電商界的你來我往

戰(zhàn)火依然在蔓延氮墨，電商市場仍舊是多事之秋。阿里作為電商行業(yè)的頭部企業(yè)吐葵，也擺脫不了行業(yè)內(nèi)的圍追堵截规揪。強勁傳統(tǒng)電商的代表：京東、國美温峭、蘇寧等猛铅，新型社交電商的后起之秀：云集、拼多多等企業(yè)不斷蠶食電商市場凤藏。阿里又該何去何從奸忽？

如今電商市場可謂是“三分天下”：淘寶堕伪、京東、拼多多三者占據(jù)了中國半壁江山月杉。作為社交電商的代表刃跛，拼多多在成立短短的三年時間里，靠著特殊的經(jīng)營模式苛萎，迅速在電商界打出了名頭，不僅獲得了騰訊的投資检号，甚至還在2018年的7月成功的在美國上市了腌歉，自從上市以后，拼多多的名氣就更大了齐苛，更想不到的是到了2018年底翘盖，拼多多的年度總成交額達到了4716億元人民幣，相比上一年翻了兩倍凹蜂，拼多多平臺的年活躍人數(shù)高達4.18億馍驯，成功反超了京東的3.05億，成為了除淘寶外第二大電商平臺玛痊，市場已然成為了三足鼎立的局勢汰瘫。

01? ?拼多多的崛起，也讓阿里得到了徹底的清醒

作為一個“攪局者”拼多多通過低價吸引了大量低線城市的價格敏感性消費者擂煞，獨特的拼團模式混弥，瞄準三、四線及以下城市價格敏感性用戶对省，借助微信龐大的用戶基數(shù)以及強信任關(guān)系蝗拿，憑借低價策略，快速而低成本的獲取了大量用戶蒿涎，同時哀托，通過大量的拼單提高了下游流通端的計劃性，從而推動上游供應(yīng)端的市場化競爭劳秋。與淘寶游擊隊攻占大城市的策略不同的是仓手，拼多多走的是一條從農(nóng)村起家并在農(nóng)村深扎的長期穩(wěn)重策略——當然，這里的“農(nóng)村”是對三線以下城市及農(nóng)村市場的統(tǒng)稱俗批。并且從目前的發(fā)展節(jié)奏來看俗或，“農(nóng)村包圍城市”的長遠藍圖已然成功。拼多多的快速崛起驗證了國內(nèi)社交電商巨大的發(fā)展?jié)摿λ晖沧C明了國內(nèi)低線城市消費市場的巨大辛慰。

由于拼多多與淘寶用戶高度重疊，讓阿里感受到了“威脅”干像。淘寶近年來一直在進行品牌升級帅腌，天貓的出現(xiàn)就是品牌升級的戰(zhàn)略體現(xiàn)驰弄。但隨著拼多多的出現(xiàn)，淘寶為了挖掘下沉市場速客，不得不走回老路戚篙，重新打低價牌。

淘寶旗下的聚劃算、淘搶購和天天特賣三大頻道敢朱，曾一度被業(yè)內(nèi)并列為阿里的三駕馬車睬辐。以及后續(xù)上線的淘寶特價版都是為了全面的狙擊拼多多。以淘寶特價版為例乱灵，他的開始就是注定是毫無意義的，淘寶特價版本身是并不會產(chǎn)生流量的七冲，要么靠淘寶天貓導(dǎo)流痛倚。這是不可能的，淘寶天貓本身都在獲客成本更高的今天頭大澜躺，還分流量去給特價版顯然是分身乏術(shù)蝉稳，因此淘寶特價版只會是個尷尬的存在。反觀拼多多以微信為根據(jù)地掘鄙，借助微信用戶數(shù)量龐大耘戚、傳播速度快、到達范圍廣通铲、信任程度高等天然優(yōu)勢毕莱，通過拼團模式實現(xiàn)了傳播裂變，觸及到了京東颅夺、阿里覆蓋不到的用戶朋截，獲客速度驚人，成本還很低吧黄。

對于正在一心一意謀增長的阿里來說部服，面對自己久攻不下的農(nóng)村陣地，拼多多提供了一個非常合適的玩法拗慨。同時阿里這次在戰(zhàn)略上顯得更加激進與局促廓八。農(nóng)村淘寶重新成為了新的戰(zhàn)略基地。作為阿里布局農(nóng)村市場的重要一環(huán)赵抢，其扮演的是用雙向流通貨品的商業(yè)模式驗證角色剧蹂。換句話說，阿里會比以前更加注重農(nóng)村市場烦却，并且學(xué)習(xí)優(yōu)秀成功模式的同時宠叼，也正在不斷測試新的業(yè)務(wù)運作，以期來達成圍剿拼多多的目的。又或者說冒冬，阿里從未把拼多多放在眼里伸蚯，這些所有舉措的終極目的，在于真正壟斷農(nóng)村市場简烤，創(chuàng)造下一個巨大的市場保有份額剂邮。

以戰(zhàn)止戰(zhàn)，只是為了止損横侦，根本觸及不到根本挥萌。阿里該如何突破防線，奮起反擊丈咐？

后流量時代

伴隨著拼多多的崛起瑞眼，社交電商的聲音就一直如影隨形。作為社交電商的“資深玩家”棵逊，黃崢曾在接受采訪時指出，社交電商银酗，核心在社交辆影，而非電商上，而拼多多的邏輯是電商通過運營新時代的社交網(wǎng)絡(luò)黍特，把同質(zhì)化的需求歸集起來蛙讥。簡單的理解來說：是人以群分的電商，過去搜索電商是人去找東西灭衷，現(xiàn)在是相似的人連接在一起次慢，相似的需求被歸集起來，銷量可以迅速起來翔曲。也可以理解為微商的衍生物—社交電商正在成為新興的銷售模式迫像，后流量時代的新生產(chǎn)物。

02? ?入侵拼多多的腹地瞳遍，阿里也玩社交電商

當傳統(tǒng)電商市場日漸飽和之際闻妓，社交電商經(jīng)過角逐，具有一定知名度的品牌社交電商也開始崛起掠械，如云集由缆、花生日記、環(huán)球捕手等猾蒂，也占領(lǐng)了一席之地均唉。依托于熟人網(wǎng)絡(luò)傳播的途徑，大大的降低平臺的獲客成本肚菠。成了各家巨頭的共同選擇舔箭。例如：淘寶旗下的淘小鋪、京東旗下東小店等逐漸開始發(fā)力案糙。尤其是阿里公司對社交電商領(lǐng)域的可謂是高度重視限嫌。

淘小鋪是淘寶(中國)軟件有限公司開發(fā)一款應(yīng)用靴庆。淘小鋪 定位“人人可參與的社區(qū)化電商”，采用S2B2C模式怒医、以個人淘寶賬號來開設(shè)個人創(chuàng)業(yè)小鋪炉抒，掌柜(即店主)可邀請好友一起創(chuàng)業(yè)開店。注冊成為掌柜后稚叹，可通過向5位熟人分享商品焰薄，一鍵分享功能讓用戶直接將商品分享到微信群。產(chǎn)生購買后即可獲得一定比例的傭金獎勵扒袖，獲得的傭金可以提現(xiàn)至支付寶塞茅。與淘寶賣家不同，淘小鋪掌柜只聚焦于銷售場景季率，發(fā)貨和售后則由平臺內(nèi)的供應(yīng)商負責(zé)完成野瘦。從另一個方面來看，淘小鋪本質(zhì)仍然是淘寶生態(tài)的一個補充飒泻。

從模式上來看鞭光，淘小鋪和之前淘寶客的區(qū)別是：淘寶客拿商家推廣的傭金，淘小鋪是直接對接商家泞遗，拿到一手的成本價惰许，再把成本價加一點售賣。而現(xiàn)在史辙，淘寶就是將之前隱藏的優(yōu)惠券全部發(fā)放在了淘小鋪上汹买，更利于消費者。阿里有意把第三方平臺分掉的傭金自己賺回來聊倔。由于阿里的天然優(yōu)勢晦毙，手中有7億淘寶用戶，在不改變用戶使用習(xí)慣的前提下方库，能夠?qū)崿F(xiàn)自購省錢结序，分享賺錢的模式。

看到這里纵潦，我想大家都明白了徐鹤。阿里一直都在嘗試利用社交關(guān)系做電商，想著打破流量天花板邀层，但是一直沒做起來返敬。傳統(tǒng)的微商擁有私域粉絲運營能力，再加上天貓國際的供應(yīng)鏈加持寥院，現(xiàn)在利用自身的優(yōu)勢劲赠，解決了傳統(tǒng)微商的貨源無質(zhì)量保證，打破了拉新流量成本的天花板，觸達到了原本無法或獲取的客戶凛澎，正可謂是一舉三得霹肝。背靠阿里平臺的品牌背書，以及貨源供應(yīng)鏈塑煎，用戶留存自購省錢的可能性將大幅度提高沫换，無論是價格還是品牌上肯定是甩開對手的。淘小鋪在今年被看做是社交電商最铁，只是流量集中的縮影讯赏。社交平臺（特別是微信）上聚集的流量，遠遠超過了其他搜索平臺冷尉。過去淘客有相對分散的流量分發(fā)渠道漱挎，而現(xiàn)在微信成了一切流量的策源地。

03? ?阿里再燃社交電商夢雀哨，勢在必行

微信現(xiàn)在占有量超14億磕谅，微信活躍用戶達到10億左右，這是一個非常龐大的市場雾棺。而且史無前例的統(tǒng)一到一個平臺上怜庸。從全國微商行業(yè)規(guī)范認證辦公室發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，自2014年微商發(fā)展以來垢村，發(fā)展速度倍增，微商從業(yè)人員在5000萬人左右嚎卫，微商行業(yè)市場規(guī)模2018年將達到7000億元人民幣嘉栓，預(yù)計2020年市場需求規(guī)模將達到上萬億元人民幣。

在這個龐大的市場上拓诸，用戶女性居多侵佃，呈現(xiàn)年輕化特征，以女性和年輕人為主的用戶結(jié)構(gòu)影響了微商行業(yè)主營的商品品類奠支，年輕女性對于愛美馋辈、照顧家庭和生理的需求帶動了美妝、服裝倍谜、生活迈螟、母嬰等商品的銷量，女性消費特征得到了放大尔崔，形成了微商行業(yè)以美妝和生活產(chǎn)品為主導(dǎo)的銷售格局答毫。反觀淘小鋪，目前推出的產(chǎn)品均為這類代表季春，未來可能拓展更多的服務(wù)品類洗搂。在2019年10月28日，阿里旗下的淘小鋪和阿里的首席戰(zhàn)略營銷合作商“三帥六將”在杭州舉行了簽約儀式，標志著淘小鋪正式開始啟動耘拇。這應(yīng)該是淘小鋪選擇微商團隊合作的重要原因撵颊，迅速起量，微商團隊起著至關(guān)重要的作用惫叛。

對于阿里而言倡勇，強大的電商基因是根本。帶社交屬性的分享商城勢在必行挣棕，阿里非常清楚直接把淘寶译隘，天貓改制成社交分享電商也不可取的。淘小鋪的孕育而生洛心，可能是彌補阿里在社交版塊中固耘，自己心中不可磨滅的痛而產(chǎn)生的一個新生起點。

04? ?淘小鋪社交化電商之路會平坦嗎

目前词身，社交電商市場的規(guī)模是巨大的厅目，據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國社交電商行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》顯示；社交電商作為一種基于社會化移動社交而迅速發(fā)展的新興電子商務(wù)模式法严，自2013年出現(xiàn)后連續(xù)五年高速發(fā)展损敷。具體來看：2017年社交電商行業(yè)市場規(guī)模達到6835.8億元，較2016年增長88,84%深啤。近年來拗馒，社交電商大爆發(fā)，2014一2017年年均復(fù)合增長率達到90%以上溯街。據(jù)預(yù)測诱桂，2018年社交電商有望維持其迅猛增長的勢頭，市場規(guī)模將突破萬億元呈昔。

社交電商優(yōu)勢很明顯挥等，市場前景非常的廣闊。但回顧一路走過來的先行者云集堤尾、花生日記肝劲，這條路似乎并不是很平坦。在發(fā)展的過程中郭宝，相應(yīng)得都交了學(xué)費辞槐，承受了巨大的罰款。因為社交電商自身的特點剩蟀，在銷售代理模式當中會出現(xiàn)類似于傳銷組織的多級分銷結(jié)構(gòu)催蝗，但是這并不意味著一旦出現(xiàn)這種多級分銷的結(jié)構(gòu)就認定為傳銷。但在日常經(jīng)營過程中很容易被人誤解或者曲解為傳銷行為育特，進而進行舉報丙号，目前監(jiān)管層面與法律學(xué)界對于社交電商這種新興行業(yè)的態(tài)度比較模糊先朦，從上至下，沒有就社交電商的法律定位進行明晰犬缨，沒有對商業(yè)模式的合法性深入研究喳魏，并且相比互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，商業(yè)模式的更迭速度怀薛，我們出臺的相關(guān)法律法規(guī)處于相對滯后狀態(tài)刺彩。且看后續(xù)如何。

回到現(xiàn)實枝恋，騰訊作為流量分發(fā)的巨頭创倔，甘心自愿被瓜分嗎？此前阿里的淘寶的鏈接焚碌、口令等多種形式畦攘，都曾遭遇微信禁止或者不能在微信系統(tǒng)中直接打開。同時云集十电、環(huán)球捕手等電商新貴知押，都曾遭遇過微信不同程度的封殺。如何帶動小b端參與流量分發(fā)將是淘小鋪面臨的重要課題鹃骂。云集采用的是會員制電商的模式台盯，成為小b端首先得付費，通過付費刺激小b端在利益的帶動下不斷高效的進行流量分發(fā)畏线。

這可能是阿里最接近社交流量紅利最近的一次静盅，如何盤活這個市場以及應(yīng)對接下來的變數(shù)，以及在騰訊的生態(tài)下生存寝殴，這都是他需要考慮的問題温亲。就像馬老師此前所說：任何的商業(yè)模式都不完美，只需要找到合適自己的模式杯矩，才能更好地生存。