復(fù)盤(pán)季
最近各個(gè)業(yè)務(wù)線小組成員在做年終復(fù)盤(pán)。目的有2：回顧過(guò)去的成就與不足卷拘，未來(lái)更優(yōu)喊废！有則改之，無(wú)則加勉栗弟。同時(shí)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)溝通和追求知己解彼污筷，也是為了更好的協(xié)作，未來(lái)更優(yōu)乍赫！
本該是公平瓣蛀、暢談和共創(chuàng)的氛圍，但實(shí)際操作下來(lái)耿焊，作為一個(gè)旁觀者的更多感受是一方提問(wèn)題揪惦、提訴求，另一方盡量滿足或者無(wú)解的狀態(tài)罗侯！UED一方外求的甲方小姿態(tài)器腋，業(yè)務(wù)線一方謹(jǐn)言慎行的局面。
各方暢所欲言協(xié)同中是否遇到問(wèn)題，進(jìn)行收集匯總纫塌，然后一條條討論诊县，找改進(jìn)策略！即使業(yè)務(wù)方也參與問(wèn)題的輸出者措左，但是也是被設(shè)計(jì)師提問(wèn)依痊，引導(dǎo)的節(jié)奏，被動(dòng)參與怎披，內(nèi)心是否真正認(rèn)可不可知胸嘁！所有參會(huì)者的態(tài)度是很好的，參與代表有合作的意思凉逛、有想改進(jìn)的態(tài)度性宏。但是為什么會(huì)出現(xiàn)上言所述的局面呢？如果是自己來(lái)組織策劃這場(chǎng)復(fù)盤(pán)會(huì)我會(huì)怎么做状飞？是否會(huì)做得更好毫胜？
why
1、復(fù)盤(pán)前的全員目標(biāo)未統(tǒng)一诬辈、策略未統(tǒng)一或者傳達(dá)
2酵使、角色思維態(tài)度問(wèn)題
UED：我們?cè)趺丛趺礊楫a(chǎn)品好，做了哪些努力焙糟，你們都不好好配合口渔，你們要好好協(xié)同我們，這樣產(chǎn)品才能更好３贶瘛搓劫！
業(yè)務(wù)線人員：被動(dòng)思維！是UED舉辦的復(fù)盤(pán)會(huì)混巧，我參加就好枪向，所有事項(xiàng)他們準(zhǔn)備就好，我不需要深思熟慮考慮的多到位咧党。
2秘蛔、氛圍營(yíng)造問(wèn)題：復(fù)盤(pán)議程一上來(lái)回顧自己的豐功偉績(jī)：潛臺(tái)詞-我們UED優(yōu)秀，我們厲害傍衡。那么其他人呢深员？
總結(jié)產(chǎn)品各種問(wèn)題：潛臺(tái)詞-你看看這些問(wèn)題，產(chǎn)品好多問(wèn)題巴芄 倦畅！嗯，產(chǎn)品成這樣都是你們的問(wèn)題绣的，我們UED無(wú)關(guān)叠赐！
3欲账、話術(shù)關(guān)鍵
問(wèn)題討論過(guò)程中，設(shè)計(jì)師一直在提自己的問(wèn)題芭概，追問(wèn)業(yè)務(wù)方人員赛不，難聽(tīng)點(diǎn)還有點(diǎn)自以為是的追問(wèn)能不能這樣，那能不能那樣的提自己的建議罢洲！
if
產(chǎn)品思維來(lái)舉辦復(fù)盤(pán)會(huì)的話踢故，我會(huì)怎么做？同理心惹苗、用戶調(diào)研殿较、用戶語(yǔ)言、雙贏思維鸽粉、知己解彼斜脂、移情式傾聽(tīng)這是第一時(shí)間閃現(xiàn)在腦袋瓜里的。所以如果我來(lái)組織和策劃一場(chǎng)復(fù)盤(pán)會(huì)触机，我可能會(huì)如此做：
1、表明復(fù)盤(pán)會(huì)的原則：平等友愛(ài)玷或、暢所欲言儡首、合作雙贏
彼此相互了解，知己解彼偏友，我們理解你們蔬胯，你們也理解我們，這樣我們一起尋找最優(yōu)的合作方式位他。真正了解合作伙伴才能找到更好的與之協(xié)同的方式氛濒！
2、明確復(fù)盤(pán)目標(biāo)及策略
目標(biāo)：更好的協(xié)同鹅髓，幫助產(chǎn)品更好
3舞竿、how會(huì)議議程：
step1. 各方描述或者講解自己項(xiàng)目過(guò)程中的工作流程、計(jì)劃等窿冯，UED開(kāi)始-先讓對(duì)方了解我們骗奖，營(yíng)造暢聊氛圍！
step2. 各自提煉遇到的問(wèn)題或者待改進(jìn)的點(diǎn)
step3. 各自講述2的問(wèn)題
step4. 尋找優(yōu)化策略
