“一位最佳領導者栈顷,是一位知人善任者萄凤,而在下屬甘心從事其職守時搪哪,領導要有自我約束力量,而不插手干涉他們。
——羅斯甘扌梗”
01.
我為什么想寫這么一篇文章呢漾月?
上周五一假期,我和幾個難得一見的老同學聚會梁肿。開始寒暄幾句,隨后酒過三巡钮热,其中一個老同學開始對我大倒苦水:
“我現(xiàn)在的領導能力很強烛芬,我也認可。但是遇到我們工作稍微有些不滿赘娄,就訓斥我。和他共事很累鸵闪,于是我想辭職暑诸。”
聽他說了一個來小時个榕,我大概聽出了三點:難以溝通、不懂得尊重凰萨、獨斷專行械馆。簡單說就是個能力很強但情商低的領導。
我不由得反思珊搀,什么樣的領導才稱得上是高情商領導尾菇?
根據(jù)著名心理學家勒溫(K·Lewin)的實驗研究結果囚枪,領導可以大致分為專制的劳淆、民主的、放任的三種型態(tài)忆植,他們的區(qū)別在于:
專制的領導集權力于領導者個人手中谒臼,特點是獨斷專行,不尊重其所屬的成員蜈缤;
民主的領導,權力在團體中咙鞍,以領導與被領導者平等為基礎趾徽,尊重被領導者;
放任的領導孵奶,采取無為而治的態(tài)度,權力定位在每個職工手中朗恳,組織方針可任由集體或個人決定载绿,領導者不參與其中。
大家可以看出崭庸,專制型領導帶領的團隊績效最低,而放任型領導所帶領的團隊最后一定是個失敗的團隊执赡。
一個領導者如果能正確激勵和感染他的員工熬粗,那么他的員工做出的成績余境、所達到的目標可能完全出乎他的意料。事實上含末,能帶領團隊成功的領導幾乎都具備了高情商。
02.
我們古人有句話:“好鋼用在刀刃上”挎袜。就是說做事一定要做到點上肥惭,如果做不到點上,花再多的力氣蜜葱,花再多的金錢也起不到應有的效果。
我想說爸黄,團隊就像一把利刃揭鳞,而一個好的領導能讓這把利刃削鐵如泥,這些領導往往擁有這幾種素質:
1野崇、重視團結
高情商的領導重合作重團結,能夠成為領導那么他一定擁有著出眾的能力钥弯。因此在團隊協(xié)作完成項目時候督禽,高情商型領導會帶領大家一步一步完成,而不是讓下屬獨自承擔起所有工作和責任睛蛛。
領導個人能力即使再優(yōu)秀胧谈,也未必能在領導團隊中的起到?jīng)Q定性的作用,運籌帷幄才是領導的工作菱肖。
這好比在古代的戰(zhàn)場上稳强,士兵負責上陣殺敵和悦,而領兵的將軍負責在戰(zhàn)場后方運籌帷幄渠缕,因為將軍需要做的是帶領士兵們在混亂廝殺的戰(zhàn)場中取得勝利。
2亦鳞、強調(diào)溝通
很多時候,我們在分析失敗原因時往往都分析客觀原因遭笋。這固然沒錯徒探,但有些時候我們會因此忽視團隊之間溝通不暢導致的問題。
團隊之間溝通不足刹帕,會導致團隊之間的協(xié)作不暢偷溺,領導的溝通不到位而導致的失敗,這就要求領導擁有和團隊之間有很好溝通能力挫掏。
高情商的領導者不僅能夠游刃有余地駕馭好自己所帶領的團隊,而且還能夠與其他團隊建立良好的合作關系褒傅。
這有點像木桶原理袄友,即使自己的團隊績效再高,就像一個木桶最長的板子剧蚣,但如果有一個像最短木板那樣的低績效團隊存在,那么你這個最長的木板將起不到任何作用礼搁。
所以高情商的領導者同樣都很重視和其他團隊之間的協(xié)調(diào)與合作目尖。
良好的溝通能幫助團隊更加高效的運作,我對此深有感觸饮戳。
每當我?guī)ьI團隊做項目的時候,常常因為自己慣性的思維鬼吵,認為我已經(jīng)把項目所遇到的問題說明白了篮赢,但其實同事們并沒有理解透徹琉挖。
這樣累計下去唯恐會出問題,所以我現(xiàn)在養(yǎng)成了在溝通時候多問對方幾句“明白了嗎示辈? ”不明白就繼續(xù)溝通,直到?jīng)]有問題為止纱耻。
3险耀、互相尊重
領導者要能做到尊重人,就必須要在了解對方的基礎上才能做到蘑志。如果領導在身為領導的同時贬派,也能時刻銘記自己也是團隊的一份子,不妨在工作的空閑里讓團隊互相多了解一點搞乏。
員工的成長需要公司的關心,需要領導者的關心突委,員工作為孤立的個體加入公司后冬三,在公司中的定位、發(fā)展以及遇到困難時都需要公司或領導能伸出援助之手勾笆,這不是一種個案,而是普遍存在的一種現(xiàn)象弛车。
如果在員工需要關懷和幫助而得不到這方面的幫助,員工就會有孤單和身在公司心在外的感覺喻括,這樣公司認同就難以建立起來贫奠。
優(yōu)秀的領導者能夠感知到此點,并且及時地注意這些問題唤崭,在員工需要關懷時能夠及時地提供熱心的幫助,這樣領導者就很容易地抓住了員工的心腕侄,把員工的心緊緊地系在公司這艘巨輪上芦疏。
不少人有這種體會,和領導在同一辦公室里分预,團隊氣氛壓抑弊决。一旦領導不在辦公室,同事之間會時不時開個玩笑与倡,好的氣氛會讓團隊心情愉悅昆稿,工作效率提升。
尊重是構建在互相信任的基礎上溉潭,而信任建立在互相了解上。
簡單來說就是馋贤,在工作之外畏陕,多對方了解一點,甚至能夠給出一點工作之外的幫助犹芹,對于領導者而言,能夠讓讓領導者和團隊之間建立信任和尊重腰埂。
這樣不僅能幫助了團隊成員緊密的聯(lián)系,而且能實現(xiàn)團隊最終目標牺荠。
一個高情商的領導刁卜,不僅能協(xié)調(diào)團隊工作曙咽,更能激發(fā)下屬工作動力,產(chǎn)生對公司的歸屬感孝情。因此一個優(yōu)秀的團隊離不開一個高情商的領導洒嗤。