我還在貿(mào)易公司的時候,曾經(jīng)招聘過一個小伙掐暮。當時的工作崗位要求excel比較厲害蝎抽,而這個小伙簡歷中有寫精通office軟件,其他條件也不錯劫乱,就招了進來织中,結(jié)果一周就被我送回家了。原因很簡單:他對office軟件根本不精通衷戈,甚至有點陌生狭吼。那天讓他制作一個表格,他半天也提交不上來殖妇,過去找他刁笙,發(fā)現(xiàn)他一個字也沒寫,并且非常認真地對著一個空表格這弄弄那弄弄谦趣,我詢問他疲吸,他說:好奇怪,我怎么打字也打不上前鹅。結(jié)果我一看摘悴,哦,原來是因為他不知道怎么設(shè)置的白底白字舰绘,那看上去當然是打不上字啦蹂喻。如果這都不會葱椭,那我們那些復雜的函數(shù)更是不用說了,于是口四,這個小伙下午就被我送回家了孵运。
其實,在用人單位招聘的時候蔓彩,我們可以通過畢業(yè)證書治笨、語言證書來判斷應聘者的出身校和語言能力,通過舉止言談來判斷個性赤嚼,可還真的沒有那么一項是檢驗office軟件使用能力的旷赖。而你如果真的想在簡歷上寫“精通”,那真的要多讀幾本相關(guān)書籍才行探膊。
比如《職場書面溝通完全指南》這本書杠愧,介紹的就是工作場合使用office 軟件時的技巧待榔。大家不要說大學修過計算機基礎(chǔ)課逞壁,這完全是兩個層次的對話。這本書的作者是日本人锐锣,叫吉澤準特腌闯,整本書非常具有日本商務風,作者從自己的工作中總結(jié)出了70條經(jīng)驗雕憔,把它們稱作“70個速成法”姿骏,每個速成法都配有圖示,對于有些段位的商務人士可能有點多余斤彼,不過對于商務小白分瘦,看過這本書可以少走很多彎路。
《職場書面溝通完全指南》這本書分為三個部分琉苇,也是制作文案的三個步驟:框架~草稿~定稿嘲玫。這也是文案制作的思想,這個思想是和時間管理思想相吻合的并扇。其實去团,能夠做出領(lǐng)導或客戶滿意的文案,可能會接受很多次的修改調(diào)整意見穷蛹,能夠在短時間內(nèi)更新土陪,這的確也是時間管理的一部分。
構(gòu)建框架
首先肴熏,我們要構(gòu)建框架鬼雀,框架是商務文本的骨骼,建立好骨骼后蛙吏,再填肉就可以了源哩,也可以根據(jù)不同需求增減或刪減這個骨骼蹋肮,以達到不同的目的。
構(gòu)建框架最重要的是明確三個要素:who璧疗,what坯辩,why即讀者是誰,此文本的使用目的和說服關(guān)鍵人物的理由崩侠。
明確這三點后再根據(jù)目的選擇商務文本的展示形式漆魔,如果需要口頭發(fā)表說明,那么就用ppt却音,如果報告很多項目統(tǒng)計和數(shù)值計算的內(nèi)容改抡,那么就用excel,除此之外系瓢,使用word制作阿纤。這點其實很重要,很多人搞不清楚三要素夷陋,也不分場合隨意選擇展示形式欠拾,就會出現(xiàn)多次返工修改的情況,無法讓領(lǐng)導或客戶滿意骗绕,而如果能夠早點掌握這些要點藐窄,制作文案讓人眼前一亮,那一定會令人刮目相看酬土,留下深刻印象荆忍。
制作草稿
在這一部分作者介紹了很多處理細節(jié)的技巧,通過這些小細節(jié)能夠體現(xiàn)日本人對待工作的高標準高要求撤缴。
商務文本的80%的美觀度由格式和布局決定刹枉,在大家制作excel的時候,很多人都會忽略一些小問題屈呕,而這些小問題在商務場合可能無傷大雅微宝,但是如果做到了,會給自己節(jié)省很多時間凉袱,給客戶留下好印象芥吟。
比如以下技巧:
excel的第一行和第一列要空著,因為如果輸入內(nèi)容的話专甩,就無法確認上方和左側(cè)的邊框是否存在钟鸵,如果出現(xiàn)未設(shè)置邊框就打印的情況,重新打印就會很浪費時間涤躲。
我們一般會讓行高保持一致棺耍,而忽略了列寬,往往隨意設(shè)置种樱,但在作者眼里蒙袍,同樣的任務名稱俊卤,列寬要保持一致。
如果許多行中都重復出現(xiàn)一樣的內(nèi)容害幅,很多人都做法是合并單元格消恍,但如果進行篩選的話就很不方便。所以以现,可以保留第一行狠怨,用淺灰色標其他行重復的文字,這樣就兼顧了可讀性和再利用性邑遏。而如果必須實現(xiàn)“合并單元格”效果的話佣赖,也盡量不用,而使用對齊→跨列居中记盒,即可達到同樣效果憎蛤,但保持了再利用性。
這些小細節(jié)都是在日常工作中容易忽視的地方纪吮,而能后將這些細節(jié)完善好的人俩檬,他應該是一個靠譜的人,這樣的人更能后得到上司或客戶的認可彬碱,從而在職場上如魚得水豆胸。細節(jié)決定成敗奥洼,正是如此巷疼。
定稿制作
定稿制作是文稿制作的最后一步,這是將整個文稿提升一個高度的關(guān)鍵步驟灵奖。在完成一個文稿后我們不能馬上打印嚼沿,我們還要考慮到方方面面,才能夠最終定稿瓷患。比如:
我們不能為了節(jié)約用紙骡尽,把頁邊距調(diào)整到最小,因為很多人不帶筆記本擅编,為了方便這些人在資料上做筆記攀细,我們反而要有意識地留出頁邊距。
打印excel的時候還要注意調(diào)整好打印格式爱态,否則很容易打印出一半一半的紙出來谭贪。
而電子版的材料,尤其是帶有折扣锦担、單價等信息等文稿俭识,防止文件被更改,常用慣例是設(shè)置成pdf格式洞渔。
一份及格的文稿很容易做出來套媚,但是想做出一份漂亮的商務文稿是需要刻意練習的缚态。《職場書面溝通完全指南》共介紹了70個技巧堤瘤,按照作者的說法玫芦,商務文稿的制作也是“唯手熟爾”的工作,作者公司的新人按此書練習后本辐,將技能掌握時間縮短了1/6姨俩,那么我們也針對這70個技巧練習即可。
手拿公文包和星巴克师郑,穿著西裝革履走在商務大廈之間环葵,這只是外在,能夠做出一手漂亮且值得推敲的商務文稿才是自己的本事宝冕。這里面體現(xiàn)著一個人的邏輯思維张遭、思考力、細節(jié)把控能力地梨。其實也能看出一個人是否靠譜菊卷,按照羅振宇的說法,靠譜宝剖,已然是稀缺的能力洁闰。