為什么畢業(yè)三四年后豁跑，同學(xué)之間的差距會越拉越大？在學(xué)校時泻云，我們只需要跟隨老師的腳步艇拍，記住考試的內(nèi)容就可以取得好成績狐蜕，而工作后，我們需要學(xué)會的是解決問題的能力卸夕。

相信大家都聽說過“兩個員工買土豆”的故事层释，在美國，約翰和哈里同時進(jìn)入一家蔬菜貿(mào)易公司快集，半年后贡羔，約翰被升任主管，哈里卻依舊是普通員工个初，這讓哈里很不高興乖寒，他跑去質(zhì)問總經(jīng)理≡耗纾總經(jīng)理給他出了一道題楣嘁，讓他去找哪里有賣土豆的。哈里回來后珍逸，面對總經(jīng)理“有幾家賣土豆逐虚？價格多少？哪家最低”等一系列問題都答不上來谆膳。

與之相反痊班，約翰不僅一次解答了總經(jīng)理的所有問題，還把價格最低摹量、質(zhì)量最好、可以送貨上門的一家給帶到公司馒胆。這就是面對問題時缨称，不同的思考方式所導(dǎo)致的截然不同的結(jié)果，也是別人能升職加薪祝迂，而你卻一直原地踏步的原因睦尽。

如何才能提高自己解決問題的能力？被稱為世界最強(qiáng)的全球管理咨詢公司——麥肯錫咨詢公司有一種獨創(chuàng)的筆記思考法型雳。麥肯錫的咨詢顧問受客戶委托后当凡，就某個項目展開工詳細(xì)的調(diào)研和論證，提出一個切合企業(yè)實際需求的方案纠俭，也就是說沿量，他們每天的工作就是解決問題。

《麥肯錫筆記思考法》中冤荆，作者大島祥譽(yù)將會教你用1支筆+3本筆記本+4個步驟朴则，將問題可視化、具體化钓简，制定有效的方案乌妒，高效率汹想、高質(zhì)量完成工作，成為一名工作能力強(qiáng)大的人撤蚊。

大島祥譽(yù)曾在麥肯錫公司從事開拓戰(zhàn)略項目古掏，而且在2002年獨立創(chuàng)業(yè)，他將麥肯錫的工作方法融入自己的思考侦啸，著作《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》槽唾、《麥肯錫工作法》一向大受歡迎，《麥肯錫筆記思考法》更是在日本狂銷25萬冊匹中，連管理大師大前研一也在實際工作中運用這一方法夏漱。

《麥肯錫筆記思考法》從心態(tài)、技巧和實際應(yīng)用三個方面告訴你顶捷，如何利用筆記思考法挂绰，讓人生變得更好。

一服赎、為什么要做筆記葵蒂？

1、作為“第二大腦”

你肯定覺得奇怪重虑，在手機(jī)践付、電腦幾乎承包了我們生活的方方面面，還有必要堅持傳統(tǒng)用手寫筆記嗎缺厉？事實上永高，人類在記憶時，“海馬”會先過濾掉部分信息再輸送至負(fù)責(zé)記憶的大腦新皮質(zhì)中提针，這樣命爬，我們能記住的東西就要大打折扣，而書寫這種動作性記憶卻不經(jīng)過“海馬”辐脖，而是直接進(jìn)入神經(jīng)回路網(wǎng)饲宛，幫助我們記得更牢、更深嗜价，俗稱“好記性不如爛筆頭”艇抠，這就是為什么我們會忘了前一天背誦的單詞，卻永遠(yuǎn)不會忘了騎自行車的方法久锥。

2家淤、做筆記的三個心態(tài)

為了解決問題，一開始做筆記瑟由，就需要先假設(shè)“真正的問題”是什么媒鼓。比如，你無法堅持散步的原因到底是路線、方法還是時間绿鸣，對每個原因進(jìn)行驗證后疚沐，你會發(fā)現(xiàn)是因為將時間設(shè)定在下班后，這時你往往感到十分疲累潮模，因此無法堅持亮蛔。這樣一來，你在做筆記的時候就把問題給解決了擎厢。

作家在寫長篇小說前究流，往往會先設(shè)定好大綱，故事走向动遭，人物性格等等芬探，確保自己的創(chuàng)作不會走偏，除了設(shè)定問題厘惦，我們還要用更生動的故事線來創(chuàng)造我們的筆記偷仿，按照“找出問題—提出假設(shè)—驗證假設(shè)—取得成果”的順序做筆記，將筆記本變成自己一系列行動的腳本宵蕉，這樣酝静，我們的行動才有目標(biāo)。

解決問題后羡玛，不要忘了别智，身為職場人，最重要的是要將自己的思考傳達(dá)給上司或者客戶稼稿，因此薄榛，我們要時刻保持“向第三者匯報”的意識。

3让歼、3個筆記

《麥肯錫筆記思考法》主要應(yīng)用了三個筆記本敞恋，分別是便于記錄的橫線筆記本、方便整理思路是越、畫表格的方格筆記本，還有獨創(chuàng)的麥肯錫筆記本碌上，原則就是一個圖表一條信息倚评。接下來，我會用一個貫穿全書的例子馏予，向你說明麥肯錫筆記思考法的四個步驟天梧。

二、解決問題的四個步驟

步驟1霞丧、用來找出真正問題的筆記

警察在辦案時呢岗，通常會考慮所有的可能性，事故現(xiàn)場、時間后豫、目擊者悉尾、受害者家屬等等，筆記不僅多而且雜亂挫酿，所以用橫線筆記本最為方便构眯，最開始搜集信息也是如此，為了找出真正有用的線索早龟，你需要根據(jù)“Where（問題所在）”“Why（原因）”惫霸、“How（對策）”來區(qū)分這些信息，再根據(jù)它們之間的關(guān)聯(lián)來做出分析葱弟。

比如在找出A商品銷量不佳的原因時壹店，我們可以看出“城市部銷量很好”和“地方部銷量急速下降”這兩個截然相反的事實，而前者又似乎與“專賣店的銷量很好”有關(guān)系芝加，那么硅卢，你可以提出一個假設(shè)：專賣店的存在確保了城市部的銷量。

步驟2妖混、用來建立假設(shè)的筆記

找到了真正的問題老赤，我們就應(yīng)該馬上建立“能夠解決問題的方法”的假設(shè)，這時用方格筆記本制市。在“A商品銷量不佳”這個案例中抬旺，我們得知城市部專賣店的銷售方法值得關(guān)注，就要把所有的相關(guān)信息按照“空雨傘”來分別記錄祥楣，即事實开财、解釋、行動误褪，簡單來說责鳍，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)天空有烏云的事實后，提出可能會下雨的解釋兽间，于是做出了攜帶雨傘的行動历葛。

放在這里，你通過找出專賣店的優(yōu)勢和顧客的購買心理之間的關(guān)系后嘀略，決定對城市部專賣店提供更好的支援恤溶，來提高A商品的銷量。這里有個很重要的關(guān)鍵帜羊，在制作標(biāo)簽時噩峦，你需要用一條具體的信息來概括標(biāo)簽內(nèi)容夺溢，最好是一句提問，即“是否應(yīng)該提高A商品城市部的銷量？”這樣，更能促進(jìn)大腦對問題的回答，快速找到解決問題的方向。

步驟3、用來驗證假設(shè)的筆記——橫線筆記

做數(shù)學(xué)題的時候剥纷，我們通常不能將答案直接寫上去，只有將為什么是這個答案的驗證過程寫出來扛伍，我們才能得到分?jǐn)?shù)筷畦。同理，找出解決問題的方法了刺洒，我們不能馬上去執(zhí)行鳖宾，而是需要先驗證假設(shè)是否正確。

針對“加強(qiáng)對城市部專賣店的銷售支援可以提高A商品的銷量”這個假設(shè)逆航，我們同樣按照“Where（問題所在）”“Why（原因）”“How（對策）”來進(jìn)行現(xiàn)場提問鼎文，比如專賣店的銷售時長是多少，怎么接待的因俐，要怎么對付顧客的疑問等等拇惋，只要得出的答案跟之前的假設(shè)沒有沖突，那么你的假設(shè)就是對的抹剩，可以按照這個方法來解決問題撑帖。

除此之外，這種提問也是為了加深我們思考的深度澳眷，比如胡嘿，你一直想減肥，于是決定不吃晚餐钳踊，但這樣做的后果是你在深夜感到饑餓衷敌，控制不住吃了宵夜，一個月下來拓瞪，你非但沒瘦缴罗，還胖了幾斤，這是因為你沒有意識到不吃晚餐并不是真正的解決辦法祭埂，只是不經(jīng)思考地給出了一個對策面氓。根據(jù)2W+H的方法來驗證，你發(fā)現(xiàn)蛆橡，你之所以胖舌界，是食物中的碳水比例太高，減少一定分量的主食航罗，自然就瘦下來了禀横。

步驟4屁药、用來取得成果的筆記（麥肯錫筆記）

就像前文所說粥血，身為職場人柏锄，找到解決問題的方法后，就要向第三者匯報自己的提案复亏。想象一下趾娃，在每周的例會上，你將之前的思考成果用“一個圖表一條信息”概括起來缔御，做成PPT抬闷，跟公司的人共享，這對你的升職之路絕對是大有好處耕突。

《麥肯錫筆記思考法》提出了按照“3的乘方法則”來制作筆記笤成，就是以3為基礎(chǔ)來整理筆記，2太少眷茁，4太多炕泳，3剛好。上大學(xué)時上祈，我們每個人的生活費都不同培遵，有1000的、有2000的登刺、甚至還有5000的籽腕，然而到了月底，你會發(fā)現(xiàn)纸俭，無一例外都成了月光族皇耗，如果不加以節(jié)制，人類天生就有將手上的資源全部用光的習(xí)慣掉蔬，這就是“帕金森定律”廊宪。所以，我們在制作資料時女轿，就要設(shè)定好最合適的數(shù)值箭启，然后在這個范圍內(nèi)工作，才不會將工作時間越拉越長蛉迹。

書中有“加重號形式”和“金字塔表格形式”兩種概括方法傅寡，前者按照“結(jié)論——事實依據(jù)——解釋與意義”的順序整理信息，后者則將“主張北救、理由和依據(jù)”緊緊結(jié)合荐操。

三、用筆記取得成果

我們在記26個字母的時候珍策，往往是根據(jù)“ABCD……”來記住的托启，這種線形思考模式最大的壞處就是如果我們遺漏了其中的某個字母，就無法再接續(xù)下去攘宙，而圖像思考不同屯耸，它能幫我們的思維模式變成空間思考拐迁，獲得對事物更透徹的了解。因此疗绣，麥肯錫筆記思考法其實可以應(yīng)用在我們工作與生活的方方面面线召。

1、工作的三個圖解

《麥肯錫筆記思考法》有3個圖解多矮，跳槽時可以使用分組歸類缓淹，列出自己、想要跳槽的公司和競爭對手各自的信息塔逃，就能夠很容易在跳槽時找到自己的強(qiáng)項讯壶，面試成功；矩陣則幫你從“重要/不重要”湾盗、“緊急/不緊急”兩個突破口來分辨事情的重要性鹏溯，如果上班回復(fù)郵件這種瑣碎不重要的事情打亂了你工作的節(jié)奏，那你可以把它挪后集中回復(fù)淹仑，節(jié)省時間丙挽；商業(yè)模型好比待辦事項清單，完成一個完整的策劃需要從事先調(diào)查匀借、提出方案颜阐、實施方案、事后調(diào)查吓肋，一個個確認(rèn)勾選凳怨，才不會遺漏每一步。

2是鬼、自我成長

“人類雖然善良但卻懶惰”肤舞，筆記不是為了記錄過去，而是為了創(chuàng)建更好的未來均蜜，為了這個目標(biāo)李剖，我們可以常常用麥肯錫筆記術(shù)來整頓內(nèi)心，反省自己囤耳。

比如篙顺，我們總是會面對各種選擇，這種時刻常常是令人不安的充择，要不要留在大城市德玫，什么時候結(jié)婚等等，只要將自己在意的事情寫出來椎麦，出門散步回來后宰僧，用輕松的心情做自我建議，就會發(fā)現(xiàn)問題往往沒那么難观挎；也可以將自己的優(yōu)勢琴儿、現(xiàn)狀查刻、愿望、行動等等記錄下來凤类，來讓自己的人生過得更有意義。

總結(jié)：

大島祥譽(yù)在《麥肯錫筆記思考法》中提到：“讓筆記成為獲得美好人生的工具”普气，生活中谜疤，我們之所以有那么多煩惱，根源在于我們無法通過思考來找到解決問題的方法现诀。

因此夷磕，我們要讓筆記成為自己的“第二大腦”，幫助我們整理思緒仔沿，進(jìn)而通過實際行動來解決問題坐桩，在職場和生活中掌握主動權(quán)，成為更好的人封锉。