這課的主題是價(jià)值創(chuàng)造载荔。商業(yè)的本質(zhì)就是價(jià)值的交換盾饮。一些企業(yè)通過向大量的顧客提供較小的價(jià)值來發(fā)展，另一些則是通過向小眾客戶群體提供高價(jià)值產(chǎn)品或服務(wù)來發(fā)展懒熙。
A business is a repeatable process that makes money. Everything else is a hobby.商業(yè)是一個(gè)可以重復(fù)掙錢的過程丘损，除此之外，其它都只是愛好工扎∨窃浚——Paul Freet
Josh根據(jù)他對(duì)商業(yè)的理解，總結(jié)出商業(yè)運(yùn)作是一個(gè)重復(fù)化的過程肢娘，包含以下五個(gè)要素：
1. 創(chuàng)造并傳遞價(jià)值
2.這個(gè)價(jià)值是人們想要或是需要的
3. 定價(jià)是人們?cè)敢庵Ц兜乃?/p>
4.以某種方式滿足顧客的需求或是期待
5.能為運(yùn)營人員帶來足夠的利潤呈础，確保其值得持續(xù)運(yùn)營
以上五個(gè)要素缺一不可。本質(zhì)上來說橱健，每一個(gè)商業(yè)運(yùn)作都由五個(gè)相互獨(dú)立的要素構(gòu)成：1)價(jià)值創(chuàng)造2)市場(chǎng)3)銷售4)價(jià)值傳遞5)營利而钞。這五個(gè)要素聽起來都很簡(jiǎn)單，因?yàn)樯虡I(yè)運(yùn)作就這么簡(jiǎn)單畴博，它不是造火箭笨忌，不需要懂尖端的科技蓝仲。整個(gè)過程就是識(shí)別問題俱病，然后找個(gè)能讓雙方都有利的辦法解決它。
整個(gè)第二篇內(nèi)容比較多袱结，分兩到三篇整理亮隙。
價(jià)值創(chuàng)造
有價(jià)值的技能不一定能帶來經(jīng)濟(jì)回報(bào)。比如你可能很喜歡滑雪垢夹，這是很好的放松活動(dòng)溢吻。但不太可能有人付錢讓你滑雪，除非你將自己的滑雪技能用于給他人帶來好處。因此促王，對(duì)職場(chǎng)人士來說犀盟，要聚焦于提升跟這五個(gè)要素直接相關(guān)技能，從自嗨轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┊a(chǎn)品或服務(wù)蝇狼，這樣才會(huì)有人愿意付錢給你阅畴。關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容，后面會(huì)詳細(xì)展開講迅耘〖妫總之，想辦法讓你的技能創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)價(jià)值颤专，這才是商業(yè)化的運(yùn)作纽哥。
市場(chǎng)
再好的產(chǎn)品、服務(wù)栖秕，再好的銷售團(tuán)隊(duì)春塌，如果沒有市場(chǎng)，那也注定是不會(huì)有好的收益簇捍。最好的方式就是做人們想買的東西摔笤。那人們?cè)敢鉃槭裁礃拥漠a(chǎn)品或服務(wù)付費(fèi)呢？
哈佛商學(xué)院教授Paul Lawrence和Nitin Nohria合著書中提到所有人類都有的四種核心的驅(qū)動(dòng)力垦写，這一理論對(duì)我們了解人類的決策和行為非常有幫助吕世。這四種驅(qū)動(dòng)力分別是：
1. 想要更多。人總是覺得多多益善梯投，想要更多的有形物品命辖、無形的社會(huì)地位、權(quán)力和影響力分蓖。在此基礎(chǔ)上的商業(yè)類型有零售商尔艇、投資經(jīng)紀(jì)人和政治咨詢公司。這些公司承諾幫助客戶變得富有么鹤、有名氣终娃、有影響力或是有權(quán)力。
2.和人連接蒸甜。人需要通過建立人際關(guān)系來讓自己感覺是有價(jià)值的棠耕、被愛的∧拢基于此的商業(yè)類型有餐廳窍荧、會(huì)議室和婚介服務(wù)。這些公司承諾幫助我們變得有吸引力恨憎、漂亮蕊退，或是受人尊敬。
3. 不斷學(xué)習(xí)的欲望。這個(gè)驅(qū)動(dòng)力是為了滿足我們的好奇心瓤荔。商業(yè)類型有學(xué)術(shù)項(xiàng)目净蚤、出版社和培訓(xùn)類的工作坊。這些公司承諾幫助客戶增長(zhǎng)知識(shí)输硝、提升能力塞栅。
4.防御。就是我們保護(hù)自己和所愛之人腔丧，及我們擁有的一切財(cái)富的欲望放椰。基于此的商業(yè)類型有家庭防盜系統(tǒng)愉粤、保險(xiǎn)類產(chǎn)品砾医、法律服務(wù)等。這些公司承諾保障我們的安全衣厘、消除麻煩如蚜、或是避免不好的事情發(fā)生。
Lawrence和Nohria還漏掉了非常重要的第五點(diǎn)影暴，那就是
5.感受和體驗(yàn)错邦。我們追求新的感官刺激、強(qiáng)化情感體驗(yàn)型宙，比如體驗(yàn)愉悅撬呢、興奮、娛樂和期待妆兑』昀梗基于此的商業(yè)類型有電影、游戲搁嗓、音樂會(huì)和體育比賽芯勘。這些活動(dòng)承諾帶給我們愉悅感、刺激我們腺逛、給我們一些期待荷愕，讓我們有盼頭。
從本質(zhì)上來看棍矛，所有成功的企業(yè)銷售的都是金錢安疗、社會(huì)地位、權(quán)力茄靠、愛茂契、知識(shí)、保護(hù)慨绳、愉悅和興奮的組合物。你越清楚自己的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足哪些驅(qū)動(dòng)力，這些產(chǎn)品和服務(wù)就越有可能吸引人脐雪。
總結(jié)下厌小，要?jiǎng)?chuàng)造能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益的價(jià)值，必須緊緊圍繞商業(yè)的五個(gè)核心要素战秋。具體的方法就是生產(chǎn)人們?cè)敢赓徺I的五類產(chǎn)品或服務(wù)璧亚。
今天的更新就到這里啦，下次會(huì)繼續(xù)讀評(píng)估市場(chǎng)的10種方法脂信。如果你對(duì)這些內(nèi)容有不清楚或是對(duì)下次的話題有想深入了解的部分癣蟋，歡迎給我留言。
