《決斷2秒間》全書(shū)復(fù)盤(pán)

一個(gè)歷經(jīng)重重文件審查、材質(zhì)考古的古希臘雕塑瞪醋,博物館館方本以為大事底定的作品,卻被藝術(shù)專(zhuān)家一眼判定為贗品装诡。重啟調(diào)查后银受,果然疑點(diǎn)重重践盼,證實(shí)了藝術(shù)專(zhuān)家的直覺(jué)。這一瞬間究竟發(fā)生了甚么事宾巍?我們?nèi)绾翁岣咦约核查g判斷力咕幻?我們的直覺(jué)又會(huì)怎樣誤導(dǎo)我們?

作者&書(shū)本簡(jiǎn)介

麥爾坎·葛拉威爾(Malcolm Gladwell顶霞,1963年9月3日-)肄程,《引爆趨勢(shì)》(The Tipping Point)的作者。他自1996年起為紐約客雜志執(zhí)筆选浑,是寫(xiě)作界的老司機(jī)蓝厌,擅長(zhǎng)用生動(dòng)的故事,結(jié)合心理學(xué)古徒、經(jīng)濟(jì)學(xué)拓提、商管等社會(huì)科學(xué)研究成果闡明道理。今天要來(lái)領(lǐng)讀的是他在2005年出版的《決斷2秒間》(Blink: The Power of Thinking Without Thinking)

這本書(shū)獲得亞馬遜網(wǎng)站4星評(píng)價(jià)隧膘。亞馬遜介紹到代态,在《引爆趨勢(shì)》中,葛拉威爾重新定義了我們?nèi)绾卫斫馕覀冎車(chē)氖澜纭疹吃,F(xiàn)在蹦疑,在《決斷2秒間》,他徹底改變了我們理解世界的方式萨驶。

書(shū)名Blink的意思是眨眼這個(gè)動(dòng)作歉摧,或一眨眼之間。中文意譯成《決斷2秒間》篡撵。這本書(shū)主要是探討人們遇到事情時(shí)判莉,那一個(gè)瞬間作出的判斷。不要小看這一個(gè)瞬間育谬,牛人在一瞬間就能揭發(fā)大秘密券盅,推翻所有仔細(xì)驗(yàn)證的論據(jù)。

全書(shū)重點(diǎn)

這一瞬間究竟發(fā)生了甚么事膛檀?書(shū)中通過(guò)一系列的故事和經(jīng)典案例锰镀,探討瞬間判斷的方方面面:

1 薄片擷取能力(Thin-slicing)

If we couldn’t thin-slice—if you really had to know?someone for months and months to get at their true selves—then Apollo 13 would?be robbed of its drama and Splash would not be funny.

如果我們不能薄片擷取-如果你真的在認(rèn)識(shí)一個(gè)人幾個(gè)月后,還不得不再用幾個(gè)月才能真正認(rèn)識(shí)一個(gè)人-那么〈阿波羅13〉電影劇情你大概難以掌握咖刃,〈美人魚(yú)〉的笑料也不有趣了泳炉。

我們?nèi)绻胍私庖粋€(gè)人,匆匆一瞥他的私人空間嚎杨,效果并不遜于和他本人相處幾個(gè)小時(shí)花鹅。對(duì)婚姻專(zhuān)家來(lái)說(shuō),他們甚至只要看一個(gè)夫妻互動(dòng)15分鐘左右枫浙,就能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)他們15年后會(huì)不會(huì)離婚刨肃。因?yàn)槲覀兊囊庾R(shí)有一種能力古拴,只憑借些微的「經(jīng)驗(yàn)薄片」,就能夠掌握情境與行為的模式真友。

薄片擷取不是什么神奇的能力黄痪,就是因?yàn)槲覀兡苡糜邢薜男畔ⅲ驼莆杖挚唬晕覀兡苈?tīng)懂笑話桅打、能看懂電影里的暗示、我們能在遇到一個(gè)人的第一瞬間愈案,對(duì)他的大致情形有所了解挺尾,所以事實(shí)上我們都是這方面的老手(We’re old hands at thin-slicing)。

2 預(yù)先設(shè)定效應(yīng)(Priming Effect)

They suggest that what we think of as free will is?largely an illusion: much of the time, we are simply operating on automatic?pilot, and the way we think and act—and how well we think and act on the spur?of the moment—are a lot more susceptible to outside influences than we realize.

實(shí)驗(yàn)點(diǎn)明刻帚,我們自以為的自由意志在很大程度上是一種錯(cuò)覺(jué):很多時(shí)候潦嘶,我們的思維和行動(dòng)方式好比自動(dòng)駕駛,在不同的環(huán)境暗示下崇众,表現(xiàn)的或好或壞掂僵。我們比我們意識(shí)到的更容易受到外部影響。

很多時(shí)候我們并不是自己所認(rèn)為的那么自主顷歌,我們其實(shí)常受周遭環(huán)境和觀念的影響锰蓬。如書(shū)中的文字速配實(shí)驗(yàn)的結(jié)果所示。這實(shí)驗(yàn)貌似只是對(duì)字詞作配對(duì)眯漩,但它間接暗示你的行為芹扭,如果配對(duì)字匯中包含:衰老、夕陽(yáng)等詞赦抖,那作完這個(gè)實(shí)驗(yàn)后舱卡,實(shí)驗(yàn)者會(huì)不自覺(jué)的走路速度都變慢了。

這讓我意識(shí)到队萤,我們需要思考在日常生活中思考轮锥,我們是不是讓別人一個(gè)無(wú)意的眼神,左右自己對(duì)自己的看法要尔。如果社會(huì)歧視女性舍杜,女生也千萬(wàn)不要傻傻的自己看不起自己,覺(jué)得自己數(shù)學(xué)一定做不好赵辕,覺(jué)得自己一定要趕緊嫁人既绩。

3 先入為主是死亡之吻(Prejudging is the kiss of death)

Our first impressions are generated by our?experiences and our environment, which means that we can change our first?impressions—we can alter the way we thin-slice—by changing the experiences that?comprise

我們的第一印像是由我們的經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境產(chǎn)生的,這意味著我們可以改變我們的第一印象还惠,我們可以改變我們的薄片擷取的方式饲握,通過(guò)改變組成這些第一印象的經(jīng)驗(yàn)成分。

單憑直覺(jué)做事,常會(huì)壞事救欧,例如美國(guó)選民竟然因?yàn)楣◣洑獾拈L(zhǎng)相歪今,而選出這位史上「最爛總統(tǒng)」。同理颜矿,汽車(chē)業(yè)務(wù)員由可能于以貌取人,覺(jué)得女性嫉晶、非白人就是「冤大頭」骑疆,在銷(xiāo)售時(shí)肆意坑殺,而錯(cuò)失寶貴客戶(hù)替废。

先入為主不是什么好事箍铭,偏偏那是我們來(lái)不及思考就立刻浮現(xiàn)的直覺(jué),即便盡力避免椎镣,也難以主動(dòng)掌控诈火。好在作者提出解方

葛拉威爾建議状答,既然不能控制直覺(jué)冷守,那就引導(dǎo)直覺(jué)吧!例如透過(guò)觀看馬丁路德金的演講惊科,感受黑人身上的美好光輝拍摇,來(lái)抵擋白人主導(dǎo)媒體下,對(duì)黑人的負(fù)面描繪馆截。畢竟充活,直覺(jué)是我們過(guò)往經(jīng)歷和環(huán)境的累積,通過(guò)開(kāi)拓經(jīng)歷與環(huán)境就可以降低我們的潛意識(shí)傾向的影響蜡娶。

4 少即是多(less is more)

It wasn’t that Van Riper hated all rational?analysis. It’s that he thought it was inappropriate in the midst of battle,?where the uncertainties of war and the pressures of time made it impossible to?compare options carefully and calmly.

不是Van Riper討厭理性分析混卵。只是他認(rèn)為戰(zhàn)斗中這是不適當(dāng)?shù)模瑧?zhàn)爭(zhēng)的不確定性和時(shí)間的壓力使得選項(xiàng)不可能被仔細(xì)和平靜地比較窖张。

2000年美國(guó)國(guó)防演習(xí)幕随,擁有無(wú)法匹敵戰(zhàn)略資源的藍(lán)軍,卻被憑借快速反應(yīng)作決策的紅軍(引文中的Van Riper即是紅軍領(lǐng)袖)打得措手不及荤堪。因?yàn)楫?dāng)藍(lán)軍還在召開(kāi)會(huì)議合陵、分析數(shù)據(jù)、研究方案時(shí)澄阳,紅軍已經(jīng)出奇制勝了拥知。

本章主要想強(qiáng)調(diào)「少即是多」這個(gè)看似矛盾的道理。過(guò)多的信息碎赢,反而會(huì)給我們大腦造成負(fù)擔(dān)低剔,而無(wú)從判斷。當(dāng)我們面對(duì)過(guò)多選擇反而不知如何選擇的時(shí)后,就需要化繁為簡(jiǎn)的能力襟齿。

5 感覺(jué)轉(zhuǎn)移(Sensation transference)

when people give an assessment of something they?might buy in a supermarket or a department store, without realizing it, they?transfer sensations or impressions that they have about the packaging of the?product to the product itself.

?人們?cè)诔?jí)市場(chǎng)或百貨公司評(píng)估某項(xiàng)有意購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí)姻锁,會(huì)不知不覺(jué)地將自己對(duì)于產(chǎn)品包裝的感覺(jué)或印象,轉(zhuǎn)移到這項(xiàng)產(chǎn)品本身猜欺。也就是說(shuō)位隶,人們?cè)跐撘庾R(shí)中憑著包裝,評(píng)斷產(chǎn)品質(zhì)量开皿。

歷史上涧黄,成本低廉的人造奶油,就是透過(guò)加入黃色素赋荆,并用漂亮鋁箔紙包裝笋妥,營(yíng)造高級(jí)又可口的感覺(jué),逆襲低賤的身分窄潭,讓我們覺(jué)得它跟奶油一樣好吃春宣。

6 讀心術(shù)(mind-reading)

Every waking minute that we are in the presence of?someone, we come up with a constant stream of predictions and inferences about?what that person is thinking and feeling.

我們醒來(lái)的每一分鐘,只要我們面對(duì)人嫉你,我們就對(duì)各式人的想法和感覺(jué)月帝,不斷提出預(yù)測(cè)和推論。

讀心可以說(shuō)是我們最常發(fā)揮的薄片擷取例證幽污。我們從作孩子起嫁赏,就觀察成人的臉部,以明白他們的意圖:輕拍一下是什么意思油挥?抓起手是什么意思潦蝇?說(shuō)到讀心,人人都是老司機(jī)深寥。再次呼應(yīng)第一章所說(shuō)的:薄片擷取不是什么神奇的能力攘乒,事實(shí)上我們都是這方面的老手(We’re?old hands at thin-slicing)。


讀后感(回顧開(kāi)篇問(wèn)題)

1.那一瞬間究竟發(fā)生了甚么事惋鹅?

藝術(shù)專(zhuān)家一眼辯偽则酝,不是什么神奇的是,其實(shí)就是薄片擷取闰集,透過(guò)友信信息做出判斷沽讹。你我每天都在作瞬間判斷,例如我們薄片擷取別人的表情武鲁,了解別人的意圖爽雄,并進(jìn)行互動(dòng)

2.我們?nèi)绾翁岣咦约核查g判斷力?

如果我們學(xué)有專(zhuān)精沐鼠,我們?cè)谔囟I(lǐng)域上的瞬間判斷可以很準(zhǔn)確挚瘟,也比較不容易被誤導(dǎo)(sensation transference)叹谁。

3.我們的直覺(jué)又會(huì)怎樣誤導(dǎo)我們?

第2點(diǎn)反過(guò)來(lái)說(shuō)就是我們不夠?qū)I(yè)時(shí)乘盖,我們的瞬間判斷往往不客觀焰檩,很容易被誤導(dǎo)。此外订框,們?cè)诟邏合碌乃查g判斷析苫,往往不是理性判斷,而是我們?cè)h(huán)境賦予我們的偏見(jiàn)穿扳,這時(shí)瞬間判斷也會(huì)產(chǎn)生其他不良后果藤违。

想避免這樣的狀況,首先我們可以增加相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)纵揍,或受訓(xùn)找出事件癥結(jié)點(diǎn),這都有助提高某方面的瞬間判斷力议街。其次泽谨,允許充裕無(wú)壓力的時(shí)間思考、聽(tīng)聽(tīng)反面說(shuō)辭特漩、認(rèn)識(shí)到自己的感覺(jué)常不受自己控制吧雹,也都對(duì)增進(jìn)判斷力有幫助。


閱讀建議

這本書(shū)我看得很快涂身,一天一章大約1小時(shí)多雄卷,6天6章就過(guò)去了(上面6個(gè)點(diǎn)分別出自6章)「蚴郏看得快除了因?yàn)樽髡邔?xiě)作手法簡(jiǎn)單易懂之外丁鹉,也跟閱讀節(jié)奏有關(guān)。

還記得嗎悴能?這本書(shū)說(shuō)到過(guò)多的信息揣钦,反而會(huì)給我們大腦造成負(fù)擔(dān),而無(wú)從判斷漠酿。當(dāng)我們面對(duì)過(guò)多選擇反而不知如何選擇的時(shí)后冯凹,就需要化繁為簡(jiǎn)的能力。

我想提醒炒嘲,英文閱讀也是這樣宇姚。不是看原文書(shū)每個(gè)單字都要抄、都要記夫凸,太多細(xì)節(jié)和功夫浑劳,反而打斷讀書(shū)的節(jié)奏,導(dǎo)致無(wú)法獲取信息夭拌,適當(dāng)選擇關(guān)鍵詞查閱呀洲,才能享受讀原文書(shū)的樂(lè)趣。


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