[職場答疑館013 ] 如何為工作要求的共情能力充值咧七?

【問題】共情能力就要耗盡,怎么為自己的共情能力充值任斋?

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我的工作比較特殊继阻,需要跟很多客戶接觸,需要了解每個客戶的個人情況废酷,要去知道ta的職業(yè)瘟檩、計劃、性別等等澈蟆,沒錯差不多要像朋友一樣了解ta墨辛。

最近接觸了太多客戶,每天都很忙趴俘,雖然是挺開心認識了很多新朋友睹簇,但我感覺自己的共情能力就要耗盡了奏赘,這周開始有些累,無論用多么亢奮的表情包太惠,我都激動不起來磨淌。回到家也做不到放肆地笑凿渊,仿佛有一點壓抑梁只。

我該怎么做才能找回自己的共情能力,為自己的共情能力充值呢嗽元?

【回答】

文|丹思心舞

共情能力耗盡敛纲,可能是個表象喂击,或許樓主是進入了一個職業(yè)倦怠期剂癌。每一份職業(yè)都有壓力和挑戰(zhàn)的地方,面對這份壓力和挑戰(zhàn)翰绊,人會有興奮期佩谷,也會有倦怠期,這種切換有時候跟外在的激勵打擊有關监嗜,有時候跟自己的成長規(guī)律和人生感悟有關(對一些事情的意義有了不同的認識)谐檀,當然還可能混雜在一起。

所以裁奇,我們遇到這樣的耗竭的感覺時桐猬,可以進一步覺察一下,是什么原因產(chǎn)生的刽肠,這可以幫助我們做下一步的選擇溃肪,是階段性的調(diào)整休養(yǎng),還是徹底放棄音五、轉(zhuǎn)向新的方向惫撰。

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