我們現(xiàn)在知道的本.霍洛維茨是成功的創(chuàng)業(yè)者和投資家绞愚,從他的書《創(chuàng)業(yè)維艱:如何完成比難更難的事》里歹颓,我摘錄出對正在奮斗的人有意義的線索和啟示浊伙。
打造企業(yè)文化
企業(yè)文化多種多樣,本.霍洛維茨做的是:
企業(yè)文化是關(guān)于如何設(shè)計一種工作方式饰豺,使企業(yè)實現(xiàn)以下目標:
?讓你的公司獨樹一幟。
?保證重要的生產(chǎn)標準得以貫徹允蜈,如“讓顧客滿意”或者“讓產(chǎn)品出眾”冤吨。
?幫助你挑選那些有助于你實現(xiàn)目標的員工。
對你的企業(yè)有價值的企業(yè)文化是一套逐步發(fā)展完善的文化饶套,其中的大部分內(nèi)容都是你和其他員工從積年累月的工作中提煉出來的精華漩蟆。通過這樣的企業(yè)文化影響每個人的行為方式。你只需要通過強大的企業(yè)文化來改變大家的工作狀態(tài)妓蛮。
如何打造企業(yè)文化怠李?
最理想的做法是從細枝末節(jié)入手。這些細節(jié)要足夠小蛤克,能夠身體力行捺癞,又要足夠重要,能夠影響人們今后的行為模式构挤。
有這樣三個故事髓介,請細細看來,靜心思考筋现。
故事一:以門當桌
很早以前唐础,亞馬遜網(wǎng)站的創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝佐斯曾設(shè)想辦一家公司箱歧,這家公司不再從顧客身上獲利,而是把利益帶給顧客一膨。為了實現(xiàn)這個夢想呀邢,他打算在遠期成為行業(yè)內(nèi)的價格領(lǐng)導者和客戶服務(wù)領(lǐng)導者。要想實現(xiàn)這個目標汞幢,大手大腳可不行驼鹅。杰夫本來要花大量的精力來審核每一筆開支,對超出預(yù)算的人大加斥責森篷。但他沒有输钩。他倡導大家節(jié)儉,推行節(jié)儉的企業(yè)文化仲智。他的做法相當簡單:公司的所有桌子都要利用從“家得寶”購進的廉價門板买乃,自己用釘子釘上桌腿。這些用門板改裝的桌子既不符合人體工程學钓辆,又配不上亞馬遜公司上千億美元市值的身價剪验。當時,一個新人覺得這種做法不可思議前联,問老板為什么非得在這樣一個用零部件湊成的桌子上干活時功戚,杰夫的回答斬釘截鐵:“我們盡一切可能節(jié)約開支,就是為了以最低的價格為客戶提供最好的產(chǎn)品似嗤⌒ネ危”如果你不喜歡在門板上工作,那在亞馬遜肯定待不長烁落。
故事二:1分鐘10美元
當初創(chuàng)辦安德森·霍洛維茨風險投資公司時乘粒,馬克和我的想法是視企業(yè)家為上帝。我們現(xiàn)在還記得創(chuàng)辦公司時內(nèi)心的那番煎熬伤塌。當時灯萍,我們希望公司上下明確這樣一個事實:我們是初出茅廬的小公司,而企業(yè)家則是資本大鱷每聪,萬事皆應(yīng)以他們?yōu)橹行牡┟蕖T谖覀兛磥恚曀麄優(yōu)樯系鄣牡谝粭l原則就是守時熊痴。就算我們在處理更重要的業(yè)務(wù)他爸,也不能因此讓他們在大廳里等半個小時。我們希望自己的員工守時果善、敬業(yè)、專注系谐。遺憾的是巾陕,任何在職場上打拼過的人都知道讨跟,這一條要求說起來容易做起來難。為了給員工敲響警鐘鄙煤,我們定下了一個無情的規(guī)定:會見企業(yè)家時晾匠,遲到1分鐘,罰款10美元梯刚。假如你因為接一個重要的電話晚到了10分鐘凉馆,對不起,請準備100美元的罰金亡资。后來澜共,每當有新員工對這個規(guī)定表現(xiàn)出不解時,我們都會好好解釋一下為什么要視企業(yè)家為上帝锥腻。如果在你的心目中嗦董,企業(yè)家不及風投資本家重要,請恕本公司不能留你瘦黑。
故事三:快速行動京革,打破常規(guī)
馬克·扎克伯格推崇創(chuàng)新,他認為創(chuàng)新就是險中求勝幸斥。因此匹摇,在初創(chuàng)Facebook的那段時期,扎克伯格倡導的企業(yè)文化是:快速行動甲葬,打破常規(guī)廊勃。難道他真的想要讓大家搞破壞嗎?不演顾,他是在告訴人們該怎樣考慮問題供搀。這條讓人匪夷所思的要求迫使大家停下來開始思考。在思考時钠至,他們發(fā)現(xiàn)麦射,在快速擊破某個現(xiàn)有框架時拣播,往往會產(chǎn)生出人預(yù)料的創(chuàng)新。“我應(yīng)該做出這樣的嘗試嗎妓肢?新想法可能很炫,但短期內(nèi)會存在一定問題戳玫⊥冢”面對這樣的顧慮,大家可能會仁者見仁佑钾,智者見智西疤。但是,如果你認為萬無一失比開拓創(chuàng)新更重要休溶,那么你就不是Facebook所需要的人才代赁。
CEO的工作就是明確奮斗目標扰她,然后讓全公司齊心協(xié)力地朝著這個目標前進。推行適宜的企業(yè)文化有助于你在一些重要的領(lǐng)域取得長足的進展芭碍。
(待續(xù))