做過銷售的人都知道伴榔，真正做的好的人并不是完全依靠新客戶纹蝴，一部分或者很多是靠老客戶轉(zhuǎn)介紹而來，為什么老客戶愿意介紹踪少？為什么老客戶要介紹給你塘安？
老客戶肯介紹朋友一個是本身購買產(chǎn)品使用比較滿意，二個對你本人認(rèn)可所以會給你介紹援奢，而好多銷售人在成交后就不再管這個客戶了或者不上心了兼犯，和未成交前態(tài)度大打折扣，試想一下集漾，如果這樣對待客戶的話想得到老客戶轉(zhuǎn)介紹切黔，很難對你認(rèn)可！
筆者以前這樣做效果還可以具篇，分享出來給朋友們參考一下纬霞！
客戶既然愿意找你買東西說明他一般還是認(rèn)可你的，我之前做汽車銷售時這樣做過驱显，每次交車時會給客戶準(zhǔn)備個小禮物诗芜，有些是那種新手貼紙，有些是小掛件還有些其他埃疫，反正不貴伏恐，送的時候會說，王總栓霜，這個是我為您準(zhǔn)備的活性炭包翠桦，新車都含有少量的甲醛，這個甲醛不利于人體健康胳蛮，再一個新車難免有點味秤掌，您聞著也不舒服愁铺，所以我特地為您準(zhǔn)備了這個活性炭雕，這個活性炭具有很強(qiáng)的吸附性闻鉴，可以吸除空氣中的有害氣體，也能對清新空氣有一定作用茂洒。孟岛。。督勺。渠羞。。
客戶當(dāng)時是非常感動的智哀，我在客戶心中的形象大幅度提升次询，因為我是真心在關(guān)心他嘛！關(guān)鍵這個送小禮物是要帶有一個小故事的瓷叫，你不能直接就是屯吊，王總，這個活性炭雕是送給您的摹菠，然后沒然后了盒卸，人家客戶可能說句謝謝！可能就沒啥了次氨，切記蔽介，每送一個小禮物要帶有一個小故事才有價值！
客戶使用的那幾天時不時電話過去問問使用情況煮寡，有沒有碰到什么問題之類的虹蓄，不是一交給客戶就不管事了，然后配合下前二天文章說發(fā)短信幸撕，短信是最廉價維護(hù)客情關(guān)系成本的工具薇组，維護(hù)老客戶成本比新客戶要低很多的，但是不是那種周末愉快了杈帐，可以是些笑話体箕，或者資訊，也可以根據(jù)對客戶的了解發(fā)一些與他相關(guān)的內(nèi)容挑童，這樣客戶一有朋友買車肯定會介紹過來了累铅，老客戶介紹成了別忘了拿出一小部分錢出來買點什么送人家，畢竟也是老客戶在幫你站叼。
有些行業(yè)如果有那種很重要老客戶不妨經(jīng)常送點小禮物過去給客戶娃兽，那么關(guān)系會維護(hù)的很好，也許以后你不干那行業(yè)了干其他客戶都能帶給你很大的幫助尽楔，還是那句話投储，把客戶當(dāng)朋友對待第练，你會得到很多的！
