帶著產(chǎn)品思維去做公眾號薇组，思路就會更加簡單清晰趁怔。
內(nèi)容是為產(chǎn)品服務(wù)的，推送是為了公眾號服務(wù)的奏篙。若想要成為一個出色的公眾號er，首先你得成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理报破。
產(chǎn)品經(jīng)理是去解決問題悠就，運(yùn)營公眾號也是去解決問題充易。在寫出好推送之前梗脾，你必須了解產(chǎn)品經(jīng)理的五個問題。
1盹靴、解決誰的問題炸茧？（用戶）
產(chǎn)品經(jīng)理的第一角色是用戶稿静，而公眾號狗最終面向的也是用戶。所謂產(chǎn)品的戰(zhàn)略改备，都是建立在用戶的基礎(chǔ)上控漠。公眾號運(yùn)營的策略，必然是從用戶的角度開始悬钳。
普通思維：把蕓蕓眾生當(dāng)做用戶盐捷，來者不拒。
產(chǎn)品思維：考慮用戶的感受和特征碉渡，投其所好。
2滞诺、哪些問題需要解決？（需求）
產(chǎn)品經(jīng)理要去發(fā)現(xiàn)用戶需求习霹，然后滿足用戶需求秦爆。
公眾號狗要找到用戶的痛點(diǎn)序愚，接著滿足痛點(diǎn)等限。用戶現(xiàn)在正面臨了哪些問題，正渴望有人伸出合適的援手望门。
普通思維：視線單一，以自我為中心筹误。
產(chǎn)品思維：實(shí)事求是癣缅，以產(chǎn)品為中心厨剪。
3、先解決哪些問題祷膳？（優(yōu)先級）
問題也有大小之分，要分清楚主次直晨，挨個兒解決問題。
產(chǎn)品經(jīng)理會將需求進(jìn)行優(yōu)先級排序罩句，這個問題需求的人夠不夠多，問題的嚴(yán)重程度等等门烂。公眾號狗也要去調(diào)查清楚兄淫，哪個問題是用戶最關(guān)心的屯远，也就是我們常說的最大痛點(diǎn)拖叙。
普通思維： 以為是問題就要立馬解決，而忽略了一個事實(shí)薯鳍，小問題沒有解決大動力。
產(chǎn)品思維：雪中送炭才刻骨銘心挖滤，解燃眉之急才是救急。
4斩松、如何解決這些問題？（動作）
作為一只公眾號狗惧盹，我們的解決辦法總比問題多。
產(chǎn)品經(jīng)理往往會通過調(diào)研或者問卷來了解用戶需求钧椰，通過增加功能或者是簡化產(chǎn)品流程來解決用戶需求。
而運(yùn)營一個公眾號嫡霞，比如說，運(yùn)營一個電影類公眾號，觀眾關(guān)注你是不僅僅是為了看你寫得毒辣影評獲取心靈上的共鳴曾撤，還需要更直觀得到一些更新奇的電影及片源晕粪。
有一些公眾號就會在公眾號內(nèi)部搭建網(wǎng)頁鏈接挤悉，解決觀眾的觀影問題兵多。同時記得和用戶進(jìn)行溝通交流，告知用戶我們功能的更新和優(yōu)化剩膘。
普通思維：誤以為自己的話是圣旨，用戶都無比相信怠褐。
產(chǎn)品思維：所作所為會通知用戶，用戶知情才能理解相信奈懒。
5、如何用低成本解決問題磷杏？（有效動作）
產(chǎn)品經(jīng)理解決要節(jié)約雙方成本。用戶要付出時間和代價(jià)极祸，公司有金錢和人力成本等。給用戶提供更便捷的體驗(yàn)同時浴捆，付出的成本也要把控住。
而公眾號狗要做的是引導(dǎo)讀者的認(rèn)知选泻，什么樣的方法才是最科學(xué)最具性價(jià)比的。最終讓消費(fèi)者明白页眯，關(guān)注你這個公眾號是他們的最優(yōu)選擇厢呵。
普通思維：花大價(jià)錢或者是時間成本來獲取用戶
產(chǎn)品思維：優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)及用戶獲取成本餐茵，學(xué)會如何讓用戶來尋找自己
參考文章：
黑小指：好文案都是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理
