在《史蒂夫·喬布斯傳》中酝蜒,有這樣一個(gè)故事:
喬布斯曾當(dāng)面指責(zé)負(fù)責(zé)為Mac電腦設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)的拉里卦停,他認(rèn)為當(dāng)時(shí)的Mac電腦啟動(dòng)速度過(guò)慢向胡,但拉里認(rèn)為這無(wú)足輕重恼蓬。于是,喬布斯問(wèn)拉里:“如果能救人一命的話僵芹,你可以將系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間縮短10秒鐘么处硬?”
在得到肯定的答案后,喬布斯在白板上列出:如果Mac電腦賣出500萬(wàn)臺(tái)拇派,而每天每臺(tái)機(jī)器開(kāi)機(jī)多花費(fèi)10秒鐘荷辕,那加起來(lái)每年就要浪費(fèi)大約3億分鐘,而3億分鐘至少相當(dāng)于100個(gè)人的壽命件豌!
以上的故事疮方,讓我想起一個(gè)軟件。由于事情多茧彤、容易忘記骡显,所以我需要用軟件來(lái)做計(jì)劃和提醒。以“制定下月3日18點(diǎn)與朋友聚餐的計(jì)劃”為案例曾掂,來(lái)看看該軟件提供的兩種不同的制定計(jì)劃的方式惫谤。
第一種:常規(guī)的人機(jī)交互錄入方式
這種方式,我需要操作鼠標(biāo)在界面上來(lái)回移動(dòng)珠洗、定位溜歪,并至少點(diǎn)擊6次鼠標(biāo)。由于耗時(shí)較長(zhǎng)险污,我把整個(gè)過(guò)程做成2個(gè)動(dòng)圖痹愚,如下:
第二種:智能的連續(xù)錄入方式
這種方式富岳,我可以在固定的輸入框中連續(xù)錄入計(jì)劃事項(xiàng)蛔糯,而不用大范圍移動(dòng)鼠標(biāo),最多點(diǎn)擊兩次就可以完成計(jì)劃制定工作窖式。耗時(shí)少蚁飒,只需要1個(gè)動(dòng)圖即可,如下:
對(duì)比一下:第二種方式讓我可以專注在“制定計(jì)劃”這個(gè)活動(dòng)本身萝喘,不用分心在界面上定位淮逻、點(diǎn)擊等輔助操作上,也因此第二種方式比第一種方式節(jié)省了10秒鐘阁簸。
既然“優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”具有如此大的價(jià)值爬早,那我們絕不能停留在“制造平庸軟件產(chǎn)品”的層次上。而是要重視用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作启妹,從“成百上千次操作”的角度筛严,對(duì)“單次操作”的流暢度做優(yōu)化。