在電商日益盛行的今天贿肩,買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)好像成為當(dāng)今大多數(shù)人的共同愛(ài)好 ,這家網(wǎng)站今天打折聂使,明天那個(gè)店搞促銷(xiāo)了壁拉,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),每天討論打折促銷(xiāo)好像比談?wù)搳蕵?lè)八卦更起勁柏靶,對(duì)我而言弃理,一天不收個(gè)快遞就渾身不舒服,總覺(jué)得的少點(diǎn)什么屎蜓。
當(dāng)然東西買(mǎi)多了痘昌,退貨也成了家常便飯,那么關(guān)于快遞費(fèi)用想必也是大家關(guān)心的話(huà)題梆靖,今天跟大家說(shuō)下如何更好的跟快遞打交道控汉。
一,如何選擇哪個(gè)快遞公司上門(mén)取件返吻,費(fèi)用會(huì)最少姑子?
1.每家快遞公司快遞費(fèi)用都有或大或小的差異,我們可以在網(wǎng)上下單测僵,這樣首先我們電話(huà)費(fèi)用省了街佑,而且還方便快捷谢翎,在網(wǎng)上下單選擇后會(huì)有快遞小哥上門(mén)取件。
2.其實(shí)一個(gè)快件的成本 沐旨,從發(fā)出到收到森逮,成本最多也就一兩塊,地址遠(yuǎn)了可能會(huì)貴些磁携,所以在這個(gè)關(guān)于收件費(fèi)用的時(shí)候 褒侧,我們可以根據(jù)地址,適當(dāng)跟快遞小哥講講價(jià)谊迄,比如你說(shuō)這次便宜闷供,下次發(fā)快遞都會(huì)用你家之類(lèi)的,如果你寄的是小包裹比較著急的统诺,建議您選擇比較知名的快遞公司歪脏,費(fèi)用稍微會(huì)貴些,如果是大包裹粮呢,又不是很著急婿失,可以選擇稍微小一點(diǎn)的公司,通常剛剛起步的小公司啄寡,費(fèi)用都會(huì)比較低豪硅,而且售后服務(wù)特別好,但是在時(shí)效上會(huì)稍微慢些挺物,因?yàn)楣拘≈畚螅鞯氐闹修D(zhuǎn)站沒(méi)有那么齊全,可能你一個(gè)發(fā)濟(jì)南的件姻乓,大一點(diǎn)的快遞公司會(huì)從出發(fā)地直達(dá)濟(jì)南,而小一點(diǎn)的公司眯牧,可能中途中轉(zhuǎn)幾站蹋岩,最后才到目的地。
3.快遞小哥來(lái)取件時(shí)学少,您會(huì)填寫(xiě) 面單剪个,除了必要的信息,你要填寫(xiě) 之外 版确,一定要注意看下快遞單背后的條款扣囊,這里也是許多人忽略最多的地方,背后的條款里面有很詳細(xì)的條款說(shuō)明如果您的包裹在途中發(fā)生丟失或破損賠償?shù)木唧w的事宜绒疗,如果在后續(xù)有過(guò)程中發(fā)生某種情況侵歇,這個(gè)條款就可以很好的幫到我們爭(zhēng)取最大化的利益。
4.還有一點(diǎn)特別重要一定要留一張快遞底單吓蘑,便于在日后出現(xiàn) 問(wèn)題惕虑,更大程度的幫助爭(zhēng)取我們的利益坟冲。
二.如何高效的進(jìn)行催促快遞盡快送達(dá)
有沒(méi)有一樣?xùn)|西你特別著急,明明到達(dá)你的目的地溃蔫,卻一直不送來(lái)健提,你急的跟熱鍋上的螞蟻,打了好幾個(gè)電話(huà)卻沒(méi)有下文伟叛,下面告訴大家如何快速有效的進(jìn)行催促你的快遞
1.在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天私痹,稍微正規(guī)點(diǎn)的快遞公司,都會(huì)有官網(wǎng)统刮,您可以選擇聯(lián)系在線(xiàn)客服紊遵,把您的問(wèn)題發(fā)送后,會(huì)有客服跟你處理网沾,其中的溝通技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單癞蚕,不要過(guò)多的表達(dá),只要你把你的地址辉哥,快遞的單號(hào)發(fā)送之后 桦山,說(shuō)你很急,著急用醋旦,盡快送到恒水,否則你就投訴過(guò)郵管局,這招是屢次不爽饲齐,當(dāng)然如果你是要電話(huà)聯(lián)系也是同上步驟钉凌。
2.郵管局是做什么的呢? ? ?快遞公司的龍頭老大,所以的民營(yíng)快遞都?xì)w屬郵管局管捂人,無(wú)論你是什么問(wèn)題御雕,你要你投訴到郵管局,不出三天滥搭,保準(zhǔn)會(huì)有快遞公司處理人員畢恭畢敬的跟你聯(lián)系處理酸纲。
3.當(dāng)然如果你說(shuō)你的快遞停留在中轉(zhuǎn)站,還沒(méi)分到你地址所在的網(wǎng)點(diǎn)瑟匆,這樣的催有用闽坡?我想說(shuō),當(dāng)然了愁溜,所有的中轉(zhuǎn)站都會(huì)配置應(yīng)急司機(jī)疾嗅,應(yīng)急司機(jī)的存在就是為了解決突發(fā)情況,這也是好多人不知道的事情之一冕象。
三代承,快遞把我的包裹弄丟了,我的包裹破損了渐扮,快遞不負(fù)責(zé)次泽,不處理怎么辦穿仪?
1.如果你的快遞延誤了怎么辦?
有沒(méi)有最到這種情況意荤,本來(lái)按時(shí)效啊片,你的包裹兩天就可以到,結(jié)果三天玖像,四天紫谷,或者更長(zhǎng)時(shí)間才送到,怎么辦捐寥?
可以追究快遞公司的責(zé)任的笤昨,對(duì)于延誤,你可以通過(guò)投訴來(lái)維護(hù)你的合法權(quán)益(當(dāng)然最重要的是你要是當(dāng)時(shí)的寄件人握恳,也就是說(shuō)這個(gè)件是你寄給別人的瞒窒,對(duì)你造成了延誤)
對(duì)于投訴除了正規(guī)的投訴,我們還可以直接投訴到郵管局乡洼,這也是最有效崇裁,能獲得最大利益賠償?shù)淖钣行У姆椒ǎ瑳](méi)有之一
2.如果你的快遞破損了束昵,業(yè)務(wù)員不承認(rèn) 拔稳,你怎么辦?
不要簽字锹雏,不要簽字巴比,不要簽字,重要的事情說(shuō)三遍礁遵,只要你不在快遞面單上收件人上簽字轻绞,無(wú)論快遞出現(xiàn)什么問(wèn)題,都是快遞公司的責(zé)任佣耐,你都可以進(jìn)行維權(quán)铲球,這也是快遞的弊端,投訴途徑參照第一條晰赞。溫馨提示:一年之內(nèi)的快遞出現(xiàn) 的問(wèn)題都是可以投訴處理的。
3选侨,快遞如果遺失了掖鱼,怎么辦?
也要投訴呢援制,當(dāng)然戏挡,最有效回復(fù)時(shí)間最快的方法,也是直接投訴郵管局晨仑,因?yàn)橘r償?shù)脑?huà)是對(duì)于寄件人來(lái)賠償褐墅,如果你是收件人拆檬,你可以直接跟快遞公司協(xié)商,通常大于快遞金額的20%妥凳,或更多都可以竟贯,快遞公司都會(huì)賠償 ,因?yàn)槿绻阋坏┩对V了逝钥,對(duì)公司來(lái)說(shuō)罰的會(huì)更多屑那,不如私下與你協(xié)商處理。
三.快遞行業(yè)是目前人數(shù)最多艘款,范圍最廣持际,也是最方便的,我們不需要出門(mén)哗咆,可以收到來(lái)自全國(guó)各地你所需求的東西蜘欲,那么如何跟快遞小哥打交道?
前段時(shí)間某大爺打快遞小哥的視頻晌柬,好多人都會(huì)站到人道的角度 去評(píng)論姥份,去批判,都在為快遞小哥點(diǎn)贊空繁〉钏ィ快遞小哥是這個(gè)行業(yè)最普遍 ,門(mén)檻最低的.年齡最大化的職業(yè)盛泡,同時(shí)他們也是一群善良可愛(ài)的人闷祥,我們需要的是善待每一個(gè)跟你送快遞的小哥或者大爺,因?yàn)樗麄兗缟喜粌H肩負(fù)對(duì)客戶(hù)的責(zé)任傲诵,同時(shí)他們背后還有一個(gè)家庭的責(zé)任凯砍,他們不論刮風(fēng)下雨,每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)行駛在城市的每一個(gè)角落拴竹。希望我們多拿出一點(diǎn)關(guān)心悟衩,一點(diǎn)耐心來(lái)對(duì)待我們的可愛(ài)的快遞小哥。