PRINCE2項(xiàng)目認(rèn)證——在歐美國(guó)際久負(fù)盛名秸架,在國(guó)內(nèi)近來(lái)才逐漸為業(yè)內(nèi)人士所了解揍庄。PRINCE2認(rèn)證2007年首入中國(guó),目前國(guó)內(nèi)參加培訓(xùn)并獲取認(rèn)證的專業(yè)人士不足五萬(wàn)人东抹,PRINCE2全稱為“受控環(huán)境中的項(xiàng)目管理”蚂子,其在企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中的價(jià)值何在?能否有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平?是曲高和寡的尷尬?還是無(wú)以稀為貴的追捧?
談到項(xiàng)目管理培訓(xùn),很多人會(huì)想到PMP培訓(xùn)缭黔,那么這個(gè)PRINCE2認(rèn)證又是什么呢?PRINCE2認(rèn)證和PMP認(rèn)證有哪些聯(lián)系?
一食茎、國(guó)內(nèi)信息化項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析
張玉智(上海玖道,技術(shù)總監(jiān)):“我參加工作十幾年了馏谨,以前做項(xiàng)目别渔,單純是為了完成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo),不會(huì)考慮到項(xiàng)目管理;但現(xiàn)在項(xiàng)目管理已成為做項(xiàng)目首要考慮的問(wèn)題,已從起步階段步入到發(fā)展階段哎媚±”
張盛(華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)股份有限公司 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理):“我認(rèn)為目前業(yè)內(nèi)對(duì)項(xiàng)目管理的概念還是比較熟悉的,但尚未系統(tǒng)化拨与,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也較少稻据。且IT項(xiàng)目也有細(xì)分,有軟件买喧、硬件捻悯、開(kāi)發(fā)、支持等岗喉,每種項(xiàng)目的特點(diǎn)不同秋度,因而具體的管理流程也有差異,沒(méi)有系統(tǒng)具體標(biāo)準(zhǔn)钱床〖运梗”
張又青(富士通(中國(guó))信息系統(tǒng)有限公司,科長(zhǎng)):“據(jù)我了解查牌,國(guó)內(nèi)真正將IT項(xiàng)目管理運(yùn)用于實(shí)踐的企業(yè)不多事期,我所在的公司為日企开呐,PMP和PRINCE2都沒(méi)有廣泛運(yùn)用口予,主要是因?yàn)檫@兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是來(lái)自于美國(guó)和英國(guó),但隨著國(guó)際化诉位,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)逐漸互通胁孙∵刖耄”
金華(百事(中國(guó))有限公司,IT負(fù)責(zé)人):“雖然目前處于起步階段涮较,但我相信IT項(xiàng)目管理稠鼻,無(wú)論是在甲方公司或乙方公司,都會(huì)逐漸受重視狂票,并且形成規(guī)模候齿。在這種需求下,無(wú)論是大項(xiàng)目還是小項(xiàng)目闺属,都需要一個(gè)方法來(lái)指導(dǎo)規(guī)范慌盯,因此IT項(xiàng)目管理的前景還是十分樂(lè)觀〉嗥鳎”
賈斌(Easynet China亚皂,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理):我認(rèn)為目前IT項(xiàng)目管理的提法已不準(zhǔn)確,隨著網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展国瓮,IT早已演變?yōu)镮CT孕讳,“C”即代表communication匠楚。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,很多工程都要參與國(guó)際招標(biāo)厂财,國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理逐漸邁向正規(guī)化芋簿、國(guó)際化的道路。
可見(jiàn)璃饱,伴隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)与斤,盡管各企業(yè)項(xiàng)目管理的具體實(shí)施情況各不相同,但國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理與國(guó)際接軌需求日益明顯荚恶,國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理正在朝規(guī)范化撩穿、標(biāo)準(zhǔn)化行進(jìn)。
二谒撼、PRINCE2認(rèn)證和PMP認(rèn)證各有特色食寡,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
賈斌:“PMP和PRINCE2是兩個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),PMP源于美國(guó)廓潜,PRINCE2源于英國(guó);PMP適用于大型綜合項(xiàng)目抵皱,PRINCE2我認(rèn)為更偏向于政府行為的采購(gòu)和產(chǎn)品生產(chǎn);以前我工作中都運(yùn)用PMP,但現(xiàn)在我已加入英國(guó)公司辩蛋,公司完全以PRINCE2為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;公司里管理工作人員大多為英國(guó)人呻畸,且都通過(guò)了PRINCE2認(rèn)證〉吭海”
張盛:“我已獲得了PMP的認(rèn)證伤为,PMP主要介紹的是管理框架,從整體延伸到部分据途,且包含了具體工具的介紹;而PRINCE2更側(cè)重于過(guò)程的實(shí)施绞愚,PMP沒(méi)有過(guò)程的概念,只是從不同的方面來(lái)分析項(xiàng)目颖医。從課程內(nèi)容來(lái)看位衩,我覺(jué)得PRINCE2更合適IT項(xiàng)目的管理,尤其是中小型項(xiàng)目便脊。在PRINCE2中,項(xiàng)目經(jīng)理的主要角色是項(xiàng)目的管理者和執(zhí)行者光戈,項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)哪痰,大型項(xiàng)目中,這樣的管理層次可能會(huì)受到限制久妆∩谓埽”
張玉智:“PMP和PRINCE2的關(guān)注點(diǎn)不一樣,PMP關(guān)注的是整體概念和體系筷弦,PRINCE2關(guān)注的是具體環(huán)境下的流程肋演。
沒(méi)有參加過(guò)PMP培訓(xùn)的校友在選擇PRINCE2課程時(shí)抑诸,更多是將其作為一個(gè)新生事物來(lái)認(rèn)知,張又青這樣說(shuō):“我沒(méi)有參加過(guò)PMP培訓(xùn)爹殊, PRINCE2在國(guó)內(nèi)是很年輕的認(rèn)證蜕乡,我認(rèn)為新興事物的價(jià)值就在于它的生命力和創(chuàng)新性,在實(shí)踐中必然會(huì)迸發(fā)新的亮點(diǎn)梗夸〔懔幔”而對(duì)一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信任,也是學(xué)員報(bào)名學(xué)習(xí)的動(dòng)力
從校友們的交談中我們了解到:PMP和PRINCE 2各有特色反症,當(dāng)然除了認(rèn)證內(nèi)容本身的差別之外辛块,認(rèn)證的發(fā)源國(guó)家也決定著認(rèn)證的應(yīng)用范圍和影響力。
三铅碍、學(xué)習(xí)的動(dòng)力:解疑釋惑?物以稀為貴?
談到為何來(lái)參加PRINCE2润绵,大家都不禁笑笑,在國(guó)內(nèi)胞谈,他們可謂是“第一個(gè)吃螃蟹的人”尘盼,當(dāng)然不是為了這份虛榮,任何證書(shū)呜魄,只有當(dāng)實(shí)踐認(rèn)可了悔叽,才能體現(xiàn)出價(jià)值來(lái)。對(duì)于已經(jīng)上過(guò)PMP培訓(xùn)的資深項(xiàng)目經(jīng)理張盛爵嗅、張玉智來(lái)說(shuō)娇澎,學(xué)習(xí)PRINCE2,是為了更好的開(kāi)展今后的項(xiàng)目睹晒,了解新的方法論趟庄,將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論指導(dǎo),彌補(bǔ)工作中的不足伪很。而身處英國(guó)公司的賈斌通過(guò)PRINCE2認(rèn)證是工作的必需戚啥。張又青是為了業(yè)務(wù)的需要:“我參加PRINCE2培訓(xùn)的主要原因是我們公司的很多項(xiàng)目都是與歐洲國(guó)家合作的,比如說(shuō)近期支持的德國(guó)漢莎項(xiàng)目;考取PRINCE2認(rèn)證有利于拓寬公司的業(yè)務(wù)锉试∶ㄊ”金華女士則為了即將開(kāi)展的新廠項(xiàng)目,急尋項(xiàng)目管理方法呆盖。
四拖云、企業(yè)應(yīng)用談
張盛:“在PRINCE2中,強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目管理委員會(huì)的作用和權(quán)限应又,這在工作中是有參考價(jià)值的宙项,以前項(xiàng)目管理中各個(gè)角色權(quán)職不明確的地方,有了清晰的界定株扛,也更規(guī)范化尤筐,便于項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展工作;而項(xiàng)目保證的角色汇荐,削弱了項(xiàng)目經(jīng)理的部分權(quán)限,使項(xiàng)目有了監(jiān)督;更重要的是PRINCE2提供了很多項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)文檔盆繁,這在PMP中是沒(méi)有的掀淘,但是很關(guān)鍵實(shí)用「幕”
賈斌:“在實(shí)際的工作中繁疤,會(huì)碰到很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題;例如,很多項(xiàng)目在合同簽訂之后秕狰,項(xiàng)目經(jīng)理才加入稠腊,在項(xiàng)目準(zhǔn)備之前,就沒(méi)有建立好團(tuán)隊(duì)鸣哀,項(xiàng)目經(jīng)理的后期加入架忌,自然會(huì)遇到很多問(wèn)題。PRINCE2對(duì)項(xiàng)目的組織架構(gòu)就有很明確的規(guī)定我衬,但我感覺(jué)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利小了些叹放,項(xiàng)目管理委員負(fù)有更大的責(zé)任。另外挠羔,我認(rèn)為PRINCE2項(xiàng)目準(zhǔn)備階段講述得很詳細(xì)井仰,而且項(xiàng)目管理委員會(huì)介入商業(yè)論證階段,增加風(fēng)險(xiǎn)控制成本破加,這些措施都是很必要的俱恶。”
金華:“今年年初我們公司有個(gè)工廠上了一個(gè)ERP項(xiàng)目范舀,項(xiàng)目不大合是,但是遇到了若干問(wèn)題,其中人員調(diào)配困難很大锭环,因?yàn)槭桥R時(shí)組成的工作小組聪全,大家的角色分工不明確,我也要適應(yīng)叢技術(shù)支持的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織管理者的角色辅辩。下一階段我們公司要新建幾個(gè)工廠难礼,IT項(xiàng)目也要跟上,這次PRINCE2課程對(duì)我真有很大幫助玫锋,提供了一個(gè)科學(xué)方法蛾茉,使我對(duì)項(xiàng)目管理有了清晰的概念,而且非常全面具體景醇,比如說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)管理如何實(shí)施臀稚,具體到何種程度吝岭,還有項(xiàng)目中組成人員的角色及關(guān)系協(xié)調(diào)等等;我認(rèn)為PRINCE2有80%-85%可以應(yīng)用到我的實(shí)際工作中去三痰,最起碼也可以作衡量項(xiàng)目實(shí)施工作的標(biāo)準(zhǔn)吧寺。更重要的是,PRINCE2作為一個(gè)方法論散劫,很多知識(shí)內(nèi)容也以應(yīng)用到項(xiàng)目以外的工作中稚机,都是觸類旁通的,比如:文檔管理获搏,變更管理赖条,配置管理等等〕N酰”
張又青:“我感受最深的是PRINCE2項(xiàng)目啟動(dòng)階段的準(zhǔn)備纬乍,尤其是文檔資料,有利于下一階段項(xiàng)目的順利進(jìn)行裸卫,我回工作中會(huì)重新規(guī)范我們的文檔資料的仿贬。”
張玉智:“PRINCE2中提出了風(fēng)險(xiǎn)管理墓贿,包括風(fēng)險(xiǎn)的劃分茧泪、定義,而項(xiàng)目中如果風(fēng)險(xiǎn)管理不當(dāng)聋袋,也會(huì)影響到整體的贏利队伟。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,要特別強(qiáng)調(diào)記錄的可追溯性幽勒,當(dāng)碰到問(wèn)題的時(shí)候嗜侮,才會(huì)責(zé)任到人,因此PRINCE2中介紹的文檔管理使我受益頗多代嗤〖”
四、適合人群不局限于項(xiàng)目經(jīng)理
PMBOK是項(xiàng)目管理知識(shí)體系干毅,不涉及流程宜猜。可以說(shuō)這些企業(yè)可能是運(yùn)用他們自定的流程硝逢,涉及到了PMBOK中的某些技術(shù)姨拥。PMP和PRINCE2相互補(bǔ)充,但是渠鸽,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理叫乌,如果要設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目流程,并且應(yīng)用到實(shí)際工作中的話徽缚,從PRINCE2中借鑒的內(nèi)容會(huì)更多憨奸。
同樣,對(duì)于一個(gè)普通從業(yè)人員凿试,如果他想盡快學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容排宰,選擇PRINCE2更合適似芝。PRINCE2分為Foundation和Practitioner。通過(guò)了Foundation板甘,就具備了項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和了解了基本過(guò)程党瓮。其實(shí),PRINCE2的門檻并不高盐类,很多人都可以來(lái)參加寞奸,因?yàn)镕oundation沒(méi)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的要求,且它是一種知識(shí)和方法論在跳,涉及的理念可以借鑒到其他工作中去枪萄,也有助于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的定位∶睿”
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