最近一段時(shí)間涩禀，使用摩拜的次數(shù)有點(diǎn)多。在使用過程中然眼，發(fā)現(xiàn)了三個(gè)用戶體驗(yàn)很好的功能設(shè)計(jì)艾船。寫在這里跟大家分享下：
1、夜間或光線較暗時(shí)高每，掃碼會(huì)自動(dòng)打開補(bǔ)光燈屿岂。
這個(gè)無需多言，多少個(gè)夜晚去掃碼鲸匿，都會(huì)用到這個(gè)功能爷怀。
2、開鎖期間的抽獎(jiǎng)動(dòng)畫
由于摩拜是智能鎖带欢，每次解鎖的過程中大約耗時(shí)有3-5秒的時(shí)間运授。這段時(shí)間里如果單看進(jìn)度條，用戶會(huì)感覺很焦慮乔煞。有時(shí)候進(jìn)度條走到99%也不見車鎖打開徒坡。摩拜最近在這里，做了一個(gè)卡片抽獎(jiǎng)收集的功能以政。
這樣做之后饼记，由于動(dòng)畫與交互的存在，所以有效的延緩了開鎖期間用戶的內(nèi)心的焦慮。同時(shí)這個(gè)頁面又由于是用戶開鎖使用期間必須停留的頁面蕴忆，人均停留時(shí)長至少在3秒左右，可以很好的完成活動(dòng)導(dǎo)流卫枝，甚至商業(yè)化廣告的導(dǎo)流功能惩系。
3、進(jìn)入主頁后的活動(dòng)彈窗防楷，點(diǎn)擊區(qū)域外可自動(dòng)關(guān)閉
不知多少次牺丙，著急的在路邊找到一輛摩拜，打開 APP 后先出現(xiàn)的不是掃碼复局，而是活動(dòng)介紹頁面的彈窗冲簿。
首先我要批判的是，這真的不是一個(gè)好的活動(dòng)宣傳場景亿昏。雖然對(duì)于主頁面而言峦剔，這個(gè)頁面的流量一定是巨大的。但在這個(gè)頁面的使用場景中角钩，用戶的首要訴求依舊是快速的完成找車吝沫、掃碼與開鎖呻澜。除此之外的絕大部分需求，都不是符合場景與用戶預(yù)期的惨险。與其在這里加入活動(dòng)宣傳羹幸，遠(yuǎn)不如在支付完成頁中加入顯得順暢。
好在摩拜相比小藍(lán)與 ofo做的好的一點(diǎn)在于辫愉，活動(dòng)彈窗雖然有栅受，但點(diǎn)擊彈窗外的區(qū)域彈窗都會(huì)自動(dòng)消失。這起碼讓我能快速的解決掉找車——開鎖的操作一屋。
碎碎念
雖然自己已經(jīng)轉(zhuǎn)為了做業(yè)務(wù)的商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理窘疮，但內(nèi)心仍然對(duì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)充滿著熱情。觀察細(xì)節(jié)冀墨，深入思考闸衫。我依舊堅(jiān)持，每一種經(jīng)歷都會(huì)成為自己的財(cái)富這一觀點(diǎn)诽嘉。提升核心指標(biāo)可能有無數(shù)種粗暴的方法蔚出，但符合場景的功能設(shè)計(jì)依舊是精細(xì)化運(yùn)營的必要手段。
