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認(rèn)知論是知識(shí)管理的哲學(xué)基礎(chǔ)，而認(rèn)知論的兩個(gè)流派是唯理主義與經(jīng)驗(yàn)主義拾稳，前者依賴演繹推理霍比，后者看重經(jīng)驗(yàn)歸納。
知識(shí)的定義：外在論仪际、內(nèi)在論和交互論。
知識(shí)外在論昵骤，把知識(shí)看作存在于人之外的認(rèn)知對(duì)象树碱。
知識(shí)內(nèi)在論，認(rèn)為知識(shí)存在于人的心智中变秦。
知識(shí)交互論成榜，強(qiáng)調(diào)知識(shí)是在一種動(dòng)態(tài)的社會(huì)化過(guò)程中通過(guò)交流和共事構(gòu)建出來(lái)的。
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SECI模型理論框架
四種知識(shí)轉(zhuǎn)化基本模式：
社會(huì)化：隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)蹦玫。
外顯化：隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)赎婚。
融合化：顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)雨饺。
內(nèi)隱化：顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)。
第一階段：醞釀個(gè)人心得惑淳，包括：觀察额港、模仿、試錯(cuò)歧焦、碰壁移斩、歸因和養(yǎng)成等。
觀察：五感和情緒感知能力绢馍。
模仿：形象思維和動(dòng)作思維來(lái)復(fù)制行為向瓷。
試錯(cuò)：多次嘗試后找到相對(duì)有效的行動(dòng)方案。
碰壁：積累負(fù)面的教訓(xùn)舰涌。
歸因：通過(guò)感性經(jīng)驗(yàn)的歸納猖任，獲得有關(guān)共性的感悟。
養(yǎng)成：不斷重復(fù)的過(guò)程中達(dá)到熟練和掌握訣竅的過(guò)程瓷耙。
第二階段：總結(jié)群經(jīng)驗(yàn)
群體經(jīng)驗(yàn)分為：講述類朱躺、講解類、演講類和講授類搁痛，分別解決：是什么长搀、為什么、怎么樣和怎么辦的問(wèn)題鸡典。
第三階段：沉淀組織智慧
第四階段：創(chuàng)造知識(shí)成果
