。
我們的大腦是已知的宇宙中最為復(fù)雜的東西申尤,其中有著大約10000不同類型的800億個(gè)神經(jīng)元癌幕,每個(gè)神經(jīng)元相當(dāng)于一個(gè)微型處理器。妥善利用大腦昧穿,發(fā)揮它更大的效力勺远,需要了解大腦的基本運(yùn)作機(jī)制∈蓖遥康普諾利形象地把大腦分為三個(gè)部分:思考腦胶逢、反射腦還有存儲(chǔ)腦厅瞎。
思考腦:主管深度的抽象的思考,邏輯初坠、分析和簸、綜合、創(chuàng)造性思維碟刺、回憶過(guò)去的反思锁保、解決復(fù)雜問(wèn)題等等
反射腦:只管此時(shí)此刻,快如閃電半沽,是無(wú)意識(shí)的爽柒、自發(fā)的,比如遇火立刻抽手躲避者填,看到可怕的景象感到害怕浩村、吃美味佳肴的時(shí)候分泌唾液等等。
存儲(chǔ)腦:等待空閑占哟,負(fù)責(zé)分類(短期穴亏、長(zhǎng)期記憶)、存儲(chǔ)重挑。
思考腦的最重要規(guī)律是它一次只能處理一個(gè)問(wèn)題!
有人也許會(huì)說(shuō)棠涮,自己擅長(zhǎng)一心多用谬哀,可以同時(shí)處理多個(gè)問(wèn)題。其實(shí)這只不過(guò)是一種假象严肪。一心多用的情況要么是因?yàn)槭虑檫^(guò)于簡(jiǎn)單史煎,就像雜耍拋接多個(gè)小球(交給反射腦處理),要么就是在多個(gè)任務(wù)中快速驳糯、頻繁切換篇梭,所以只是看起來(lái)在同時(shí)處理多個(gè)問(wèn)題而已。思考腦的一心多用是不可能的酝枢。
很多人之所以每天忙碌卻效率極低恬偷,原因就在于忽略了思考腦的規(guī)律。思考腦每次只能專注于一件事帘睦。過(guò)多的打擾會(huì)極大地降低效率袍患,這一點(diǎn)眾人皆知,而頻繁的切換任務(wù)對(duì)大腦效率的影響也許更大竣付。因?yàn)槊看吻袚Q任務(wù)的時(shí)候诡延,我們的注意力被割裂了,每一次切換實(shí)際都是一次昂貴的損失古胆!
所以請(qǐng)記住這一點(diǎn):
我們的思考腦可以進(jìn)行任務(wù)切換肆良,也有能力在一段時(shí)間內(nèi)處理多個(gè)任務(wù),但是會(huì)付出高昂的代價(jià)。
“現(xiàn)代的腦掃描儀讓你能夠清晰地看到大腦的實(shí)時(shí)圖像惹恃,借著這種技術(shù)夭谤,此前研究者一直猜測(cè)的事情得到了證實(shí)。當(dāng)我們處理一個(gè)非常簡(jiǎn)單的任務(wù)時(shí)座舍,大腦的左右額葉會(huì)彼此配合沮翔;當(dāng)我們同時(shí)處理兩個(gè)簡(jiǎn)單任務(wù)時(shí),左右額葉會(huì)在一定程度上分頭工作曲秉;而當(dāng)我們開(kāi)始加入第三個(gè)任務(wù)時(shí)采蚀,前兩個(gè)任務(wù)中有一個(gè)就會(huì)從腦掃描儀中消失〕卸”
這句話形象地說(shuō)就是榆鼠,左手畫(huà)圓、右手畫(huà)方是可能的亥鸠,但是周伯通的“雙手互搏”是不可能的妆够!
因此,如果你隨時(shí)在線负蚊,就等于將自己置身于各種未知的打擾中神妹,不得不隨時(shí)頻繁地切換任務(wù),導(dǎo)致工作和學(xué)習(xí)的低效家妆⊥臆康普諾利把這種隨時(shí)在線的狀態(tài)稱之為現(xiàn)代人大腦的1號(hào)鎖鏈。
突破這個(gè)鎖鏈的秘訣就是離線思考:“要發(fā)揮大腦的最大潛能伤极,最重要的辦法是徹底離線——抽出固定的不受打擾的時(shí)間蛹找,來(lái)完成專注的工作和對(duì)話∩谄海”
05四板斧幫你從“瑞士奶酪模式”抽離
一次只做一件事庸疾、三只青蛙、從“隨時(shí)在線”切換到“定時(shí)在線”当编、學(xué)會(huì)讓大腦休息
?
既然我們已經(jīng)知道了我們的思考腦一次只能處理一個(gè)問(wèn)題届慈,那我們就有辦法把我們的大腦,從隨時(shí)在線忿偷,時(shí)刻處于多任務(wù)并行的狀態(tài)中解放出來(lái)拧篮。
第1步,確定我們每天的三只青蛙牵舱。
伯恩崔西在他的著作《吃掉那只青蛙》中提到了強(qiáng)迫效率法則串绩。強(qiáng)迫效率法則的詳細(xì)解釋是:“時(shí)間有限,任何人都無(wú)法做完所有的事情芜壁。但只做那些以后能獲得正面效果的工作礁凡,做與完成最大目標(biāo)有關(guān)的工作高氮,你的時(shí)間是足夠的∏昱疲”換句話說(shuō)剪芍,你無(wú)法吃掉池塘里的所有蝌蚪和青蛙,但是在當(dāng)下窟蓝,你能吃掉最大罪裹、最丑陋的那只就夠了。
所以我們每天首先要確定自己的三只青蛙运挫,也就是首先要完成的最重要的三件事兒状共,其中有一件必須是與你的長(zhǎng)期目標(biāo)相關(guān)的,這樣你就能分清事件的主次谁帕,強(qiáng)迫自己先完成最重要的事兒峡继,而不是去完成那些無(wú)窮無(wú)盡的瑣事。這里還要介紹一個(gè)方法匈挖,那就是我們必須把困難的事情分解成許多可以完成的步驟碾牌,在一天之中寫(xiě)完一本書(shū)是不可能的,但起碼你可以寫(xiě)一個(gè)很小的主題儡循。
第2步舶吗,一次只做一件事
這里給你講一個(gè)紐約中央火車站的故事。
在只有10平方米的紐約中央火車站問(wèn)詢處择膝,每天都是人潮洶涌誓琼,匆匆的旅客都爭(zhēng)著詢問(wèn)自己的問(wèn)題,都希望能夠立即得到答案调榄。可柜臺(tái)后面那位服務(wù)人員是怎么做的呢呵扛?
在他面前的旅客每庆,是一個(gè)矮胖的婦人,頭上扎著一條絲巾今穿,已被汗水濕透缤灵,充滿了焦慮和不安。問(wèn)詢處的先生傾斜著上半身蓝晒,以便能傾聽(tīng)他的聲音腮出。“是的芝薇,你要問(wèn)什么胚嘲?”他把頭抬高,集中精神穿過(guò)他的后鏡片洛二,看著這位婦女馋劈,這時(shí)攻锰,一位手托皮箱的男子試圖插話進(jìn)來(lái),但是妓雾,問(wèn)詢處的先生卻旁若無(wú)人娶吞,只是繼續(xù)和這位婦女說(shuō)話:“你要去哪里?”“春田械姻《噬撸”“是俄亥俄州的春田嗎?”不是馬薩諸塞州的春田楷拳⌒宥幔”“好的,那班車是在10分鐘之內(nèi)唯竹,在第15號(hào)站臺(tái)出車乐导,您不用跑,時(shí)間還多的很浸颓∥锉郏”“謝謝”,婦女說(shuō)道产上。
女人轉(zhuǎn)身離開(kāi)棵磷,問(wèn)詢處的先生立即將注意力轉(zhuǎn)移到下一位客人,手搓皮箱的那位男子身上晋涣。但是沒(méi)多久仪媒,那位婦女又回過(guò)頭來(lái)問(wèn)站臺(tái)號(hào)碼,這一次谢鹊,服務(wù)人員集中精神在那位托皮箱的旅客身上算吩,不再管這位婦女。有人請(qǐng)教那位服務(wù)人員他是如何在如此繁忙混亂的工作中保持清醒和冷靜的佃扼。那個(gè)服務(wù)人員這樣回答:“我并不會(huì)同時(shí)和很多旅客打交道偎巢,我只是單純處理一位旅客,忙完一位兼耀,才換下一位压昼。在一整天之中,我一次只服務(wù)一位旅客瘤运,”窍霞。
從這個(gè)故事中你得到了什么?對(duì)拯坟,不管你如何忙但金,請(qǐng)記住,一次只做一件事郁季。
第3步傲绣,從隨時(shí)在線切換到定時(shí)在線
如果你把生活掠哥,從實(shí)時(shí)接聽(tīng)電話,實(shí)時(shí)查看手機(jī)秃诵,切換到固定時(shí)間接聽(tīng)電話续搀,固定時(shí)間查看手機(jī),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生活變得從容了不少菠净。這里給你講一個(gè)例子吧禁舷。
我的領(lǐng)導(dǎo)要求我,每天從一個(gè)信息匯報(bào)網(wǎng)站上提取數(shù)據(jù)毅往,然后在規(guī)定時(shí)間將結(jié)果交給他牵咙,如果有人沒(méi)有在網(wǎng)站上提交數(shù)據(jù),我要去提醒他攀唯。
我原來(lái)是怎么做的呢洁桌?我經(jīng)常查看手機(jī),觀察大家的數(shù)據(jù)提交完了沒(méi)有侯嘀?到了到了截止時(shí)間快到的時(shí)候另凌,我會(huì)逐個(gè)打電話催促大家,在確認(rèn)我所有人都已經(jīng)提交數(shù)據(jù)后戒幔,我會(huì)從網(wǎng)站上收集數(shù)據(jù)結(jié)果提交給領(lǐng)導(dǎo)吠谢。這件事讓我非常煩惱,我需要經(jīng)常觀察手機(jī)诗茎?在要不要給人打電話提醒這件市場(chǎng)不斷的權(quán)衡工坊。
有一天我終于想通了,我應(yīng)該從等待別人敢订,變成主動(dòng)的確保結(jié)果王污。我會(huì)在提交截止時(shí)間前一個(gè)小時(shí)才查看手機(jī),如果有人沒(méi)有提交楚午,我會(huì)立即打電話催促他昭齐,等到數(shù)據(jù)截止時(shí)間,我和第2次打開(kāi)手機(jī)醒叁,提取結(jié)果司浪。你猜怎么樣泊业?我從原來(lái)每天要看10~20次手機(jī)把沼,變成了每天只看兩次手機(jī),這就是從隨時(shí)在線切換到定時(shí)在線的效果吁伺。
第4步饮睬,學(xué)會(huì)讓大腦休息
大腦不是電腦的CPU,可以無(wú)限制的運(yùn)行下去篮奄。當(dāng)我們完成了自己的青蛙捆愁,一次只做一件事割去,定時(shí)在線之后,我們要及時(shí)的讓大腦休息昼丑,你犒賞他的辛勞呻逆,作為獎(jiǎng)勵(lì),而不是讓大腦塞上更多的東西菩帝,這樣你才有精力咖城,開(kāi)始第2天的生活。
06?沒(méi)有能不能做到呼奢,只有愿不愿做到
俄羅斯總統(tǒng)普京宜雀,應(yīng)該是世界上最忙碌的人了吧,它有1700萬(wàn)平方公里遼闊的國(guó)土需要去治理握础,但是我們看到的辐董,他駕駛戰(zhàn)斗機(jī),他乘坐潛艇禀综,他在西伯利亞原始森林中游泳简烘,他在會(huì)見(jiàn)外賓時(shí)彈奏鋼琴,他還得抽空參加歌唱選秀節(jié)目菇存,他每天都要抽出2~3個(gè)小時(shí)健身夸研,我想我們絕大多數(shù)人都不可能比普京更忙碌吧,所以忙碌不是借口依鸥,只要你愿意亥至,你也一定能逃出瑞士奶酪模式陷阱。