《溝通的藝術(shù)》讀書筆記(二) ——關(guān)于知覺檢核

? ? ? 他人即地獄辱姨。

? ? ? 忘了這是哪個哲學(xué)家說的秀菱,它的意思其實(shí)我也不甚明了振诬,不過再我看來,如果我們一廂情愿地認(rèn)為我們對事情的解釋就是事實(shí)衍菱,將產(chǎn)生非常大的誤會赶么。從這個角度出發(fā),在人際溝通的過程中脊串,熟練辫呻、合理的運(yùn)用知覺檢核的技巧十分有必要清钥。

? ? ? ?在《溝通的藝術(shù)》第3章中,作者指出了知覺檢核的3個要素:描述行為放闺、給出至少兩種詮釋祟昭、請求對方澄清。在作者看來怖侦,這樣做至少有2種好處:并不假設(shè)你的第一印象是正確的篡悟;借由維護(hù)對方的面子來減少防衛(wèi)。

? ? ? 前段時間匾寝,給一個剛認(rèn)識的朋友發(fā)微信搬葬,最開始的兩次她過了比較長的一段時間才回復(fù)。當(dāng)時艳悔,以為她不大愿意搭理我急凰,就不準(zhǔn)備再聊了。后來轉(zhuǎn)念一想很钓,這樣似乎是陷入了一種“應(yīng)該的謬誤”(《溝通的藝術(shù)》P162)香府,隨后想到了“知覺檢核”的技巧,給她回復(fù)了一條信息“估計(jì)你現(xiàn)在在忙吧码倦,或者不方便用手機(jī)企孩,那回頭再聊啊”,隨后她及時回復(fù)了信息袁稽,告知了她正在上班勿璃、比較忙的事實(shí)。雖然是一件很小很小的事情推汽,不過確實(shí)從中感受到了知覺檢核的益處补疑,心里有點(diǎn)小小的興奮。

? ? ? 以下是一點(diǎn)題外話歹撒。

? ? ? 專心莲组、思考、溝通暖夭。

? ? ? 這是一位能力特別出眾锹杈、我很尊敬的領(lǐng)導(dǎo),曾給我講過的他認(rèn)為要認(rèn)認(rèn)真真做好一件事的三個要素迈着〗咄《溝通的藝術(shù)》陸陸續(xù)續(xù)讀了一年多,然而感覺收效甚微裕菠。細(xì)細(xì)想來咬清,很主要的一個原因是缺少實(shí)際運(yùn)用,缺少信息反饋。

? ? ? 就掌握一門技能而言旧烧,知道和熟練運(yùn)用之間的差距是十分巨大的影钉,我認(rèn)為,要從知道達(dá)到熟練運(yùn)用粪滤,最最主要的是在實(shí)際中進(jìn)行操練斧拍,從獲得的反饋信息中來修正雀扶、調(diào)整認(rèn)知杖小,從而強(qiáng)化熟練使用技能的能力。比較遺憾的是愚墓,在現(xiàn)實(shí)生活中予权,很難遇到一個同樣對《溝通的藝術(shù)》這本書感興趣的人。

? ? ? 親愛的朋友浪册,倘若你很有耐心看到了文末(那是我的榮幸)扫腺,希望沒有浪費(fèi)你的時間。假如你在讀書過程中也遇到像我一樣的困惑(書讀了村象,溝通能力卻沒有明顯提升)笆环,再假如你也想就讀書中的一些困惑、感悟進(jìn)行交流厚者,想就書中“想一想”欄目的內(nèi)容與別人進(jìn)行實(shí)際操練躁劣,但苦于現(xiàn)實(shí)生活中找不到這樣的人,那么库菲,我想账忘,我們是否能通過簡書、微信或者其他的平臺熙宇,進(jìn)行線上的交流呢鳖擒?如果你有這樣的想法,歡迎聯(lián)系我烫止,期待我們一起進(jìn)步蒋荚。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市馆蠕,隨后出現(xiàn)的幾起案子期升,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖荆几,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,743評論 6 492
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件吓妆,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡吨铸,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)行拢,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,296評論 3 385
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來诞吱,“玉大人舟奠,你說我怎么就攤上這事竭缝。” “怎么了沼瘫?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 157,285評論 0 348
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵抬纸,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我耿戚,道長湿故,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,485評論 1 283
  • 正文 為了忘掉前任膜蛔,我火速辦了婚禮坛猪,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘皂股。我一直安慰自己墅茉,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 65,581評論 6 386
  • 文/花漫 我一把揭開白布呜呐。 她就那樣靜靜地躺著就斤,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪蘑辑。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上洋机,一...
    開封第一講書人閱讀 49,821評論 1 290
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音以躯,去河邊找鬼槐秧。 笑死,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛忧设,可吹牛的內(nèi)容都是我干的刁标。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 38,960評論 3 408
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼址晕,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼膀懈!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起谨垃,我...
    開封第一講書人閱讀 37,719評論 0 266
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤启搂,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后刘陶,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體胳赌,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,186評論 1 303
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 36,516評論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年匙隔,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了疑苫。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,650評論 1 340
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖捍掺,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出撼短,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤挺勿,帶...
    沈念sama閱讀 34,329評論 4 330
  • 正文 年R本政府宣布曲横,位于F島的核電站,受9級特大地震影響不瓶,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏禾嫉。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,936評論 3 313
  • 文/蒙蒙 一湃番、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望夭织。 院中可真熱鬧,春花似錦吠撮、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,757評論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至题禀,卻和暖如春鞋诗,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背迈嘹。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,991評論 1 266
  • 我被黑心中介騙來泰國打工削彬, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人秀仲。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 46,370評論 2 360
  • 正文 我出身青樓融痛,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親神僵。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子雁刷,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,527評論 2 349

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容