?作者：陳默

“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方／玫瑰奉獻(xiàn)給愛情／我拿什么奉獻(xiàn)給你／我的愛人／白云奉獻(xiàn)給草場(chǎng)／江河奉獻(xiàn)給海洋／我拿什么奉獻(xiàn)給你／我的朋友／我拿什么奉獻(xiàn)給你／我不停的問(wèn)／我不停的找／不停的想／白鴿奉獻(xiàn)給藍(lán)天／星光奉獻(xiàn)給長(zhǎng)夜／我拿什么奉獻(xiàn)給你／我的小孩／雨季奉獻(xiàn)給大地／歲月奉獻(xiàn)給季節(jié)／我拿什么奉獻(xiàn)給你／我的爹娘……”

請(qǐng)我的讀者朋友原諒芋哭，我不能不以一首完整的歌詞，來(lái)印證一個(gè)人的此時(shí)所做和對(duì)于他內(nèi)心的一次衡量與拷問(wèn)郁副。

（一）到疫情一線去

他叫吳銀濤减牺，如果單從學(xué)者的角度來(lái)看，有著自己的光環(huán)：成都大學(xué)法學(xué)院講師存谎、社會(huì)工作專業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人拔疚、香港浸會(huì)大學(xué)社會(huì)學(xué)博士、成都市百佳社區(qū)評(píng)審專家既荚、成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)規(guī)劃師稚失；其在社區(qū)特色提煉與品牌打造的理論與實(shí)踐探索、社區(qū)發(fā)展治理的頂層設(shè)計(jì)與方案策劃和兒童之家建設(shè)等領(lǐng)域的研究頗為突出恰聘。僅近兩年就先后為龍泉驛區(qū)和簡(jiǎn)陽(yáng)市多個(gè)社區(qū)做過(guò)頂層設(shè)計(jì)和示范效應(yīng)提升方案句各，實(shí)地調(diào)研成都300多個(gè)村社和16個(gè)區(qū)、市晴叨、縣社治委凿宾，四川省40個(gè)示范兒童之家和多地社會(huì)組織進(jìn)行專家督導(dǎo)。

可是兼蕊，2020年初始的這個(gè)假期初厚，吳銀濤注定奉獻(xiàn)與愧疚并存。

吳銀濤奉獻(xiàn)于一個(gè)關(guān)鍵的歷史節(jié)點(diǎn)——新冠疫情爆發(fā)遍略。如果站在全民“戰(zhàn)疫”這個(gè)大舞臺(tái)惧所，他無(wú)疑是十分渺小的骤坐；但是，如果站在一名普通志愿者的角度下愈，他又有著別樣的風(fēng)采纽绍。

“書記，眼下正是疫情非常時(shí)期势似，你們?nèi)藛T一定非常緊張拌夏，我想以志愿者的身份參與進(jìn)來(lái)÷囊颍”吳銀濤主動(dòng)向龍華社區(qū)書記提出這一想法的時(shí)候障簿，正值學(xué)校“休眠期”栅迄，這個(gè)時(shí)候的他完全應(yīng)該用充足的時(shí)間站故，去盡好做為兒子、丈夫毅舆、父親的多重責(zé)任西篓。

志愿者（Volunteer）聯(lián)合國(guó)定義為“自愿進(jìn)行社會(huì)公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢憋活、名利的活動(dòng)者”岂津，具體指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而不獲取報(bào)酬悦即，奉獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和助人為樂(lè)行動(dòng)的人吮成。

志愿者也叫義工、義務(wù)工作者或志工辜梳。他們致力于免費(fèi)粱甫、無(wú)償?shù)貫樯鐣?huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。志愿工作是一種具有組織性的助人及基于社會(huì)公益責(zé)任的參與行為冗美，發(fā)展義務(wù)工作的目的是為了解決社會(huì)上不勝負(fù)荷的需求魔种。

僅從解決龍華社區(qū)不勝負(fù)荷的疫情防控需求點(diǎn)而言，吳銀濤的想法無(wú)疑是切中要害粉洼、雪中送炭节预。

龍華社區(qū)，隸屬成都市龍泉驛區(qū)大面街道属韧，位于龍泉驛界區(qū)的繞城路與成龍路交匯處最前端安拟，素有東部經(jīng)濟(jì)“門戶社區(qū)”稱謂。如果說(shuō)宵喂，上述幾組數(shù)據(jù)還顯平淡糠赦；那么，轄區(qū)“大小企業(yè)3000多家，職工30000人拙泽，總服務(wù)人口10萬(wàn)余人淌山。”足以說(shuō)明其混合型巨無(wú)霸式的體量顾瞻。

作為擁有“十萬(wàn)”之眾的龐大社區(qū)泼疑；作為下設(shè)2個(gè)黨總支，15個(gè)黨支部荷荤，35個(gè)黨小組退渗，黨員399人，社區(qū)兩委10人的組織結(jié)構(gòu)蕴纳；作為社區(qū)治理范圍涵蓋農(nóng)村会油、農(nóng)集區(qū)、商業(yè)樓盤區(qū)古毛、寫字樓商圈翻翩、工業(yè)區(qū)等各類復(fù)雜區(qū)域與群體的超大工作強(qiáng)度；作為成都首批“百佳社區(qū)”殊榮獲得者喇潘；龍華社區(qū)在嚴(yán)峻疫情面前的反應(yīng)度体斩，都具有著十分重要的意義。仰或說(shuō)在所有的需求點(diǎn)中颖低，對(duì)于志愿者的需求無(wú)疑是最為迫在眉睫的。

在吳銀濤的性格特點(diǎn)中弧烤，質(zhì)樸和務(wù)實(shí)眾所公認(rèn)忱屑。

質(zhì)樸往往是指外在的形象部分，而務(wù)實(shí)則需要真金白銀的時(shí)間暇昂、精力甚至經(jīng)濟(jì)等綜合成本的持續(xù)付出與積累莺戒，才能得到僅僅是人格判定上的印證。這與一些個(gè)口若懸飛急波、紙上談兵的行為舉止人从铲，明顯有著本質(zhì)的差異。

“到最需要的社區(qū)一線去澄暮∶危”吳銀濤只想在再一次釋放他的社工專業(yè)務(wù)實(shí)本能。

（二）撬動(dòng)的力量

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然而泣懊，此時(shí)伸辟，此刻，非比尋常馍刮。

這場(chǎng)突然爆發(fā)的疫情信夫，不僅是對(duì)國(guó)家、社會(huì)危機(jī)處理機(jī)制、弱勢(shì)群體生活保障静稻、社會(huì)捐贈(zèng)警没、基層社區(qū)疾病處理和使用機(jī)制的一次大挑戰(zhàn)、一場(chǎng)大檢測(cè)振湾。更是意味著在這場(chǎng)戰(zhàn)役中惠奸，社會(huì)工作者作為一支專業(yè)助人隊(duì)伍，如何秉持以人為本信念恰梢、堅(jiān)持專業(yè)操守佛南、發(fā)揮主動(dòng)力量、危機(jī)介入嵌言、鏈接資源嗅回、提供督導(dǎo)等等一系列具體而全面實(shí)操能力如何的大考量。

大年三十摧茴，吳銀濤來(lái)了绵载。與社區(qū)工作人員一樣敲門、入戶苛白、調(diào)研娃豹、排查、記錄购裙。社區(qū)太大了懂版，小區(qū)、小組太多了躏率。盡管之前他來(lái)過(guò)龍華社區(qū)躯畴，卻沒(méi)有這么深入地走進(jìn)樓棟、單元薇芝。臉被口罩勒紅腫了蓬抄，腳也跑軟了，泡面幾乎吃的嘔吐夯到，這精力嚷缭、這體力的付出，遠(yuǎn)勝于他之前十多年來(lái)的所有耍贾。

“真的太累了阅爽，路邊靠樹站著都可以睡著。但是逼争，看到社區(qū)兩委优床、共產(chǎn)黨員、退伍軍人誓焦、生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)和居民組長(zhǎng)等等都是如此勞累胆敞，我沒(méi)有理由不堅(jiān)強(qiáng)着帽。”

吳銀濤是個(gè)有心人移层。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)：社區(qū)工作人員從大年三十起投入“戰(zhàn)疫”仍翰，持續(xù)性的入戶排查和登記、居民動(dòng)員和教育观话、填報(bào)和匯總各類數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)工作锨天，勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大霍比、過(guò)于疲憊，急需大量志愿者支援，就緊急在成都大學(xué)民盟群里征集教師宋欺、學(xué)生等群體不斷加入志愿者隊(duì)伍新荤。這些具有專業(yè)社工力量的融入夭拌，很快成為多方協(xié)同與支持的生力軍饺蚊，在一定程度上為社區(qū)減輕了不少的壓力。

一個(gè)優(yōu)秀的社工三圆，一定是多種解決方案的尋找者狞换。

“戰(zhàn)疫”當(dāng)前，口罩無(wú)疑成為各項(xiàng)防疫物資中最大的需求點(diǎn)舟肉⌒拊耄看到社區(qū)工作人員一次性口罩連用幾天后，簡(jiǎn)單消毒又繼續(xù)使用路媚。吳銀濤急在心頭黄琼，就利用自身民盟成都大學(xué)委員和多家社會(huì)組織督導(dǎo)身份，廣泛動(dòng)員各方力量幫助解決所需磷籍。幾經(jīng)努力适荣，民盟成都大學(xué)鐘炳芳老師率先為大面街道捐贈(zèng)口罩2000個(gè)，其中600個(gè)指定捐贈(zèng)龍華社區(qū)院领；不久，吳銀濤托人幫助購(gòu)買的一批醫(yī)用口罩也迅速投放一線够吩；隨后相關(guān)社會(huì)組織也不斷參與其中比然。一再的多方資源“撬動(dòng)”，吳銀濤和團(tuán)隊(duì)成員就成了幫助大面街道多個(gè)社區(qū)工作人員周循、志愿者聯(lián)系購(gòu)買口罩强法、酒精、體溫槍湾笛、防護(hù)服等急需物資的重要力量之一饮怯。

龍華社區(qū)某小區(qū)突發(fā)輸入性新型冠狀病毒感染者2例！疫情防控形勢(shì)驟然更加緊張嚎研”褪“大敵”當(dāng)前，危機(jī)四伏。吳銀濤以專業(yè)的敏感度意識(shí)到：應(yīng)該加速“陣地建設(shè)”營(yíng)造氛圍论矾，鼓舞精神教翩、提振士氣、普及防疫知識(shí)和吸引更加多元主體力量參與贪壳。

經(jīng)與社區(qū)協(xié)商饱亿，吳銀濤迅速調(diào)集媒體、策劃等自身團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)資源闰靴，策劃出一系列“陣地建設(shè)”宣傳方案彪笼。隨后，組織團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀宣傳力量持續(xù)走入社區(qū)一線蚂且，深入典型集體配猫、模范黨員、居民骨干膘掰、志愿者家庭章姓、企業(yè)走訪和調(diào)研，傾聽心聲识埋，收集素材凡伊，梳理一位位平凡者中那些鮮為人知的感人故事，然后及時(shí)在相關(guān)媒體窒舟、微信公眾號(hào)系忙、自媒體和微信群給予系列報(bào)道，不僅達(dá)到了十分良好的社會(huì)效應(yīng)惠豺，還帶動(dòng)了更多志愿者形成“人人都是義務(wù)宣傳員银还、通訊員”，記錄傳播身邊人身邊事的良好氛圍洁墙。據(jù)了解蛹疯，截止目前，吳銀濤團(tuán)隊(duì)僅志愿者訪談和事跡收集热监、整理就達(dá)70余人捺弦，在各類宣傳載體發(fā)稿40余篇。

“這一次孝扛，也更加體會(huì)到社會(huì)工作作為專業(yè)力量列吼，在新冠肺炎疫情的基層防控中，可以從不同層面苦始、發(fā)揮出專業(yè)優(yōu)勢(shì)寞钥，在社區(qū)防控、資源整合陌选、心理疏導(dǎo)和關(guān)懷弱勢(shì)群體等多方面理郑，也是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值體現(xiàn)的一次很好機(jī)會(huì)蹄溉。同時(shí)，我們社會(huì)工作秉承專業(yè)理念香浩、理論和方法类缤，在重大公共衛(wèi)生事件具有專業(yè)敏感度和介入策略、在疫情出現(xiàn)后的社會(huì)痛點(diǎn)和居民群眾關(guān)心的問(wèn)題回應(yīng)邻吭、在專業(yè)需求評(píng)估與精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)接以及如何給予居民群眾賦能等方面餐弱，也真的具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。”吳銀濤在自己的社工筆記上囱晴，留下了這樣一段記錄膏蚓。

當(dāng)然，這期間畸写，吳銀濤還用心收下了一份來(lái)自社區(qū)轄地企業(yè)的特殊禮物——一盒生態(tài)雞蛋驮瞧，一個(gè)張心形的紙片上工整地書寫著幾個(gè)字：“致親愛的吳銀濤：

向疫情期間默默守護(hù)并無(wú)私奉獻(xiàn)的男神致敬！——錦地農(nóng)業(yè)敬上”

（三）價(jià)值觀的理解

常言道枯芬，危難之間顯身手论笔。然而，吳銀濤作為這場(chǎng)危機(jī)始終堅(jiān)守一線的親歷者千所，在恪守專業(yè)倫理的背后狂魔，也有著作為父母、子女淫痰、愛人的角色需要面對(duì)最楷，也會(huì)因?yàn)樘厥鈺r(shí)期實(shí)施主體的多元性、亟需解決的問(wèn)題待错，在身處忙碌的同時(shí)籽孙，也面臨著不為人知的親情倫理困境：

原有的溫馨、和睦與充滿童趣的家庭氛圍火俄，一時(shí)間被從未有過(guò)的高難度犯建、高負(fù)荷工作節(jié)奏打亂了。這位經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)務(wù)工作者瓜客，在連日早出晚歸超強(qiáng)度的付出中胎挎，使得家庭生活也處于無(wú)規(guī)則的“湊合”狀態(tài)；加之忆家，原本就體質(zhì)較弱的愛人，由于連日來(lái)生活照顧缺乏德迹、營(yíng)養(yǎng)不當(dāng)芽卿，導(dǎo)致精神和身體更加虛弱不堪；年僅5歲的孩子胳搞，也因?yàn)樯钚独⑴惆榕c教育不周時(shí)吵蒲睿哭鬧不止。

“我所有的資料整理筷转，只能在早上家人沒(méi)有起床之前和晚上他們安靜休息之后姑原。這段時(shí)間，真的太虧欠他們呜舒！前兩天锭汛，才抽時(shí)間陪愛人去了趟醫(yī)院∠龋”

“但是唤殴，有什么辦法呢？無(wú)論職業(yè)還是內(nèi)心的本能到腥，我都不能在這個(gè)時(shí)候熟視無(wú)睹朵逝，都不能不作出奉獻(xiàn)的選擇。這次抗擊疫情志愿者行動(dòng)乡范，就當(dāng)成我歷練和提升價(jià)值觀和職業(yè)認(rèn)同感一次有意義的體驗(yàn)吧配名。”吳銀濤這樣解釋著自己的奉獻(xiàn)觀晋辆。

在我看來(lái)渠脉，奉獻(xiàn)就是一種真性情，是對(duì)個(gè)性和內(nèi)在精神價(jià)值的看重栈拖。這樣的人连舍，一旦以真性情去衡量事物，他看重的一定是事物本身對(duì)社會(huì)涩哟、對(duì)他人的意義所在索赏，而不是在于它能給自己帶來(lái)多少實(shí)際利益，這就是真性情贴彼。而且潜腻，這真性情完全是出于本能，是因?yàn)橄矚g做這件事情器仗，是因?yàn)橛X得事情本身非常美好融涣。

這個(gè)時(shí)候，他就會(huì)像一個(gè)園丁精钮，因?yàn)橄矚g而開辟一塊園地威鹿，在其中培育許多美麗的花木，為它們傾注心血轨香。當(dāng)他在園地耕作時(shí)忽你，心里會(huì)非常踏實(shí)，如同母親呵護(hù)著自己的孩子臂容。

其實(shí)科雳，當(dāng)前特殊時(shí)期根蟹，我們又有多少個(gè)吳銀濤式鮮為人所關(guān)注的社工志愿者身影，不是穿梭在無(wú)數(shù)個(gè)社區(qū)糟秘、院落简逮、樓棟、單元尿赚、屋門之間散庶，蜜蜂般傾盡全力呵護(hù)著自己的家園呢？

我唯愿吳銀濤和那些個(gè)眾多的社工志愿者們吼畏，這份家園守護(hù)者的真性情督赤，在永久保持住奉獻(xiàn)本色的同時(shí)，也能夠更加細(xì)膩地呵護(hù)和浸潤(rùn)于家人們的每一寸肌膚泻蚊。

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