如果你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的指揮官,在執(zhí)行一個(gè)任務(wù)時(shí)昨凡,你會(huì)如何下達(dá)命令爽醋?
通常,指揮官會(huì)有兩種方式便脊,第一種蚂四,給下屬詳細(xì)分解,要達(dá)成這個(gè)任務(wù)過程中需要完成的事哪痰,有必要還要把以往自己的經(jīng)驗(yàn)加以介紹遂赠,詳細(xì)分解遇到何種問題時(shí)該怎么解,最終達(dá)到目標(biāo)晌杰;第二種跷睦,只介紹此次任務(wù)務(wù)必要完成的目標(biāo)和要求,其他的事宜只安排遇到問題時(shí)跟誰溝通和管理權(quán)限肋演,并在執(zhí)行中給予指導(dǎo)送讲,并設(shè)立獎(jiǎng)懲,具體怎么做才不去管惋啃!
你認(rèn)為這兩種方式哪種更好哼鬓?大部分人可能都覺得第一種好,因?yàn)橛芯唧w實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)边灭,有合理的步驟分解去實(shí)施异希,下屬只需要執(zhí)行就OK了,但是绒瘦,很多這樣的安排沒有得到很好的結(jié)果称簿,指揮官只怪罪于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不好,這就大錯(cuò)特錯(cuò)了惰帽。
我更愿意相信第二者憨降,指揮官要用最凝練,簡單且可以讓下屬理解的語言该酗,將任務(wù)下達(dá)授药,具體任務(wù)進(jìn)行過程時(shí)遇到的問題再就當(dāng)時(shí)的情況給予指導(dǎo)。下面先簡單講講下達(dá)命令的正確方式呜魄。
最好的命令(也包括公司設(shè)計(jì)的理念悔叽,遠(yuǎn)景等)要傳遞出的信息是精確精煉的,精確到無以復(fù)加爵嗅,也無以減少娇澎,而且是下屬能聽得懂的話。柳傳志在開創(chuàng)聯(lián)想的前期睹晒,曾經(jīng)給公司的同事描繪過一個(gè)愿景“以后大家去菜場買菜不用再跟小販搞價(jià)錢”趟庄,簡單而直接括细,這就是好理念,其實(shí)這個(gè)理念里就包含了收入提高戚啥,被尊重感的提升等很多復(fù)雜且難以量化描述的事勒极。這個(gè)核心理念的價(jià)值就在于,只要做到這一點(diǎn)虑鼎,其他就不會(huì)太差辱匿。
那反過來,為什么第一種不好炫彩,因?yàn)檫@個(gè)命令太周全匾七,太精確,太具體江兢,他其實(shí)來源于指揮官總希望用他自己的工作經(jīng)驗(yàn)來提前制定一套周全而精確的“操作手冊”來昨忆,但是他忽略了在執(zhí)行過程很多意外發(fā)生的可能,甚至在條件都發(fā)生變化的時(shí)候還要無條件的執(zhí)行(因?yàn)檫@是戰(zhàn)略)杉允,即便他的“操作手冊”中邑贴,有這些遇到變化去解決的辦法,但是叔磷,下屬這個(gè)時(shí)候已經(jīng)被你砍掉了頭拢驾,只是一個(gè)執(zhí)行者,只是機(jī)械的執(zhí)行時(shí)改基,就有可能離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)繁疤。
其實(shí),這兩種指揮官秕狰,就是管理學(xué)中“幼兒園老師”式的主管和“教練式的主管”稠腊。教練式的主管重要的就三個(gè)工作,1鸣哀、怎樣把一個(gè)理念和目標(biāo)篩選到極致架忌,2、分工授權(quán)并在后期的具體情況時(shí)給以及時(shí)有效的指導(dǎo)我衬,3叹放、建立賞罰分明的制度并執(zhí)行,具體下屬怎么干低飒,“讓一線能聽見敵人炮火聲的人”去決斷吧许昨!